報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
半年工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇一
一、管理運(yùn)作方面
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)這次工作總結(jié),我對(duì)20__行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
半年工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇二
來(lái)到__的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來(lái)的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是__客服,因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況:
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20__年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們__公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用__電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門(mén)等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的'的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20__年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶,外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20__年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門(mén)或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20__年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
半年工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇三
走過(guò)的時(shí)間如同青煙,看得見(jiàn)摸不著,上半年很快過(guò)去,身為公司會(huì)計(jì),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)工作,緊跟公司步伐,管理好公司固定資產(chǎn),員工工資發(fā)放,庫(kù)房產(chǎn)品品類的分類統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)在總結(jié)上半年中的工作。
雖然覺(jué)得會(huì)計(jì)工作簡(jiǎn)單,但是其中的任務(wù)有很多,想要做好工作,也不容易,我們公司是生產(chǎn)公司,主要從事生產(chǎn),我們既要核算公司的流動(dòng)資產(chǎn),也要做好預(yù)算協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的未來(lái)發(fā)展,每一項(xiàng)計(jì)算都需要經(jīng)過(guò)兩道三次驗(yàn)證檢查,保證結(jié)果正確。為了更好的發(fā)揮上半年工作效率,我們財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品數(shù)量?jī)r(jià)格做統(tǒng)計(jì),并交給銷售部門(mén)銷售。
雖然上半年壓力大,但是各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)合作,在臨近下半年之際我們公司終于完成了上半年工作目標(biāo),公司資產(chǎn)得到擴(kuò)大,人員也有增加,每增加一個(gè)員工,我們就也增加一份工作量,而財(cái)務(wù)部人員固定,所以每天的任務(wù)都比較多,不但要統(tǒng)計(jì)銷售總額,也要計(jì)算銷售部門(mén)在工作中獲得的業(yè)績(jī),保證員工的工資按時(shí)發(fā)送給每個(gè)人。
我在公司已經(jīng)工作三年以上,是一位老人,但是能力卻不足,經(jīng)過(guò)了公司的認(rèn)可,我得到了培訓(xùn)機(jī)會(huì),同樣也負(fù)擔(dān)起了更多的重任。為了更好的做好工作,在培訓(xùn)結(jié)束后我自學(xué)會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí),提升自己能力同時(shí),也提升自己的管理能力,按照要求,我還要管理一組人員,所以我還得學(xué)會(huì)管理技能。
壓力促進(jìn)人成長(zhǎng),也讓人不斷前進(jìn),我從開(kāi)始不適應(yīng),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠帶領(lǐng)我們組完成每月的會(huì)計(jì)工作,而且每個(gè)月的工作效率都得到提升,極大的減輕了我們財(cái)務(wù)工作量,為我們部門(mén)經(jīng)理分擔(dān)了不少壓力,有成績(jī)是好事,但是我明白我依然還需要成長(zhǎng),不要看會(huì)計(jì)工作繁瑣,每天忙碌,這是一份精細(xì)活需要認(rèn)真檢查,每一個(gè)賬目都代表著流動(dòng)資金,一但出錯(cuò)誤,就會(huì)給公司帶來(lái)極大的損失。
擁有足夠的警惕之心,才可以做好會(huì)計(jì)工作,哪怕我的能力有了提升,但我的任務(wù)依然很重,需要繼續(xù)加強(qiáng),我期待有一天能夠成為我們部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)我們部門(mén)做好財(cái)務(wù)工作,但是現(xiàn)在我的能力還差很多,而且自己的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到經(jīng)理的高度,需要提升,也需要時(shí)間學(xué)習(xí)。
雖然半年中沒(méi)有犯什么錯(cuò)誤,但是也沒(méi)有多大成績(jī),只能算中規(guī)中矩,做的一般般,下半年我希望自己有更大的突破,所以我會(huì)汲取上半年的工作經(jīng)歷,把自己的優(yōu)缺點(diǎn)及時(shí)提升和補(bǔ)足,以待下半年工作提升,當(dāng)然我會(huì)記住自己的責(zé)任,在下半年中做好會(huì)計(jì)任務(wù)。
半年工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇四
半年時(shí)間過(guò)去了在這半年中工作中獲得了非常不錯(cuò)的收獲,對(duì)這半年時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié),我的這半年工作總結(jié)如下。
一、良好的工作態(tài)度
在工作的時(shí)候心態(tài)是非常重要的,在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過(guò)一些微妙的變化,來(lái)到公司半年時(shí)間了,從原本的新員工到現(xiàn)在已經(jīng)走過(guò)了半年時(shí)間,從一開(kāi)始我的工作心態(tài)是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著時(shí)間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,一開(kāi)始工作并不積極,到后來(lái)工作努力奮斗,積極進(jìn)取,在工作中始終保持一顆樂(lè)觀開(kāi)朗的心,始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,沒(méi)有了羈絆,沒(méi)有了憂愁,更沒(méi)有了疲勞,用為我從工作中體會(huì)到了快樂(lè),輕松的工作是工作的良好基礎(chǔ),如果不能夠及時(shí)的調(diào)整這及的心態(tài),就會(huì)讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態(tài)是工作的關(guān)鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個(gè)好的工作態(tài)度,這樣對(duì)我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調(diào)整自己工作心態(tài)的人,因此工作態(tài)度是挺重要的。
二、虛心學(xué)習(xí)
來(lái)到工作崗位,只是開(kāi)始,需要學(xué)的東西反而變得更多了,因?yàn)楣ぷ鞑粏螁问侵貜?fù)一件事情共需要運(yùn)用很多的知識(shí),想要在工作崗位上站穩(wěn)腳跟也需要好好學(xué)習(xí),向那些人學(xué)習(xí)呢?當(dāng)人是向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),從和自己相同職位的人學(xué)習(xí),也可以向其他部門(mén)的的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)技巧,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,通過(guò)不斷的虛心學(xué)習(xí)獲取自己所需要的知識(shí),在學(xué)習(xí)的時(shí)候不要因?yàn)楹ε露桓艺?qǐng)教,不要因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)而無(wú)作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠?qū)W到知識(shí),作為新人學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵,是進(jìn)步必須的條件,學(xué)習(xí)就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達(dá)到工作崗位的要求。
三、不畏挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)無(wú)處不在,既然存在挑戰(zhàn)就要敢于面對(duì)挑戰(zhàn),對(duì)于這些挑戰(zhàn)不要退縮也不要還不怕,因?yàn)楣ぷ髦挥腥ッ鎸?duì)了才會(huì)得到,我們會(huì)遇到苦難,這些困難會(huì)影響到我們的工作,只有去勇敢的面對(duì),把困難踩在腳下,邁過(guò)去,才能夠成長(zhǎng),工作需要激情,需要永不服輸?shù)囊懔?,再打的難題只要敢于挑戰(zhàn)都能夠解決,知識(shí)時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰(zhàn)遇到失敗是再正常不過(guò)的,只要能夠在一次次失敗中成長(zhǎng),一次次站起來(lái)不畏懼就總能夠有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同樣存在著這樣那樣的問(wèn)題,我的經(jīng)驗(yàn)不足是因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間短暫,我不會(huì)與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強(qiáng)大的勇氣,這也是我的不足之處。
面對(duì)這些我,會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)補(bǔ)足自己的不足,通過(guò)一次次工作來(lái)提升自己的自信,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,舍棄自己的不足。
半年工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇五
上半年,在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著對(duì)工作、對(duì)自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自我的本職工作,為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自我應(yīng)盡的一份貢獻(xiàn),主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、工作學(xué)習(xí)方面
按照公司一號(hào)文件要求,為提高自我的業(yè)務(wù)水平,不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》、《行規(guī)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,異常是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自我對(duì)行車安全工作的認(rèn)識(shí)和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時(shí)間,熟悉《站細(xì)》,了解站場(chǎng)設(shè)備和作業(yè)程序,在車站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,一向進(jìn)取認(rèn)真的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)自我的努力,基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自我以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。
二、技術(shù)業(yè)務(wù)方面
以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神,調(diào)車作業(yè)中,嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度,在確保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正確做好調(diào)車作業(yè)準(zhǔn)備,作業(yè)中,按值班員制定的列車編組計(jì)劃,認(rèn)真的傳達(dá)給連結(jié)員計(jì)劃資料和各項(xiàng)注意事項(xiàng),嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,半年中從未發(fā)生過(guò)違章違紀(jì),影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進(jìn)行。
三、生活方面
生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過(guò)斤斤計(jì)較的事件發(fā)生,進(jìn)取參加各項(xiàng)站務(wù)活動(dòng),增進(jìn)了同事之間的友誼,促進(jìn)和諧氛圍。
半年來(lái)自我在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),可是嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有必須的差距,在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作,繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇六
上半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在回想這半年來(lái)的經(jīng)歷,我覺(jué)得很有意義,作為一名秘書(shū),做這份工作我也還是感觸良多,我現(xiàn)在感覺(jué)還是感覺(jué)非常的有意義的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我還是感覺(jué)很有意義的,對(duì)于這過(guò)去的半年我的也需要總結(jié)一番。
在工作方面,我也感覺(jué)很有意義,這對(duì)我而言還是很有動(dòng)力的,對(duì)于這段時(shí)間以來(lái)的工作我也感觸良多,半年的時(shí)間我也認(rèn)識(shí)到了自身各方面的不足,接下來(lái)我一定會(huì)好好的糾正,我按時(shí)的完成好自己的工作,在工作方面遇到問(wèn)題的時(shí)候,我也一定好好的改正,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也一定不會(huì)繼續(xù)去這樣下去了,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我也一直在認(rèn)真的做好自己的工作,這對(duì)我而言也是非常有意義的,半年的時(shí)間我做的非常的好,做這份工作我還是很充實(shí)的,雖然在一些時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但是我一直都的能夠認(rèn)清楚自己的方向。
這半年來(lái),確實(shí)也是做的比較認(rèn)真的,我也能夠認(rèn)真的去規(guī)劃好自己的事情,按時(shí)的完成好自己工作,虛心的學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),然后加強(qiáng)對(duì)自身能力的提高,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這方面我還是覺(jué)很有意義的,近期回想起來(lái)的時(shí)候,還是覺(jué)得很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我也還是感覺(jué)很有意義的,這半年的時(shí)間,我需要好好的維持下去,積極配合辦公室其他同事的工作,每當(dāng)遇到自己不懂的我也會(huì)好好的改正,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,并且對(duì)此我也還是需要認(rèn)真維持下去的,感激周圍的同事對(duì)我的認(rèn)可,做出一個(gè)正確的決定非常關(guān)鍵。
這半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我也非常認(rèn)可自己所作出的成績(jī),我也注重對(duì)自己能力的提高,我也一直喜歡在這樣的環(huán)境下面工作,這讓我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),半年的時(shí)間對(duì)我而言是有著非常大的意義,在這樣的環(huán)境下面我也還是感覺(jué)非常充實(shí)的,這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要專注做的更好一點(diǎn),下半年我一定會(huì)更加努力的,不辜負(fù)了公司的培養(yǎng),用自己的實(shí)際行動(dòng)去提高自己,現(xiàn)在我再想想的時(shí)候也還是很有信心,感激這半年的工作經(jīng)歷,讓我也明白了很多道理,在這一點(diǎn)上面我也是對(duì)此很有信心,我也一定不會(huì)影響了這份工作,接下來(lái)繼續(xù)去維持下去,去接觸更多的知識(shí),成為優(yōu)秀的__員工。
半年工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇七
在這半年的工作中我認(rèn)真完成本職工作,積極參加各種活動(dòng),協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作,首先將這半年的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
1、日常工作不能丟。
開(kāi)會(huì)時(shí)候的簽到和活動(dòng)時(shí)候工作人員的記錄從一定程度上提醒大家找準(zhǔn)自己的位置,要努力工作,保持工作的熱情。
2、協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)分工不分家的集體,而且由于我們?nèi)耸直容^少,所以大部分的活動(dòng)都是大家一起做,一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
3、在工作和觀察中學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
做了事之后要學(xué)會(huì)總結(jié),要學(xué)會(huì)對(duì)比,學(xué)會(huì)找異同,才能在工作了之后真正學(xué)到有用的東西。即使自己參加的工作和活動(dòng)不多,也可以從自己的留心觀察中思考出屬于自己的見(jiàn)解或者不同的解決辦法。
其次,我想和大家分享我的成長(zhǎng):
1、學(xué)會(huì)沉靜下自己煩躁的心情做一些簡(jiǎn)單、枯燥、乏味、重復(fù)的事情,并且樂(lè)在其中。
在一個(gè)組織里,在任何活動(dòng)中,總有一些準(zhǔn)備工作是讓人感覺(jué)無(wú)聊、好像學(xué)不到東西卻又必須要做的、必不可少的。比如說(shuō)簽到、制作表格、通知相關(guān)人員、甚至是場(chǎng)地布置時(shí)吹氣球,都是幕后的工作,耗時(shí)多,效率相對(duì)低并且相對(duì)乏味,上個(gè)學(xué)期我還不能接受這樣的工作安排,然而經(jīng)過(guò)了將近一年的學(xué)習(xí)我卻能安心地從事這些看似簡(jiǎn)單的工作,并且在這些工作中學(xué)會(huì)了思考解決同一個(gè)問(wèn)題的不同的方法,感覺(jué)自己的思路,或者說(shuō)思維方式,已經(jīng)和以前不一樣了,有了新的突破。我覺(jué)得不管做什么工作都能開(kāi)心而且學(xué)習(xí)到東西,著才是最重要的。
2、找到適合自己的學(xué)習(xí)和工作方式比盲目地一直忙碌著工作要好得多。
其實(shí)我參加的工作和活動(dòng)并不多,而且大多時(shí)候看起來(lái)都是個(gè)無(wú)關(guān)緊要的不起眼的,跑跑腿、催催場(chǎng)、做做準(zhǔn)備之類,但是我能從這些工作中找到適合自己的方式,我要把我不能做的盡量學(xué)會(huì),把我會(huì)做的越做越好。雖然有時(shí)候我看起來(lái)很悠閑,我卻在觀察著別人的工作和處理方法,讓我在不動(dòng)手的時(shí)候作為一個(gè)旁觀者也可以真正學(xué)習(xí),這算是“偷師”吧。
3、真正地融入一個(gè)集體,團(tuán)結(jié)起來(lái)才能真正實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。
我們每個(gè)人都很優(yōu)秀,都有各自的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)各種活動(dòng)、工作和交流,這些個(gè)人特點(diǎn)顯露出來(lái),根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)安排工作的時(shí)候就能讓大家發(fā)揮最優(yōu)的一面,花最少的時(shí)間做最多的事情并且能做到最好。把每個(gè)人都放在最合適的地方,發(fā)揮最大的作用,我覺(jué)得這才是一個(gè)組織最快的成長(zhǎng)方式。
最后,重點(diǎn)檢討一下自己做得不好的地方:
1、理論多于實(shí)踐。
說(shuō)起來(lái)一套一套的,學(xué)到的東西都只是理論而已,實(shí)際情況不會(huì)根據(jù)你的想像去發(fā)展的,學(xué)到的理論最后并不是真的實(shí)用的東西,這無(wú)疑是紙上談兵,再多的理論如果經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)又有什么意義呢?
積極參加活動(dòng)和實(shí)踐。管它有沒(méi)有能力,沒(méi)有試過(guò)怎么知道?是騾子是馬,拉出來(lái)遛遛,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。
2、缺乏創(chuàng)新能力。
不會(huì)創(chuàng)新永遠(yuǎn)沒(méi)有進(jìn)步。總是按照原來(lái)的方法去做,做得再好也不會(huì)有什么超越了,思維永遠(yuǎn)局限于從前,很難有進(jìn)步。
改變思維方式,突破思維,大膽想不同的方法,反正想想又不用付錢,想錯(cuò)了也不犯法。
3、看問(wèn)題不全面。
也許是缺乏真正的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),想問(wèn)題太簡(jiǎn)單,不能在大的方面把握全局,導(dǎo)致想問(wèn)題不夠全面,雖然沒(méi)有處理大問(wèn)題出錯(cuò),但是長(zhǎng)此下去必是有害無(wú)益。
學(xué)會(huì)列單子。要考慮什么問(wèn)題要列單子,仔細(xì)對(duì)照,不斷完善。
半年工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光飛逝,從去年到今年,從磨分車間到技術(shù)部,已經(jīng)過(guò)了半年了?;仡櫳习肽?,從不了解到了解,從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從不明白到明白,從不熟悉到熟悉……本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在各方面都有了更進(jìn)一步的提高。
20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在5—6月的培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,如何更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)到了如何和公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與交流。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,由公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和員工組成。公司的業(yè)績(jī)?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和員工們的積極配合,我認(rèn)為發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)合作就會(huì)取得更好的效益?,F(xiàn)在隨著公司效益的日益增長(zhǎng),我們員工們的素質(zhì)和工作效率也要不斷的提高,這樣才能滿足公司的要求,達(dá)到更高更大更好的效益。在接下來(lái)的半年,要不斷提高自己,不斷嚴(yán)格要求自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。要嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,服從公司的安排,公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),就要抓住這樣機(jī)會(huì),提高自己的能力,發(fā)揮自己應(yīng)該有的作用,給公司出自己小小的一份力。
二、工作能力和具體任務(wù)方面
雖然現(xiàn)在我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)圖紙,但是在工作的過(guò)程中,在完成自己的任務(wù)的同時(shí)還做一些相關(guān)的工作。在工作過(guò)程當(dāng)中,在王組長(zhǎng)和常部長(zhǎng)以及黃總的指導(dǎo)下面,學(xué)習(xí)到以前在車間沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。慢慢的開(kāi)始成長(zhǎng)起來(lái),獨(dú)立起來(lái),真正成為技術(shù)部的一員。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)認(rèn)真勤奮的工作精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、圖紙情況:能及時(shí)處理客戶發(fā)來(lái)的新產(chǎn)品圖紙確認(rèn)。對(duì)修改的圖紙及時(shí)的進(jìn)行修改和下發(fā),做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)。在繪畫(huà)圖紙的過(guò)程中,要考慮很多:如圖紙要分磁芯圖和坯件圖兩部分,磁芯圖里面的公差要在滿足客戶要求的前提下,還要滿足我們公司自身的要求。坯件圖中縮比,裝料比,磨面磨底的尺寸都要進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)算,這都是這幾個(gè)月的繪圖中學(xué)習(xí)到的。還有在圖紙完成之后,要下發(fā)給部門(mén)車間。圖紙最后要存檔歸類。
2、送樣情況:在收到樣品派工單后,及時(shí)處理,按正常流程操作。送樣的過(guò)程中,要先明白是什么地方的客戶,什么產(chǎn)品,什么材料,方可進(jìn)行下一步驟。樣品要從樣品庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)的零頭庫(kù)找;在沒(méi)有的情況下,要找半成品加工,如果沒(méi)有半成品就要下壓坯單,進(jìn)行壓坯、燒結(jié)、然后進(jìn)行磨加工,接下來(lái)挑選制作樣品,最后就是寄送樣品給客戶。在送樣過(guò)程中,又學(xué)習(xí)到了好多產(chǎn)品知識(shí),總而言之,這是一種樂(lè)趣。我認(rèn)為有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能做好做快,要腳踏實(shí)地。
三、工作態(tài)度
我想工作態(tài)度的認(rèn)真程度,決定了一個(gè)人的工作效率。不認(rèn)真則昨天效率差,事情做不好,有時(shí)候還會(huì)影響到周圍的同事。態(tài)度認(rèn)真,工作效率自然高,同時(shí)還能帶動(dòng)周圍的同事一同進(jìn)入工作狀態(tài),提高大家的工作效率。這是一件非常好的事……
四、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。今年下半年工作計(jì)劃如下
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
我認(rèn)為公司要的是效益,產(chǎn)品要的是質(zhì)量,我們員工要的是能力和素養(yǎng)。所以在公司不斷提高效益的同時(shí),我們也要不斷提高自己的能力和素養(yǎng),這樣才能為公司做出更大個(gè)貢獻(xiàn)。最后我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們公司下半年一定會(huì)超過(guò)預(yù)期的效益,并且明年后年,年年效益都會(huì)不斷的增長(zhǎng)。
半年工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇九
半年來(lái),時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)常回味,時(shí)常想念。在___的這段時(shí)間,不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)一無(wú)所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,我把自己這半年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得驕傲的工作成績(jī),也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過(guò)總結(jié),對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤情況,詢問(wèn)_總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由_主任審核,審核無(wú)誤后,交由_總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。_總剛交給我這份工作的時(shí)候,我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來(lái)再去請(qǐng)款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,半年的工作要用文字寫(xiě)完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭(zhēng)取在下半年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
半年工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇十
時(shí)光荏苒,彈指間20__年上半年已與我們擦肩而過(guò),回顧已逝歲月,物業(yè)管理有限對(duì)上半年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年有關(guān)工作進(jìn)行調(diào)整。
一、上半年工作中存在的問(wèn)題
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)氛圍不太好,領(lǐng)班應(yīng)該積極配合好經(jīng)理的工作,融洽好與員工的關(guān)系,項(xiàng)目經(jīng)理要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、日常工作中各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實(shí)時(shí)有些敷衍,下一步要狠抓落實(shí)。
3、各項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)員工日常工作的培訓(xùn),重視度不夠,尤其是有關(guān)院感培訓(xùn)執(zhí)行比較差,建議充分利用每日例會(huì)進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn),才能使員工吃透弄懂。
4、各項(xiàng)目經(jīng)理管理水平的提升過(guò)于緩慢,建議每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步就會(huì)多一點(diǎn)。
5、有些項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,建議多看一些關(guān)于管理及心理學(xué)方面的書(shū),有效的提高自己的管理水平。
6、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)保潔工作流程的認(rèn)知度不夠,導(dǎo)致保潔人員的工作過(guò)于隨便,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
二、下半年有關(guān)工作調(diào)整
從下周開(kāi)始各項(xiàng)目經(jīng)理每天的日志改為周志,在每周五晚十二點(diǎn)之前對(duì)本周工作的總結(jié)和下周工作的安排發(fā)至_總手機(jī)。
(一)__要求:
(1)各項(xiàng)目經(jīng)理必須表述出一周的工作重點(diǎn)存在的問(wèn)題及解決的方法,不能再只是大白話,對(duì)下周工作計(jì)劃要求要有實(shí)效性的表述。
(2)公司從下周開(kāi)始去各項(xiàng)目部落實(shí)工作時(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)則是各項(xiàng)目經(jīng)理提供的工作計(jì)劃,如果沒(méi)有按時(shí)提交工作計(jì)劃者則按公司的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行落實(shí)。
從本月開(kāi)始項(xiàng)目經(jīng)理的會(huì)議改為“半月談”,每月的第一個(gè)周六仍為領(lǐng)班以上所有人員的例會(huì),第三周的周六為項(xiàng)目經(jīng)理的例會(huì),無(wú)故不到者領(lǐng)班罰款100元,經(jīng)理罰款200元。
(二)項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)要求:
1、各項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)上半個(gè)月工作的情況進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)即存在的問(wèn)題、解決的辦法并要求對(duì)下半個(gè)月的工作有整體規(guī)劃。
2、領(lǐng)班的日志公司不做要求,各項(xiàng)目經(jīng)理自行安排。
對(duì)上半年存在的問(wèn)題,所有人要引起高度重視,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈企業(yè)想生存,必須靠質(zhì)量,望大家下半年針對(duì)以上六個(gè)問(wèn)題拿出整改。
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