為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的方案呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇一
快潔會(huì)員須知
一、“百元洗車(chē)會(huì)員卡”用戶(hù)每介紹一位用戶(hù)并成功辦理“百元洗車(chē)會(huì)員卡”可獲贈(zèng)“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”一張。
二、三張“百元洗車(chē)會(huì)員卡”（全用完后）可換取“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”一張和車(chē)用香水一瓶。
三、七張“百元洗車(chē)會(huì)員卡”（全用完后）可換取“五次洗車(chē)會(huì)員卡”一張和車(chē)用香水三瓶。
四、一次性團(tuán)購(gòu)“百元會(huì)員卡”超過(guò)五張張可獲贈(zèng)“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”一張和車(chē)用香水一瓶。
五、一次性團(tuán)購(gòu)“百元會(huì)員卡”超過(guò)十一張可獲贈(zèng)“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”三張和車(chē)用香水三瓶。
六、三張“五次洗車(chē)會(huì)員卡”（全用完后）可換取“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”兩張或車(chē)用香水兩瓶。
七、七張“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”（全用完后）可換取“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”兩張或車(chē)用香水兩瓶。
八、會(huì)員年內(nèi)累計(jì)消費(fèi)超過(guò)五百元可獲贈(zèng)“黃金節(jié)日免費(fèi)卡一張”（法定節(jié)日內(nèi)洗車(chē)免費(fèi)春節(jié)除外）
九、會(huì)員年內(nèi)累計(jì)消費(fèi)超過(guò)一千六百元可獲贈(zèng)“鉆石節(jié)日免費(fèi)卡一張”（ 國(guó)家法定節(jié)日內(nèi)洗車(chē)免費(fèi)春節(jié)除外）
（本卡蓋章有效，不掛失，不補(bǔ)辦，最終解釋權(quán)歸本店所有。）
快潔黃金會(huì)員卡
車(chē)主憑本卡在國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)日（春節(jié)除外）當(dāng)日到本店可獲贈(zèng)“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”一張。
（本卡蓋章有效，不掛失，不補(bǔ)辦，最終解釋權(quán)歸本店所有。）
快潔鉆石會(huì)員卡
車(chē)主憑本卡在國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)日（春節(jié)除外）當(dāng)日到本店可獲贈(zèng)“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”兩張和車(chē)用香水一瓶。
（本卡蓋章有效，不掛失，不補(bǔ)辦，最終解釋權(quán)歸本店所有。）
（備注：憑身份證或車(chē)牌號(hào)辦理本店會(huì)員卡）
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇二
洗車(chē)店項(xiàng)目流程方案
一、開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.店鋪準(zhǔn)備。
a.前期投資
1.前期投資約5-10萬(wàn)元設(shè)備投資：柜臺(tái)、門(mén)面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具，一次性投入約2萬(wàn)元。
個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用：一家店新開(kāi)張，要作好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備，最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬(wàn)元左右。
3.進(jìn)貨款：新店開(kāi)張，店里要備好大約價(jià)值2萬(wàn)元的汽車(chē)裝潢材料。選擇供應(yīng)商愿意讓乙方代銷(xiāo)裝潢材料，賣(mài)出去再結(jié)算，節(jié)省一部分費(fèi)用。
4.手續(xù)費(fèi)：
b.每月支出
前期人員：4人（包含店長(zhǎng)1人） 包食宿：
店內(nèi)員工餐費(fèi)：1800元左右每月 住宿費(fèi)用：800元左右每月
1.房租：在較高檔的居民小區(qū)附近，租一個(gè)40-60平方米的門(mén)面，加上水電和物業(yè)管理費(fèi)，一般花費(fèi)在每月3000-6000元。
2.員工工資：開(kāi)一家汽車(chē)裝潢小店，至少要聘請(qǐng)一名師傅和普工一名和學(xué)徒一名和一名店長(zhǎng)。師傅月薪在1700-2000元左右，熟練普工工大約月薪1200-1500元，學(xué)徒800左右。店長(zhǎng)1500底薪加1%的利潤(rùn)提成。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約5500元。
3.稅收：每月固定稅收大約在4%—6%
4.每月交際費(fèi)用：約1000元就可以了。
5.專(zhuān)用洗車(chē)液：預(yù)計(jì)一月6盒：6×75=450元
6.洗車(chē)水費(fèi)：按1噸水洗8輛車(chē)一個(gè)月用水75噸75×元/噸＝元
一個(gè)月店內(nèi)總支出在元左右（1800+800+6000+5500+1000+450+）不含固定稅支出。
c.每月收入
按市場(chǎng)行情，一輛paat做普通的整車(chē)裝潢，收費(fèi)約為3000-5000元，一輛桑塔納車(chē)的整車(chē)普通裝潢，收費(fèi)在2000-3000元。但做整體裝潢的車(chē)輛相對(duì)較少，而以做局部裝潢為多。一家小型門(mén)店，運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話(huà)，每月?tīng)I(yíng)業(yè)額可達(dá)到4-5萬(wàn)元。
汽車(chē)裝潢毛利率為40%，每月毛利大約在13000元到20000元之間。
假設(shè)小區(qū)車(chē)輛150臺(tái)，考慮到部分車(chē)主在其他洗車(chē)行洗車(chē)定點(diǎn)洗車(chē)，及自行洗車(chē)共計(jì)50臺(tái)左右。本店洗車(chē)預(yù)計(jì)客戶(hù)量在100左右。
洗車(chē)
小車(chē)：15元
辦卡小車(chē)：150 元/10次 200 元/15次 洗車(chē)月收益約為100輛*6次*（15元+元）/2=8490 打蠟
手工打蠟：40元
打蠟月收益約為100輛*次*（40元）=1000元 全車(chē)拋光：200元
全車(chē)拋光收益約為100輛*次*（200）=2000元
鍍膜：400~600元、內(nèi)飾清洗：150~200元 內(nèi)飾消毒：50~100元
鋪地板膠:300~500元
一個(gè)月店內(nèi)總收入在32890左右（不含固定稅支出）
再扣除各項(xiàng)支出，便是每月凈利潤(rùn)。凈利潤(rùn)大約在（）左右。
2.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
汽車(chē)美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車(chē)和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢？這里給大家寫(xiě)一下一． 新車(chē)開(kāi)蠟
二．汽車(chē)封釉美容
三．漆面打蠟
四．漆面拋光
五．汽車(chē)內(nèi)飾桑拿
六．汽車(chē)漆面劃痕修復(fù)
七．車(chē)內(nèi)真皮制品的護(hù)理
八．室內(nèi)殺菌消毒
九．更換輪胎及充氣
十．車(chē)身彩貼
十一．汽車(chē)內(nèi)部裝飾
十二．汽車(chē)防爆膜
十三．安裝倒車(chē)?yán)走_(dá)
十四．中央門(mén)鎖
十五．防盜器
十六．全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)
十七．汽車(chē)隔音
十八．真皮座椅
3.招聘員工。
在招工時(shí)，招聘熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類(lèi)的活，絕不肯洗車(chē)的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可 多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外，還能在隊(duì)伍里樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
4.裝修店面。
裝修美容車(chē)間時(shí)，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座 還要考慮防潮防短路等問(wèn)題。車(chē)間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔，布線(xiàn)布管要合理，最好把車(chē)間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮 到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間，比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,：
(1)洗車(chē)位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過(guò)來(lái)的。
(2)最好能安裝提升機(jī)，無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤(pán)裝甲，都是給客人顯示你們專(zhuān)業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候，關(guān)上玻璃大門(mén)，行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。
5.設(shè)備購(gòu)買(mǎi)。
以下為店鋪的設(shè)備配置，更具實(shí)際情況而定，采購(gòu)相應(yīng)的設(shè)備。
■■■汽車(chē)美容、清洗、輪胎養(yǎng)護(hù)設(shè)備方案：（方案－：起步店）
設(shè)備品名 型號(hào) 品牌 單價(jià)
空壓機(jī) 西湖（功率 8-10公斤） 1980
氣動(dòng)噴泡機(jī) 3380 吉百利 580
氣動(dòng)抽油機(jī) 3197 吉百利（帶量杯，接油盤(pán)） 1280
高壓清洗機(jī) 280型 神龍 720
拋光打臘機(jī) 龍神（氣動(dòng)，精拋羊毛球） 1280
吸水吸塵機(jī) sa30 吉百利（30升） 1280
總金額：7120
數(shù)量：以上各一臺(tái)
數(shù)量：以上各一臺(tái)
6、廣告促銷(xiāo)
開(kāi)業(yè)做促銷(xiāo)活動(dòng)，制作特別廣告宣傳單。大力推廣洗車(chē)店特色，吸引客戶(hù)上門(mén)了解。 a.宣傳單發(fā)放針對(duì)小區(qū)住戶(hù)。發(fā)放方式以普法的方式進(jìn)行。 b.展架擺放在車(chē)庫(kù)入口處，顯而易見(jiàn)的地方。 c.在車(chē)位入口的護(hù)欄上張貼平面kt板廣告。 平面廣告內(nèi)容見(jiàn)附本：（附本）
7、充值卡銷(xiāo)售方案；
充值卡的銷(xiāo)售主要目地在于穩(wěn)定客源，統(tǒng)一管理客戶(hù)群和客戶(hù)資料。 其中充值卡分為兩種：
1.普通充值卡（vip貴賓卡） 2.年卡充值卡（vip至尊卡） 具體優(yōu)惠政策如下：
充值卡用戶(hù)單次洗車(chē)10元起。普通用戶(hù)15元起；購(gòu)卡費(fèi)100元，提供3次免費(fèi)洗車(chē)。
單次充值100元，真送10元；充值200元贈(zèng)送30元； 年卡1000元一張，（購(gòu)買(mǎi)年卡送好禮：凡在本店購(gòu)買(mǎi)年卡都可享受3次全車(chē)機(jī)器打蠟：一次室內(nèi)清洗）汽車(chē)裝飾品折優(yōu)惠。
迎雙節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案一、時(shí)間：月日至月日；二、活動(dòng)目標(biāo)與宗旨：1.“先蓄勢(shì)爭(zhēng)人氣、再穩(wěn)固而取利”的營(yíng)銷(xiāo)總體策略；2.讓顧客進(jìn)一步了解酒店，打消對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮； 3.豐富傳統(tǒng)節(jié)......
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地庫(kù)洗車(chē)店方案篇三
洗車(chē)場(chǎng)實(shí)施方案
1.洗車(chē)場(chǎng)選址 （1）選擇洗車(chē)場(chǎng)地點(diǎn) ①城市主干道的加油站 ②城市車(chē)流量大得路道的加油站 ③小區(qū)積聚地的加油站 ④有大型停車(chē)場(chǎng)的加油站
備注：需對(duì)日車(chē)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、測(cè)算分析（小車(chē)、越野） （2）此站建洗車(chē)場(chǎng)的可行性 ①市場(chǎng)考察與投資、回報(bào)測(cè)算 ②確定此站是公司站還是民營(yíng)站
③如果是公司站，先跟此站負(fù)責(zé)人溝通，在加油站建洗車(chē)場(chǎng)的可行性，通過(guò)加油站負(fù)責(zé)人向公司遞交申請(qǐng)，認(rèn)識(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)可直接先找高層洽談；如果是民營(yíng)加油站，直接和老板商談，承包制。 （3）此站事項(xiàng)確認(rèn)
①洗車(chē)場(chǎng)場(chǎng)地規(guī)劃（根據(jù)該站附近車(chē)流量測(cè)算出消費(fèi)量，再?zèng)Q定洗車(chē)場(chǎng)大小） ②洗車(chē)場(chǎng)的年租金 ③租賃年限確定 ④排污管道布置 2.合同簽訂
備注：還需要對(duì)方出具一份場(chǎng)地租賃協(xié)議，做申請(qǐng)執(zhí)照材料。 二、洗車(chē)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì) 1、根據(jù)場(chǎng)地大小，設(shè)置洗車(chē)車(chē)位數(shù)量及洗車(chē)方式 2、洗車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)（中陸油聯(lián)汽車(chē)服務(wù)中心） 3、形象設(shè)計(jì)
①在公司進(jìn)行l(wèi)ogo設(shè)計(jì)時(shí)，也對(duì)洗車(chē)場(chǎng)形象進(jìn)行設(shè)計(jì) ②如果沒(méi)有l(wèi)ogo設(shè)計(jì)，采取普通標(biāo)牌形式 三、洗車(chē)場(chǎng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)流程 1.申請(qǐng)流程，合法經(jīng)營(yíng)
（1）需準(zhǔn)備店面房產(chǎn)證復(fù)印件,(是租的房子還要租房協(xié)議書(shū)) （2）身份證復(fù)印若干張 ，一寸照片若干張. （3）申辦者需帶身份證先到工商局進(jìn)行名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)，申領(lǐng)表格辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（4）到所在區(qū)的交通分局申領(lǐng)開(kāi)業(yè)申請(qǐng)表，并提供設(shè)施設(shè)備、技術(shù)工人、規(guī)劃要求等有關(guān)材料，進(jìn)行立項(xiàng)審查。
（5）到消防、環(huán)保部門(mén)辦理有關(guān)許可證書(shū)，同時(shí)還需要到城管監(jiān)察大隊(duì)申領(lǐng)《污水排放許可證》。
（6）得到批復(fù)后再到運(yùn)管所辦理資質(zhì)批準(zhǔn)，領(lǐng)取道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證；
（7）到工商局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
（8）憑以上資料到交通局辦理經(jīng)營(yíng)許可證，獲得開(kāi)業(yè)資格。 （9）再到稅務(wù)所辦稅務(wù)登記證，還得辦行業(yè)代碼證，在質(zhì)檢局。
（10）拿到稅務(wù)登記證后申請(qǐng)發(fā)票，發(fā)票申請(qǐng)分2種：第一，按定稅方法，即每月不管有沒(méi)有營(yíng)業(yè)額都是每月交納相同的稅額；第二是根據(jù)開(kāi)具發(fā)票的金額每月按稅率繳稅
（11）整個(gè)過(guò)程收費(fèi)大概在500元左右，時(shí)間大概是3-7天，如果洗車(chē)場(chǎng)是臨時(shí)性建筑還須經(jīng)規(guī)劃國(guó)土管理規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)，如位于加油站內(nèi)，則須經(jīng)消防部門(mén)批準(zhǔn).四、洗車(chē)場(chǎng)服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1.洗車(chē)場(chǎng)服務(wù) （1）汽車(chē)清洗 （2）汽車(chē)簡(jiǎn)單養(yǎng)護(hù) （3）車(chē)用應(yīng)急工具的銷(xiāo)售 （4）汽車(chē)裝飾用品 2.汽車(chē)清洗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （1）小型汽車(chē)20元/次 （2）suv、越野車(chē)型 30元/次 （3）商務(wù)車(chē)型40元/次 備注：大型車(chē)不提供清洗服務(wù) 五、人員組織 1、人員配置
（1）管理人員 1名 （2）洗車(chē)技術(shù)員3-4名 （3）汽車(chē)擦洗、清潔員 2名 2、人員招聘渠道
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇四
鑫盛汽車(chē)?生活館開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案
活動(dòng)策劃的原則
1、必須在開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的氣勢(shì)上營(yíng)造規(guī)模，追求熱烈氣氛和吸引力；
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典，吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店，并爭(zhēng)取給首次光顧的消費(fèi)者留下深刻的印象；
3、要有持續(xù)的促銷(xiāo)活動(dòng)，并使顧客有新鮮感；
4、促銷(xiāo)活動(dòng)要能讓顧客感到“實(shí)惠”，最終增加本店的美譽(yù)度；
5、本項(xiàng)目策劃方案應(yīng)該便于操作實(shí)施，并具有風(fēng)險(xiǎn)可控性。
活動(dòng)目的1、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣、吸引行人觀望，形成口碑宣傳、達(dá)到傳播的效果，進(jìn)一步擴(kuò)大家家知品牌在一定范圍內(nèi)的知名度、美譽(yù)度；
2、通過(guò)活動(dòng)吸引消費(fèi)者進(jìn)店，爭(zhēng)取促成首次光顧門(mén)店的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi) 。
宣傳策略（建議選項(xiàng)）
1、在主要街道懸掛大型戶(hù)外廣告或燈桿燈箱廣告，一般是短期廣告，靠近新店附近，主要是開(kāi)業(yè)專(zhuān)用，發(fā)布開(kāi)業(yè)時(shí)間及驚喜活動(dòng)內(nèi)容，在開(kāi)業(yè)前后10天左右較合適。
2、開(kāi)業(yè)前一周：
①向商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)或居民小區(qū)入戶(hù)發(fā)放dm傳單，主要是傳達(dá)開(kāi)業(yè)信息及開(kāi)業(yè)的驚喜活動(dòng)內(nèi)容，刺激消費(fèi)者參與的欲望；
②條件允許，可以找當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)報(bào)媒合作，進(jìn)行宣傳單夾帶宣傳；
③經(jīng)費(fèi)允許，也可通過(guò)報(bào)媒、電視進(jìn)行宣傳。
3、開(kāi)業(yè)前三天：加強(qiáng)推廣力度，利用當(dāng)?shù)囟绦牌脚_(tái)或微信平臺(tái)發(fā)布開(kāi)業(yè)信息，在商圈周?chē)胖瞄_(kāi)業(yè)鮮花，下懸開(kāi)業(yè)慶典條幅及新店鄰近街和主干道懸掛橫幅、營(yíng)造開(kāi)業(yè)氣氛，加強(qiáng)刺激過(guò)往的行人，為正式開(kāi)業(yè)慶典做預(yù)熱工作。
4、開(kāi)業(yè)當(dāng)天，可在附近主要街道進(jìn)行游行宣傳，引起行人關(guān)注，發(fā)布開(kāi)業(yè)信息及活動(dòng)內(nèi)容。
5、為確保新店開(kāi)業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)人氣，活動(dòng)當(dāng)天可以準(zhǔn)備一生日蛋糕進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試吃，用于積聚現(xiàn)場(chǎng)人氣。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置
1、新店門(mén)口拱門(mén)，飄空氣球、條幅及規(guī)格適當(dāng)?shù)呢Q條幅
2、在新店大門(mén)左右兩邊擺放開(kāi)業(yè)慶典花藍(lán)；
3、開(kāi)業(yè)當(dāng)天確保新店人手，員工著家家知統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服裝站在新店門(mén)口兩側(cè)或入口處歡迎來(lái)賓；
活動(dòng)開(kāi)始前應(yīng)籌備的事項(xiàng)（活動(dòng)開(kāi)始前10天到位）：
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇五
渤海理工職業(yè)學(xué)院
信息工程系
垚垚洗車(chē)行策劃方案
信息工程系
商務(wù)管理
學(xué)生姓名
王文科，耿彩霞，李宇新
指導(dǎo)教師
劉媛媛
2016 年 6 月 23 日
渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
垚垚洗車(chē)行策劃方案
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(簡(jiǎn)稱(chēng) 4ps) 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略(現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還要加上 政治權(quán)利、公共關(guān)系策略 簡(jiǎn)稱(chēng)6ps)，為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
從上個(gè)世紀(jì)開(kāi)始，汽車(chē)行業(yè)就以迅猛的趨勢(shì)不斷向前發(fā)展，它的不斷發(fā)展壯大，不僅大大地帶動(dòng)了交通事業(yè)的發(fā)展，而且?guī)?dòng)了一系列新興事業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步，洗車(chē)行業(yè)是隨著汽車(chē)的迅猛發(fā)展而興起的一項(xiàng)新興事業(yè)，本文就洗車(chē)行的發(fā)展淺談了常見(jiàn)洗車(chē)用品及洗車(chē)方法、一般汽車(chē)洗車(chē)步驟、專(zhuān)業(yè)洗車(chē)行以及對(duì)洗車(chē)行市場(chǎng)的淺析，還包含了洗車(chē)的概論以及洗車(chē)的其它相關(guān)知識(shí)。
我們對(duì)洗車(chē)行業(yè)發(fā)展前景、洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)階段、洗車(chē)方式、洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)、洗車(chē)實(shí)施方案及服務(wù)特色等方面進(jìn)行分析總結(jié)，寫(xiě)出垚垚洗車(chē)行策劃方案。
關(guān)鍵詞：垚垚洗車(chē)行 蒸汽洗車(chē) 上門(mén)服務(wù) 洗車(chē)與車(chē)輛檢查一并完成 洗車(chē)行業(yè)
目 錄
1洗車(chē)行業(yè)發(fā)展前景分析 ......1 2洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)階段分析 ......1 3洗車(chē)方式分析 .....2 4洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)分析 ..3 5洗車(chē)實(shí)施方案及服務(wù)特色 ...5 6垚垚洗車(chē)?yán)麧?rùn)分析 ..5 7垚垚洗車(chē)服務(wù)特色 ..6 蒸汽洗車(chē) .........6 上門(mén)服務(wù) .........7 洗車(chē)與車(chē)輛檢查一并完成 .9 8營(yíng)銷(xiāo)手段策劃 ....10 參考文獻(xiàn)…………11 小組分工 12 附錄 ......13
渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
1洗車(chē)行業(yè)發(fā)展前景分析
汽車(chē)保有量多會(huì)為洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)提供了潛在的消費(fèi)基礎(chǔ)，保有量少市場(chǎng)消費(fèi)基礎(chǔ)就薄弱。 氣候環(huán)境因素：
在汽車(chē)保有量相同的兩個(gè)地區(qū)，一個(gè)風(fēng)沙少、雨水少，汽車(chē)臟的慢；一個(gè)風(fēng)沙多、雨水多，汽車(chē)臟的快。這兩地區(qū)的汽車(chē)清洗頻率是有差距的。 消費(fèi)意識(shí)：
洗車(chē)為服務(wù)性行業(yè)，隨著社會(huì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步、觀念的更新，大家的消費(fèi)意識(shí)越加強(qiáng)烈。
除了汽車(chē)保有量、氣候因素這兩個(gè)主要因素，還有以下一些對(duì)洗車(chē)市場(chǎng)影響較小的因素：該地區(qū)人均收入水平。該地區(qū)汽車(chē)?yán)匣潭?。該地區(qū)汽車(chē)價(jià)格結(jié)構(gòu)。車(chē)主對(duì)汽車(chē)外漆及底盤(pán)保養(yǎng)的科學(xué)認(rèn)識(shí)。
2015年底全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量?jī)| 平均每百戶(hù)有31輛私家車(chē)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展，群眾購(gòu)車(chē)剛性需求旺盛，汽車(chē)保有量繼續(xù)呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，2015年新注冊(cè)登記的汽車(chē)達(dá)2385萬(wàn)輛，保有量?jī)粼?781萬(wàn)輛，均為歷史最高水平。汽車(chē)占機(jī)動(dòng)車(chē)的比率迅速提高，近五年汽車(chē)占機(jī)動(dòng)車(chē)比率從提高到，群眾機(jī)動(dòng)化出行方式經(jīng)歷了從摩托車(chē)到汽車(chē)的轉(zhuǎn)變，交通出行結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化。
全國(guó)有40個(gè)城市的汽車(chē)保有量超過(guò)百萬(wàn)輛，北京、成都、深圳、上海、
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重慶、天津、蘇州、鄭州、杭州、廣州、西安11個(gè)城市汽車(chē)保有量超過(guò)200萬(wàn)輛。新能源汽車(chē)保有量達(dá)萬(wàn)輛，與2014年相比增長(zhǎng)。其中，純電動(dòng)汽車(chē)保有量萬(wàn)輛，占新能源汽車(chē)總量的，與2014年相比增長(zhǎng)。
：
按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字2003年底轎車(chē)總保有量1500萬(wàn)輛計(jì)算，每個(gè)星期洗一次車(chē)，每次洗車(chē)費(fèi)用10元錢(qián)，每個(gè)月全國(guó)洗車(chē)費(fèi)用為億元。
綜合來(lái)看，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展有目共睹，快速的發(fā)展為汽車(chē)周邊行業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，汽車(chē)保有量是洗車(chē)行業(yè)的先決條件，也是洗車(chē)行業(yè)的生長(zhǎng)沃土。結(jié)合北京的實(shí)際情況，天氣干燥，塵土飛揚(yáng)，人均收入較高，車(chē)輛更新?lián)Q代快等條件，也為洗車(chē)行業(yè)的發(fā)展提供了有利的機(jī)會(huì)。所以，洗車(chē)行業(yè)的發(fā)展前景十分可觀！
2洗車(chē)方式分析
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用這樣原始的工具洗車(chē)，極易損傷車(chē)體、浪費(fèi)水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。 加壓水槍?zhuān)?/p>
由于壓力不足以沖掉所有泥沙，在擦車(chē)時(shí)還是會(huì)擦傷車(chē)身，浪費(fèi)巨大。平均每清洗一輛車(chē)，需要用水100升左右，在提倡節(jié)約用水的今天，許多地方已經(jīng)明令禁止。
這種洗車(chē)機(jī)是洗車(chē)工具中的“貴族”，因?yàn)槠湓靸r(jià)太高，動(dòng)輒十來(lái)萬(wàn)，甚至幾十萬(wàn)，普通洗車(chē)店根本無(wú)法接受，而且，這種大型的洗車(chē)機(jī)同樣費(fèi)水和傷車(chē)，除了洗車(chē)速度更快之外，可以說(shuō)沒(méi)有其他先進(jìn)之處。 無(wú)水洗車(chē)：
是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車(chē)，對(duì)車(chē)漆腐蝕嚴(yán)重，而且對(duì)環(huán)境造成污染，洗車(chē)不徹底，車(chē)主很難接受，目前這種洗車(chē)方式正逐漸退出市場(chǎng)。
3洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)分析
隨著越來(lái)越多的中國(guó)人加入了有車(chē)一族，洗車(chē)市場(chǎng)正在不斷地?cái)U(kuò)大，截止08年底，全國(guó)共有各類(lèi)汽車(chē)一億多輛。私家車(chē)近1000萬(wàn)輛！以北京、上海為例，北京汽車(chē)保有量為320萬(wàn)輛，上海也達(dá)到了280萬(wàn)輛。由此可見(jiàn)，中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆０凑掌?-5天洗一次車(chē)，1年洗車(chē)70-100次車(chē)計(jì)算，全年我國(guó)僅私家車(chē)就要洗7-10萬(wàn)次車(chē)！而我國(guó)現(xiàn)有汽車(chē)美容店僅3萬(wàn)余家，即
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便算上路邊攤式洗車(chē)，全國(guó)也不足5萬(wàn)家洗車(chē)店，平均下來(lái)一家店1年要洗2萬(wàn)次左右的車(chē)，平均一天要洗近100輛車(chē)，可是很少有洗車(chē)店能日洗100輛。所以，幾乎所有的中國(guó)車(chē)主都面臨著同一個(gè)問(wèn)題，那就是洗車(chē)難！
如此之大的市場(chǎng)，為什么現(xiàn)代洗車(chē)店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢？洗車(chē)很麻煩！每次到洗車(chē)美容店洗車(chē)都讓車(chē)主們頭疼，為什么呢？首先，排隊(duì)難，幾乎每一家洗車(chē)店前都排著長(zhǎng)隊(duì)，尤其是北京、上海等大城市。想洗車(chē)先得排上20-30分鐘隊(duì)，這讓很多車(chē)主望而卻步。其次，洗車(chē)要等人，一家洗車(chē)店的員工是有限的，為了降低成本洗車(chē)店一般不會(huì)雇傭太多人手，這就造成輪到了自己，卻要和其他車(chē)輛“分享”洗車(chē)工一次洗車(chē)有時(shí)花上1-2小時(shí)！這讓視時(shí)間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車(chē)堵人，人等車(chē)——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)最真實(shí)的寫(xiě)照。 洗車(chē)員工不專(zhuān)業(yè)，無(wú)法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
洗車(chē)是一個(gè)非常重要的過(guò)程，需要洗車(chē)人有足夠的耐心和細(xì)心，而現(xiàn)今洗車(chē)店的員工大多不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。許多洗車(chē)店為了降低成本，大量雇傭進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)又沒(méi)有耐心的臨時(shí)洗車(chē)工往往一沖了事，不能完全清潔車(chē)輛。沒(méi)有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)最常為人詬病的一點(diǎn)。
現(xiàn)代從事洗車(chē)業(yè)大多需要一個(gè)店面，而其洗車(chē)設(shè)備的價(jià)格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。在北京、上海、廣州等大城市地價(jià)超高的情況下，許多投資者無(wú)力承擔(dān)高昂的店鋪?zhàn)饨鸺霸O(shè)備費(fèi)與人工費(fèi)。前期投資大，運(yùn)營(yíng)成本高，利潤(rùn)低——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)發(fā)展的三大限制。
現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的方式極不靈活，比如下午剛洗完車(chē)，結(jié)果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果選擇去洗車(chē)店，又必須掏同樣的價(jià)錢(qián)，而需要的只是清潔一下外部車(chē)表，這無(wú)疑讓許多車(chē)主無(wú)法接受，直接造成了很多車(chē)主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客戶(hù)因此而流失。
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洗車(chē)得去洗車(chē)店，這讓許多有車(chē)一族覺(jué)得不方便，人們需要的是在自家門(mén)口就能滿(mǎn)足自己洗車(chē)愿望。洗車(chē)不便捷——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的又一大弊端。
現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)在其自身固有的幾大問(wèn)題的影響下，無(wú)法快速穩(wěn)定地?cái)U(kuò)張，無(wú)法有效地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。因此，造成了中國(guó)洗車(chē)市場(chǎng)的巨大空白。
4垚垚洗車(chē)實(shí)施方案及服務(wù)特色
經(jīng)過(guò)我們對(duì)洗車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)分析和我們的調(diào)查結(jié)果，我們選擇在某小區(qū)門(mén)口開(kāi)設(shè)垚垚洗車(chē)店，因?yàn)槲覀冇X(jué)得小區(qū)是車(chē)主每天必經(jīng)之地，在這里客流穩(wěn)定。一般車(chē)主會(huì)選擇在周六日外出前洗車(chē)，所以小區(qū)門(mén)口會(huì)成為車(chē)主的首選。
5垚垚洗車(chē)?yán)麧?rùn)分析
平均店面：300平方米 日均車(chē)流量：120輛 月毛收入：30×120×30=108000元 月支出：月租30000元
水費(fèi)：按1噸水洗8輛車(chē)一天用水15噸15××30=3375元
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工作人員(12人)工資：12×2000=24000元 電費(fèi)：1500元
專(zhuān)用洗車(chē)液：一月6盒：6×75=450元 固定資產(chǎn)折舊(80萬(wàn)按10年計(jì))：每月6600元 月利潤(rùn)：108000-64425=43575元
通過(guò)計(jì)算分析，一家面積300平方米的30元洗車(chē)店，月純利在4萬(wàn)左右，年純利近50萬(wàn)。
6垚垚洗車(chē)服務(wù)特色
蒸汽洗車(chē)根本有別于無(wú)水洗車(chē)，上面有說(shuō)明，蒸汽有很強(qiáng)的熱分解物理特性，當(dāng)對(duì)車(chē)體表面噴射時(shí)，在熱分解的同時(shí)，蒸汽噴射出來(lái)的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車(chē)速度時(shí)的90-100公里時(shí)速，使沾粘在車(chē)漆表面的污染物體一掃而光，然后才進(jìn)行抹擦，所以對(duì)車(chē)漆根本沒(méi)有傷害，加上中性蒸汽清洗蠟水會(huì)在車(chē)漆表面迅速凝固，形成蠟?zāi)けＷo(hù)漆面。由此可見(jiàn)蒸汽美容護(hù)理洗車(chē)和無(wú)水洗車(chē)有著天壤之別。
該蒸汽洗車(chē)設(shè)備是把水經(jīng)過(guò)高溫、消毒、霧化，形成無(wú)菌蒸餾汽，在清洗過(guò)程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體，不傷車(chē)漆，不污染環(huán)境。經(jīng)營(yíng)成本低，經(jīng)濟(jì)效益高。清洗一臺(tái)車(chē)只需一升水和一度電，基本做到“杯水車(chē)新”。 智能安全程度高
自動(dòng)加水、自動(dòng)增調(diào)壓、缺水自動(dòng)報(bào)警、過(guò)壓自動(dòng)斷電、超壓自動(dòng)泄壓，壓力容器經(jīng)過(guò)水壓試驗(yàn)，并經(jīng)x射線(xiàn)探傷檢測(cè)，安全可靠。
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清洗設(shè)備體積小、移動(dòng)方便，不需上下水和排污設(shè)施，不受場(chǎng)地限制，適用于汽車(chē)美容店、加油站停車(chē)場(chǎng)、地下停車(chē)場(chǎng)，居住的花園小區(qū)停車(chē)場(chǎng)，商場(chǎng)，賓館，酒店停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛清洗。而且有清洗殺菌功效，附加值高。洗車(chē)機(jī)給凍季洗車(chē)帶來(lái)一次新的革命，在零下10度可照常工作。不會(huì)結(jié)冰，并且不會(huì)凍車(chē)門(mén)，凍鑰匙孔。其優(yōu)勢(shì)是采用高壓水洗法不可比擬的。
隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水品的提高，政府對(duì)環(huán)境保護(hù)和能源節(jié)約越來(lái)越重視，而其中洗車(chē)場(chǎng)就占了兩項(xiàng)治理范圍，目前國(guó)內(nèi)的洗車(chē)場(chǎng)很難拿到政府的批文，有80%的汽車(chē)美容店，兼起了洗車(chē)職務(wù)，隨著城市的車(chē)輛逐步增長(zhǎng)，洗車(chē)場(chǎng)已經(jīng)供不應(yīng)求，如何能節(jié)約用水、怎樣才能更好的保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)成了政府最大的煩惱。
上門(mén)洗車(chē)正好解決這樣的問(wèn)題，一般采用移動(dòng)洗車(chē)設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑，在各住宅小區(qū)、賓館酒店、寫(xiě)字樓的停車(chē)位上洗車(chē)上光一次輕松完成，以節(jié)水環(huán)保、不需租用場(chǎng)地來(lái)降低加盟商的運(yùn)營(yíng)成本。一般來(lái)說(shuō)，有車(chē)一族的白領(lǐng)的工作繁忙，時(shí)間就是金錢(qián)，但到洗車(chē)場(chǎng)洗車(chē)往返大約需要1-2小時(shí)，如果遇上路上堵車(chē)或是排隊(duì)，花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更多，很不方便。因此移動(dòng)上門(mén)洗車(chē)應(yīng)該受到經(jīng)營(yíng)者及車(chē)主的歡迎。
現(xiàn)在很多車(chē)主由于時(shí)間緊，很少對(duì)自己的愛(ài)車(chē)進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，特此我們垚垚洗車(chē)推車(chē)特色服務(wù)，在垚垚洗車(chē)的車(chē)主可以在洗車(chē)的過(guò)程中，由我們垚垚洗車(chē)的專(zhuān)業(yè)技師對(duì)您的愛(ài)車(chē)進(jìn)行安全性能檢查，在您洗車(chē)的過(guò)程中，您不需要在花費(fèi)多以的時(shí)間就可以對(duì)您的愛(ài)車(chē)進(jìn)行一次安全檢查。這樣一來(lái)既保證了您的出行安全，也保證了您的愛(ài)車(chē)不發(fā)生任何意外。這也是垚垚洗車(chē)一向特色服務(wù)。
7營(yíng)銷(xiāo)手段策劃
服務(wù)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù)，但是，面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)手段
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也顯得格外重要。運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手段，對(duì)于提升業(yè)績(jī)和推廣品牌有著巨大的幫助。我們垚垚洗車(chē)行主要從以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段著手。
會(huì)員模式是汽車(chē)美容店最常用的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，也就是爭(zhēng)取做“預(yù)收款生意”。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車(chē)、做美容、護(hù)理、裝飾，購(gòu)買(mǎi)精品等，并享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車(chē)快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類(lèi)車(chē)務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于大、中型洗車(chē)店，可以針對(duì)一輛車(chē)提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車(chē)主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營(yíng)，也就把競(jìng)爭(zhēng)引入了無(wú)爭(zhēng)的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，可以通過(guò)舉辦汽車(chē)評(píng)鑒、賽事、車(chē)友聚會(huì)等活動(dòng)，突出本店的文化魅力?？梢栽诖嘶A(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車(chē)友俱樂(lè)部，把生意做到生意之外，營(yíng)銷(xiāo)變成了一種不期然的行為。
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇六
洗車(chē)店精選廣告詞
23.世界因我而存在 改變自己 就能改變世界
所以更好
放棄者絕不成功
人有無(wú)限可能
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇七
星河洗車(chē)行方案
楊晨曦
2014年9月23日
洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)階段分析
洗車(chē)方式分析
水桶加抹布：用這樣原始的工具洗車(chē)，極易損傷車(chē)體、浪費(fèi)水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。
加壓水槍?zhuān)河捎趬毫Σ蛔阋詻_掉所有泥沙，在擦車(chē)時(shí)還是會(huì)擦傷車(chē)身，浪費(fèi)巨大。平均每清洗一輛車(chē)，需要用水100升左右，在提倡節(jié)約用水的今天，許多地方已經(jīng)明令禁止。
大型電腦洗車(chē)：這種洗車(chē)機(jī)是洗車(chē)工具中的“貴族”，因?yàn)槠湓靸r(jià)太高，動(dòng)輒十來(lái)萬(wàn)，甚至幾十萬(wàn)，普通洗車(chē)店根本無(wú)法接受，而且，這種大型的洗車(chē)機(jī)同樣費(fèi)水和傷車(chē)，除了洗車(chē)速度更快之外，可以說(shuō)沒(méi)有其他先進(jìn)之處。
無(wú)水洗車(chē)：是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車(chē)，對(duì)車(chē)漆腐蝕嚴(yán)重，而且對(duì)環(huán)境造成污染，洗車(chē)不徹底，車(chē)主很難接受，目前這種洗車(chē)方式正逐漸退出市場(chǎng)。
洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)分析
隨著越來(lái)越多的中國(guó)人加入了有車(chē)一族，洗車(chē)市場(chǎng)正在不斷地?cái)U(kuò)大，截止08年底，全國(guó)共有各類(lèi)汽車(chē)一億多輛。私家車(chē)近1000萬(wàn)輛！以北京、上海為例，北京汽車(chē)保有量為320萬(wàn)輛，上海也達(dá)到了280萬(wàn)輛。由此可見(jiàn)，中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆０凑掌?-5 天洗一次車(chē)，1年洗車(chē)70-100次車(chē)計(jì)算，全年我國(guó)僅私家車(chē)就要洗7-10萬(wàn)次車(chē)！而我國(guó)現(xiàn)有汽車(chē)美容店僅3萬(wàn)余家，即便算上路邊攤式洗車(chē)，全國(guó)也不足5萬(wàn)家洗車(chē)店，平均下來(lái)一家店1年要洗2萬(wàn)次左右的車(chē)，平均一天要洗近100輛車(chē)，可是很少有洗車(chē)店能日洗100 輛。所以，幾乎所有的中國(guó)車(chē)主都面臨著同一個(gè)問(wèn)題，那就是洗車(chē)難！ 一、現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的現(xiàn)狀：
如此之大的市場(chǎng)，為什么現(xiàn)代洗車(chē)店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢？
洗車(chē)很麻煩！每次到洗車(chē)美容店洗車(chē)都讓車(chē)主們頭疼，為什么呢？首先，排隊(duì)難，幾乎每一家洗車(chē)店前都排著長(zhǎng)隊(duì)，尤其是北京、上海等大城市。想洗車(chē)先得排上20-30分鐘隊(duì)，這讓很多車(chē)主望而卻步。其次，洗車(chē)要等人，一家洗車(chē)店的員工是有限的，為了降低成本洗車(chē)店一般不會(huì)雇傭太多人手，這就造成輪到了自己，卻要和其他車(chē)輛“分享”洗車(chē)工一次洗車(chē)有時(shí)花上1-2小時(shí)！這讓視時(shí)間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車(chē)堵人，人等車(chē)——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)最真實(shí)的寫(xiě)照。
洗車(chē)是一個(gè)非常重要的過(guò)程，需要洗車(chē)人有足夠的耐心和細(xì)心，而現(xiàn)今洗車(chē)店的員工大多不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。許多洗車(chē)店為了降低成本，大量雇傭進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)又沒(méi)有耐心的臨時(shí)洗車(chē)工往往一沖了事，不能完全清潔車(chē)輛。沒(méi)有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)最常為人詬病的一點(diǎn)。
現(xiàn)代從事洗車(chē)業(yè)大多需要一個(gè)店面，而其洗車(chē)設(shè)備的價(jià)格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。在大城市地價(jià)高的情況下，許多投資者無(wú)力承擔(dān)高昂的店鋪?zhàn)饨鸺霸O(shè)備費(fèi)與人工費(fèi)。前期投資大，運(yùn)營(yíng)成本高，利潤(rùn)低——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)發(fā)展的三大限制。
現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的方式極不靈活，比如下午剛洗完車(chē)，結(jié)果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果選擇去洗車(chē)店，又必須掏同樣的價(jià)錢(qián)，而需要的只是清潔一下外部車(chē)表，這無(wú)疑讓許多車(chē)主無(wú)法接受，直接造成了很多車(chē)主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客戶(hù)因此而流失。
洗車(chē)得去洗車(chē)店，這讓許多有車(chē)一族覺(jué)得不方便，人們需要的是在自家門(mén)口就能滿(mǎn)足自己洗車(chē)愿望。洗車(chē)不便捷——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的又一大弊端。
現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)在其自身固有的幾大問(wèn)題的影響下，無(wú)法快速穩(wěn)定地?cái)U(kuò)張，無(wú)法有效地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。因此，造成了中國(guó)洗車(chē)市場(chǎng)的巨大空白。
小區(qū)地庫(kù)洗車(chē)行業(yè)發(fā)展前景分析
太原小區(qū)洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)份額巨大：
按太原統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字2014太原機(jī)動(dòng)車(chē)總保有量92萬(wàn)輛計(jì)算，假設(shè)每個(gè)星期洗一次車(chē)，每次洗車(chē)費(fèi)用20元錢(qián)，每個(gè)月太原洗車(chē)費(fèi)用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字，但是由于洗車(chē)行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，人力物力成本加劇，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，運(yùn)營(yíng)成本的提升，臨街洗車(chē)行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來(lái)了新的思考，洗車(chē)行應(yīng)該如何發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快，越來(lái)越多的大社區(qū)形成了。對(duì)于這些動(dòng)則上千戶(hù)的小區(qū)來(lái)說(shuō)，生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車(chē)保有量的增加，同樣如何清洗自己的愛(ài)車(chē)也變成了越來(lái)越讓人頭疼的煩惱。這時(shí)小區(qū)洗車(chē)行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。
小區(qū)洗車(chē)行的優(yōu)點(diǎn): 1:可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活，業(yè)主再也不需要排隊(duì)去外面的臨街洗車(chē)行去排隊(duì)洗車(chē)
2：有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善 3：有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高
4：大大節(jié)約了洗車(chē)行運(yùn)營(yíng)成本，為洗車(chē)行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。
5：靈活多變，客戶(hù)可以隨時(shí)放下車(chē)鑰匙回家，出門(mén)再來(lái)取，由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車(chē)行這 樣值得客戶(hù)信任。
星河灣小區(qū)洗車(chē)行建立的優(yōu)勢(shì)：
星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū)，住戶(hù)定位為全省高端人士，是一家致力于營(yíng)造高品質(zhì)住宅、高品位平臺(tái)的企業(yè)，以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念，這正好和星河洗車(chē)行的發(fā)展理念不謀而合，星河洗車(chē)行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺(tái)，為住戶(hù)提高真正的高效，認(rèn)真，便捷的洗車(chē)服務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真，用心，創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊
星河灣小區(qū)車(chē)庫(kù)目前保有車(chē)輛在800輛以上，客戶(hù)屬于高端客戶(hù)，車(chē)輛清洗的需要很高，閑置車(chē)位也很多，車(chē)庫(kù)有自帶排水系統(tǒng)，車(chē)庫(kù)四通八達(dá)，正好符合地下車(chē)庫(kù)洗車(chē)行的選址條件。
星河洗車(chē)實(shí)施方案及服務(wù)特色
星河洗車(chē)服務(wù)特色 （一）.蒸汽洗車(chē)
蒸汽洗車(chē)根本有別于無(wú)水洗車(chē)，蒸汽有很強(qiáng)的熱分解物理特性，當(dāng)對(duì)車(chē)體表面噴射時(shí)，在熱分解的同時(shí)，蒸汽噴射出來(lái)的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車(chē)速度時(shí)的90-100公里時(shí)速，使沾粘在車(chē)漆表面的污染物體一掃而光，然后才進(jìn)行抹擦，所以對(duì)車(chē)漆根本沒(méi)有傷害，加上中性蒸汽清洗蠟水會(huì)在車(chē)漆表面迅速凝固，形成蠟?zāi)けＷo(hù)漆面。由此可見(jiàn)蒸汽美容護(hù)理洗車(chē)和無(wú)水洗車(chē)有著天壤之別。 蒸汽洗車(chē)的優(yōu)點(diǎn) 1.綠色環(huán)保
該蒸汽洗車(chē)設(shè)備是把水經(jīng)過(guò)高溫、消毒、霧化，形成無(wú)菌蒸餾汽，在清洗過(guò)程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體，不傷車(chē)漆，不污染環(huán)境。經(jīng)營(yíng)成本低，經(jīng)濟(jì)效益高。清洗一臺(tái)車(chē)只需一升水和一度電，基本做到“杯水車(chē)新”。 2.智能安全程度高
自動(dòng)加水、自動(dòng)增調(diào)壓、缺水自動(dòng)報(bào)警、過(guò)壓自動(dòng)斷電、超壓自動(dòng)泄壓，壓力容器經(jīng)過(guò)水壓試驗(yàn)，并經(jīng)x射線(xiàn)探傷檢測(cè)，安全可靠。 3.適應(yīng)范圍廣
清洗設(shè)備體積小、移動(dòng)方便，不需上下水和排污設(shè)施，不受場(chǎng)地限制，所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫(kù)，這樣地庫(kù)就無(wú)需大的改動(dòng)，最好的保持原貌，也不會(huì)給小區(qū)地庫(kù)帶來(lái)臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效，附加值高。洗車(chē)機(jī)給凍季洗車(chē)帶來(lái)一次新的革命，在零下10度可照常工作。不會(huì)結(jié)冰，并且不會(huì)凍車(chē)門(mén)，凍鑰匙孔。其優(yōu)勢(shì)是采用高壓水洗法不可比擬的。 （二）上門(mén)服務(wù)
我們車(chē)行會(huì)采取上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，特別正對(duì)3個(gè)園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動(dòng)洗車(chē)設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑，在停車(chē)位上洗車(chē)上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個(gè)電話(huà)不論什么時(shí)間我們都會(huì)第一時(shí)間時(shí)間趕到竭誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)。
現(xiàn)在很多車(chē)主由于時(shí)間緊，很少對(duì)自己的愛(ài)車(chē)進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，特此我們洗車(chē)推車(chē)特色服務(wù)，在洗車(chē)的車(chē)主可以在洗車(chē)的過(guò)程中，由我們大象洗車(chē)的專(zhuān)業(yè)技師對(duì)您的愛(ài)車(chē)進(jìn)行安全性能檢查，在您洗車(chē)的過(guò)程中，您不需要在花費(fèi)多以的時(shí)間就可以對(duì)您的愛(ài)車(chē)進(jìn)行一次安全檢查。這樣一來(lái)既保證了您的出行安全，也保證了您的愛(ài)車(chē)不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車(chē)行一向特色服務(wù)。
星河洗車(chē)行在一號(hào)院預(yù)計(jì)租用地庫(kù)6個(gè)停車(chē)位作為總部，初步選擇440到445停車(chē)位作為洗車(chē)房選址。房屋采用彩鋼板搭建，內(nèi)墻外墻貼墻紙簡(jiǎn)易裝修，布置4個(gè)房間，分別是洗車(chē)房，顧客休息室，賣(mài)品區(qū)和財(cái)務(wù)室。
洗車(chē)房占用440、441、442車(chē)位，設(shè)置洗車(chē)位2個(gè)，車(chē)位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室，賣(mài)品區(qū)和財(cái)務(wù)室共同占用剩余的443， 444和445三車(chē)位。顧客休息室在443車(chē)位和444前半部分，設(shè)置格擋后半部分是財(cái)務(wù)室，445車(chē)位設(shè)置賣(mài)品區(qū)。
在二號(hào)院選擇12樓下附近，由于二號(hào)院施工沒(méi)有車(chē)庫(kù)號(hào)無(wú)法具體定位，二號(hào)院初步選擇3個(gè)停車(chē)位作為洗車(chē)房分部的選址，緊設(shè)置洗車(chē)房一間。
由于小區(qū)暫時(shí)入住率低的緣故，二號(hào)院和三號(hào)院會(huì)采取分部的形式，占用少的空間，提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部，洗車(chē)機(jī)器會(huì)采用靈活的手推蒸汽洗車(chē)機(jī)，這樣既不會(huì)浪費(fèi)空間也可以客戶(hù)隨叫隨到竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，提供工作效率。
我們會(huì)在勁量保持地庫(kù)原貌的基礎(chǔ)上用簡(jiǎn)單大方的裝修風(fēng)格來(lái)裝修洗車(chē)行既要體現(xiàn)出客戶(hù)至上的理念也要顯示出客戶(hù)的高端的地位。
服務(wù)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù)，但是，面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)手段也顯得格外重要。運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手段，對(duì)于提升業(yè)績(jī)和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車(chē)行主要從以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段著手。 會(huì)員制策略
會(huì)員模式是最常用的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，也就是爭(zhēng)取做“預(yù)收款生意”。 星河會(huì)員卡，星河會(huì)員卡分為分月卡，季度卡，年卡，星河會(huì)員卡用戶(hù)在交一定的的會(huì)員卡費(fèi)后在此期間洗車(chē)免費(fèi)。辦理次卡的用戶(hù)在采取相對(duì)便宜折扣的基礎(chǔ)上，當(dāng)天可享第二次洗車(chē)半價(jià)的優(yōu)惠，這是主要針對(duì)下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)、做美容、護(hù)理、裝飾，購(gòu)買(mǎi)精品等，并享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車(chē)快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類(lèi)車(chē)務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。 服務(wù)策略
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于大、中型，可以針對(duì)一輛車(chē)提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車(chē)主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營(yíng)，也就把競(jìng)爭(zhēng)引入了無(wú)爭(zhēng)的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。 文化策略
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇八
洗車(chē)店策劃方案書(shū)
1.項(xiàng)目背景：
（1）從自身實(shí)際使用車(chē)輛經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，及對(duì)周?chē)?chē)輛情況的了解，對(duì)洗車(chē)服務(wù)的 需求十分明顯；
（2）熟知商場(chǎng)及其周邊情況，附近無(wú)形象正規(guī)且經(jīng)營(yíng)完善的洗車(chē)店； 2.項(xiàng)目定位分析：
（1）汽車(chē)清洗：濕洗干洗相結(jié)合； （2）汽車(chē)美容：打蠟、拋光封釉等； 3.目標(biāo)客戶(hù)群的定位：
（1）進(jìn)出商場(chǎng)車(chē)輛：寫(xiě)字樓商戶(hù)車(chē)輛、園區(qū)車(chē)輛；
（2）商場(chǎng)周邊車(chē)輛：居民、商場(chǎng)附近其他居民及事務(wù)車(chē)輛； （3）其他流動(dòng)車(chē)輛：各類(lèi)行經(jīng)車(chē)輛。 二、店鋪的潛力及趨勢(shì) 1.選址分析：
（1）發(fā)展向外擴(kuò)張，商場(chǎng)位于人員密集區(qū)域，靠近主干道，交通方 便，屬于發(fā)展地段；
（2）商場(chǎng)本身的擴(kuò)大與發(fā)展，附近車(chē)流量大，占地面積大，可供使用 面積相對(duì)充足；
（1）寫(xiě)字樓對(duì)面（銀行旁）：
人工洗車(chē)，4-5人，簡(jiǎn)單洗車(chē)，打蠟，20~25元/次，一個(gè)車(chē)庫(kù)面積，外場(chǎng)地大約能停放6輛車(chē)； （2）汽車(chē)4s店旁邊： 人工洗車(chē)，2人，簡(jiǎn)單洗車(chē)，25元/次，一個(gè)車(chē)庫(kù)面積，外場(chǎng)地停放3輛車(chē)； （3）江淮汽車(chē)4s店對(duì)面： 人工洗車(chē)，3人，簡(jiǎn)單洗車(chē)，25元/次，一個(gè)車(chē)庫(kù)面積，外場(chǎng)地停放3輛車(chē)； （4）加油站：電腦自動(dòng)洗車(chē)； 3.我洗車(chē)店的優(yōu)勢(shì)： （1）地理位置優(yōu)勢(shì)明顯：地處車(chē)輛流動(dòng)集中位置，亦莊/萬(wàn)柳/天通苑 中心地帶； （2）管理優(yōu)勢(shì)：實(shí)行優(yōu)化及正規(guī)的管理方案；
（3）服務(wù)優(yōu)勢(shì)：發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； （4）發(fā)展優(yōu)勢(shì)：洗車(chē)店從基礎(chǔ)開(kāi)始定位，持續(xù)改進(jìn)，謀發(fā)展。 三、投資計(jì)劃及投資分析 1.資金來(lái)源：自投資；
序號(hào) 項(xiàng)目 數(shù)量 金額：元 投入原因
1 場(chǎng)地租賃 1項(xiàng) 面積需求： 租金：元/月 2 店面裝飾 1項(xiàng) 店面的裝修、桌椅家具布置 3 高壓清洗機(jī) 1臺(tái) 必需設(shè)備 4 吹干機(jī) 1臺(tái) 必需設(shè)備 5 吸塵器 1臺(tái) 必需設(shè)備 6 消防設(shè)備 1臺(tái) 必需設(shè)備 7 輔材及耗材 1項(xiàng) 其他小件物品 8 宣傳 1項(xiàng) 前期宣傳投入 總投資
序號(hào) 項(xiàng)目 數(shù)量 金額：元
投入原因 1 員工工資 店長(zhǎng)工資：
洗車(chē)工工資及人數(shù)： 2 水電費(fèi)用 3 其他運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 4總運(yùn)營(yíng)
2.組織機(jī)構(gòu)：
（1）店長(zhǎng)1名：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)及日常財(cái)務(wù)狀況； （2）洗車(chē)工3名：負(fù)責(zé)洗車(chē)美容工作； 3.發(fā)展規(guī)劃：
待洗車(chē)店穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)且保持一定收益增長(zhǎng)，在原有基礎(chǔ)上，可發(fā)展以下業(yè)務(wù)： （1）汽車(chē)美容：對(duì)汽車(chē)進(jìn)行外觀與內(nèi)裝徹底的清潔與保護(hù)，如汽車(chē)漆面處理、打蠟、改裝、裝飾、美化、保護(hù)等；
（2）汽車(chē)精品：a汽車(chē)內(nèi)飾精品——主要是指用于汽車(chē)內(nèi)部裝飾和布置產(chǎn)品常 見(jiàn)內(nèi)飾精品有：汽車(chē)香水座、坐墊、冰墊、腳墊、腰墊、地毯、座套、鑰匙扣、公仔、風(fēng)鈴、窗簾、保溫壺、太陽(yáng)膜、防盜鎖、安全氣囊、車(chē)用衣架、隔熱棉、門(mén)邊膠、手機(jī)架、安全帶、氣壓表、方向盤(pán)套、儀表裝飾板等。b汽車(chē)外飾精品——主要是指用于車(chē)外的裝潢的產(chǎn)品，常見(jiàn)外飾精品有：晴雨擋、門(mén)碗飾件、外拉手貼件、擋泥板、車(chē)貼、汽車(chē)天線(xiàn)、霧燈框、汽車(chē)尾燈框等。c汽車(chē)電子精品——主要是指用于汽車(chē)電子控制裝置和車(chē)載汽車(chē)電子裝置；常見(jiàn)電子精品有：gps導(dǎo)航、車(chē)載dvd、車(chē)載mp3、汽車(chē)音響、汽車(chē)逆變器、汽車(chē)加濕器、汽車(chē)氙氣燈等。 4.推廣策略：
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇九
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星河洗車(chē)行方案
楊晨曦
2014年9月23日
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洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)階段分析 .2
洗車(chē)方式分析 ......2
洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)分析 .2
小區(qū)地庫(kù)洗車(chē)行業(yè)發(fā)展前景分析 ........3
太原小區(qū)洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)份額巨大 3
星河洗車(chē)實(shí)施方案及服務(wù)特色 ..4
星河洗車(chē)服務(wù)特色 .4
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洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)階段分析
洗車(chē)方式分析
水桶加抹布：用這樣原始的工具洗車(chē)，極易損傷車(chē)體、浪費(fèi)水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。
加壓水槍?zhuān)河捎趬毫Σ蛔阋詻_掉所有泥沙，在擦車(chē)時(shí)還是會(huì)擦傷車(chē)身，浪費(fèi)巨大。平均每清洗一輛車(chē)，需要用水100升左右，在提倡節(jié)約用水的今天，許多地方已經(jīng)明令禁止。
大型電腦洗車(chē)：這種洗車(chē)機(jī)是洗車(chē)工具中的“貴族”，因?yàn)槠湓靸r(jià)太高，動(dòng)輒十來(lái)萬(wàn)，甚至幾十萬(wàn)，普通洗車(chē)店根本無(wú)法接受，而且，這種大型的洗車(chē)機(jī)同樣費(fèi)水和傷車(chē)，除了洗車(chē)速度更快之外，可以說(shuō)沒(méi)有其他先進(jìn)之處。
無(wú)水洗車(chē)：是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車(chē)，對(duì)車(chē)漆腐蝕嚴(yán)重，而且對(duì)環(huán)境造成污染，洗車(chē)不徹底，車(chē)主很難接受，目前這種洗車(chē)方式正逐漸退出市場(chǎng)。
洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)分析
隨著越來(lái)越多的中國(guó)人加入了有車(chē)一族，洗車(chē)市場(chǎng)正在不斷地?cái)U(kuò)大，截止08年底，全國(guó)共有各類(lèi)汽車(chē)一億多輛。私家車(chē)近1000萬(wàn)輛！以北京、上海為例，北京汽車(chē)保有量為320萬(wàn)輛，上海也達(dá)到了280萬(wàn)輛。由此可見(jiàn)，中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆０凑掌?-5 天洗一次車(chē)，1年洗車(chē)70-100次車(chē)計(jì)算，全年我國(guó)僅私家車(chē)就要洗7-10萬(wàn)次車(chē)！而我國(guó)現(xiàn)有汽車(chē)美容店僅3萬(wàn)余家，即便算上路邊攤式洗車(chē)，全國(guó)也不足5萬(wàn)家洗車(chē)店，平均下來(lái)一家店1年要洗2萬(wàn)次左右的車(chē)，平均一天要洗近100輛車(chē)，可是很少有洗車(chē)店能日洗100 輛。所以，幾乎所有的中國(guó)車(chē)主都面臨著同一個(gè)問(wèn)題，那就是洗車(chē)難！ 一、現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的現(xiàn)狀：
如此之大的市場(chǎng)，為什么現(xiàn)代洗車(chē)店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢？
洗車(chē)很麻煩！每次到洗車(chē)美容店洗車(chē)都讓車(chē)主們頭疼，為什么呢？首先，排隊(duì)難，幾乎每一家洗車(chē)店前都排著長(zhǎng)隊(duì)，尤其是北京、上海等大城市。想洗車(chē)先得排上20-30分鐘隊(duì)，這讓很多車(chē)主望而卻步。其次，洗車(chē)要等人，一家洗車(chē)店的員工是有限的，為了降低成本洗車(chē)店一般不會(huì)雇傭太多人手，這就造成輪到了自己，卻要和其他車(chē)輛“分享”洗車(chē)工一次洗車(chē)有時(shí)花上1-2小時(shí)！這讓視時(shí)間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車(chē)堵人，人等車(chē)——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)最真實(shí)的寫(xiě)照。
洗車(chē)是一個(gè)非常重要的過(guò)程，需要洗車(chē)人有足夠的耐心和細(xì)心，而現(xiàn)今洗車(chē)店的員工大多不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。許多洗車(chē)店為了降低成本，大量雇傭進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)又沒(méi)有耐心的臨時(shí)洗車(chē)工往往一沖了事，不能完全清潔車(chē)輛。沒(méi)有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)最常為人詬病的一點(diǎn)。
現(xiàn)代從事洗車(chē)業(yè)大多需要一個(gè)店面，而其洗車(chē)設(shè)備的價(jià)格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。在大城市地價(jià)高的情況下，許多投資者無(wú)力承擔(dān)高昂的店鋪?zhàn)?/p>
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金及設(shè)備費(fèi)與人工費(fèi)。前期投資大，運(yùn)營(yíng)成本高，利潤(rùn)低——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)發(fā)展的三大限制。
現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的方式極不靈活，比如下午剛洗完車(chē)，結(jié)果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果選擇去洗車(chē)店，又必須掏同樣的價(jià)錢(qián)，而需要的只是清潔一下外部車(chē)表，這無(wú)疑讓許多車(chē)主無(wú)法接受，直接造成了很多車(chē)主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客戶(hù)因此而流失。
洗車(chē)得去洗車(chē)店，這讓許多有車(chē)一族覺(jué)得不方便，人們需要的是在自家門(mén)口就能滿(mǎn)足自己洗車(chē)愿望。洗車(chē)不便捷——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的又一大弊端。
現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)在其自身固有的幾大問(wèn)題的影響下，無(wú)法快速穩(wěn)定地?cái)U(kuò)張，無(wú)法有效地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。因此，造成了中國(guó)洗車(chē)市場(chǎng)的巨大空白。
小區(qū)地庫(kù)洗車(chē)行業(yè)發(fā)展前景分析
太原小區(qū)洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)份額巨大：
按太原統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字2014太原機(jī)動(dòng)車(chē)總保有量92萬(wàn)輛計(jì)算，假設(shè)每個(gè)星期洗一次車(chē)，每次洗車(chē)費(fèi)用20元錢(qián)，每個(gè)月太原洗車(chē)費(fèi)用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字，但是由于洗車(chē)行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，人力物力成本加劇，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，運(yùn)營(yíng)成本的提升，臨街洗車(chē)行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來(lái)了新的思考，洗車(chē)行應(yīng)該如何發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快，越來(lái)越多的大社區(qū)形成了。對(duì)于這些動(dòng)則上千戶(hù)的小區(qū)來(lái)說(shuō)，生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車(chē)保有量的增加，同樣如何清洗自己的愛(ài)車(chē)也變成了越來(lái)越讓人頭疼的煩惱。這時(shí)小區(qū)洗車(chē)行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。
小區(qū)洗車(chē)行的優(yōu)點(diǎn): 1:可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活，業(yè)主再也不需要排隊(duì)去外面的臨街洗車(chē)行去排隊(duì)洗車(chē)
2：有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善 3：有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高
4：大大節(jié)約了洗車(chē)行運(yùn)營(yíng)成本，為洗車(chē)行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。
5：靈活多變，客戶(hù)可以隨時(shí)放下車(chē)鑰匙回家，出門(mén)再來(lái)取，由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車(chē)行這 樣值得客戶(hù)信任。
星河灣小區(qū)洗車(chē)行建立的優(yōu)勢(shì)：
星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū)，住戶(hù)定位為全省高端人士，是一家致力于營(yíng)造高品質(zhì)住宅、高品位平臺(tái)的企業(yè)，以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念，這正好和星河洗車(chē)行的發(fā)展理念不謀而合，星河洗車(chē)行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺(tái)，為住戶(hù)提高真正的高效，認(rèn)真，便捷的洗車(chē)服務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真，用心，創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊
星河灣小區(qū)車(chē)庫(kù)目前保有車(chē)輛在800輛以上，客戶(hù)屬于高端客戶(hù)，車(chē)輛清洗的需要很高，閑置車(chē)位也很多，車(chē)庫(kù)有自帶排水系統(tǒng)，車(chē)庫(kù)四通八達(dá)，正好符合地下車(chē)庫(kù)洗車(chē)行的選址條件。
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星河洗車(chē)實(shí)施方案及服務(wù)特色
星河洗車(chē)服務(wù)特色 （一）.蒸汽洗車(chē)
蒸汽洗車(chē)根本有別于無(wú)水洗車(chē)，蒸汽有很強(qiáng)的熱分解物理特性，當(dāng)對(duì)車(chē)體表面噴射時(shí)，在熱分解的同時(shí)，蒸汽噴射出來(lái)的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車(chē)速度時(shí)的90-100公里時(shí)速，使沾粘在車(chē)漆表面的污染物體一掃而光，然后才進(jìn)行抹擦，所以對(duì)車(chē)漆根本沒(méi)有傷害，加上中性蒸汽清洗蠟水會(huì)在車(chē)漆表面迅速凝固，形成蠟?zāi)けＷo(hù)漆面。由此可見(jiàn)蒸汽美容護(hù)理洗車(chē)和無(wú)水洗車(chē)有著天壤之別。 蒸汽洗車(chē)的優(yōu)點(diǎn) 1.綠色環(huán)保
該蒸汽洗車(chē)設(shè)備是把水經(jīng)過(guò)高溫、消毒、霧化，形成無(wú)菌蒸餾汽，在清洗過(guò)程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體，不傷車(chē)漆，不污染環(huán)境。經(jīng)營(yíng)成本低，經(jīng)濟(jì)效益高。清洗一臺(tái)車(chē)只需一升水和一度電，基本做到“杯水車(chē)新”。 2.智能安全程度高
自動(dòng)加水、自動(dòng)增調(diào)壓、缺水自動(dòng)報(bào)警、過(guò)壓自動(dòng)斷電、超壓自動(dòng)泄壓，壓力容器經(jīng)過(guò)水壓試驗(yàn)，并經(jīng)x射線(xiàn)探傷檢測(cè)，安全可靠。 3.適應(yīng)范圍廣
清洗設(shè)備體積小、移動(dòng)方便，不需上下水和排污設(shè)施，不受場(chǎng)地限制，所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫(kù)，這樣地庫(kù)就無(wú)需大的改動(dòng)，最好的保持原貌，也不會(huì)給小區(qū)地庫(kù)帶來(lái)臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效，附加值高。洗車(chē)機(jī)給凍季洗車(chē)帶來(lái)一次新的革命，在零下10度可照常工作。不會(huì)結(jié)冰，并且不會(huì)凍車(chē)門(mén)，凍鑰匙孔。其優(yōu)勢(shì)是采用高壓水洗法不可比擬的。
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我們車(chē)行會(huì)采取上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，特別正對(duì)3個(gè)園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動(dòng)洗車(chē)設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑，在停車(chē)位上洗車(chē)上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個(gè)電話(huà)不論什么時(shí)間我們都會(huì)第一時(shí)間時(shí)間趕到竭誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)。
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現(xiàn)在很多車(chē)主由于時(shí)間緊，很少對(duì)自己的愛(ài)車(chē)進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，特此我們洗車(chē)推車(chē)特色服務(wù)，在洗車(chē)的車(chē)主可以在洗車(chē)的過(guò)程中，由我們大象洗車(chē)的專(zhuān)業(yè)技師對(duì)您的愛(ài)車(chē)進(jìn)行安全性能檢查，在您洗車(chē)的過(guò)程中，您不需要在花費(fèi)多以的時(shí)間就可以對(duì)您的愛(ài)車(chē)進(jìn)行一次安全檢查。這樣一來(lái)既保證了您的出行安全，也保證了您的愛(ài)車(chē)不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車(chē)行一向特色服務(wù)。
星河洗車(chē)行在一號(hào)院預(yù)計(jì)租用地庫(kù)6個(gè)停車(chē)位作為總部，初步選擇440到445停車(chē)位作為洗車(chē)房選址。房屋采用彩鋼板搭建，內(nèi)墻外墻貼墻紙簡(jiǎn)易裝修，布置4個(gè)房間，分別是洗車(chē)房，顧客休息室，賣(mài)品區(qū)和財(cái)務(wù)室。
洗車(chē)房占用440、441、442車(chē)位，設(shè)置洗車(chē)位2個(gè)，車(chē)位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室，賣(mài)品區(qū)和財(cái)務(wù)室共同占用剩余的443， 444和445三車(chē)位。顧客休息室在443車(chē)位和444前半部分，設(shè)置格擋后半部分是財(cái)務(wù)室，445車(chē)位設(shè)置賣(mài)品區(qū)。
在二號(hào)院選擇12樓下附近，由于二號(hào)院施工沒(méi)有車(chē)庫(kù)號(hào)無(wú)法具體定位，二號(hào)院初步選擇3個(gè)停車(chē)位作為洗車(chē)房分部的選址，緊設(shè)置洗車(chē)房一間。
由于小區(qū)暫時(shí)入住率低的緣故，二號(hào)院和三號(hào)院會(huì)采取分部的形式，占用少的空間，提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部，洗車(chē)機(jī)器會(huì)采用靈活的手推蒸汽洗車(chē)機(jī)，這樣既不會(huì)浪費(fèi)空間也可以客戶(hù)隨叫隨到竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，提供工作效率。
我們會(huì)在勁量保持地庫(kù)原貌的基礎(chǔ)上用簡(jiǎn)單大方的裝修風(fēng)格來(lái)裝修洗車(chē)行既要體現(xiàn)出客戶(hù)至上的理念也要顯示出客戶(hù)的高端的地位。
服務(wù)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù)，但是，面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)手段也顯得格外重要。運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手段，對(duì)于提升業(yè)績(jī)和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車(chē)行主要從以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段著手。 會(huì)員制策略
會(huì)員模式是汽車(chē)美容店最常用的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，也就是爭(zhēng)取做“預(yù)收款生意”。 星河會(huì)員卡，星河會(huì)員卡分為分月卡，季度卡，年卡，星河會(huì)員卡用戶(hù)在交一定的的會(huì)員卡費(fèi)后在此期間洗車(chē)免費(fèi)。辦理次卡的用戶(hù)在采取相對(duì)便宜折扣的基礎(chǔ)上，當(dāng)天可享第二次洗車(chē)半價(jià)的優(yōu)惠，這是主要針對(duì)下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車(chē)、做美容、護(hù)理、裝飾，購(gòu)買(mǎi)精品等，并享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車(chē)快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類(lèi)車(chē)務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
服務(wù)策略
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于大、中型洗車(chē)店，可以針對(duì)一輛車(chē)提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車(chē)主的保姆
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級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營(yíng)，也就把競(jìng)爭(zhēng)引入了無(wú)爭(zhēng)的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。 文化策略
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇十
項(xiàng)目場(chǎng)地申請(qǐng)書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我們是校勤工助學(xué)中心成員：12級(jí)交通運(yùn)輸學(xué)院學(xué)生孫廣清、12級(jí)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院學(xué)生萬(wàn)海嘯。我們通過(guò)在校勤工助學(xué)中心的經(jīng)歷和課余時(shí)間的兼職情況，結(jié)合校勤工助學(xué)中心指導(dǎo)老師許東輝許老師與就業(yè)指導(dǎo)中心副處長(zhǎng)閆繼濤閆老師的建議，以及校內(nèi)實(shí)際情況，欲申請(qǐng)我校校園洗車(chē)項(xiàng)目。而該項(xiàng)目迫切需要校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)校內(nèi)固定地點(diǎn)，進(jìn)行該項(xiàng)目的實(shí)施。特此申請(qǐng)。
申請(qǐng)理由如下： 1.我校積極配合國(guó)家大力提倡的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。該項(xiàng)目順利實(shí)施，不僅可以表明我校積極配合國(guó)家提倡的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的指示，而且可以為我校同學(xué)做出榜樣，從而推動(dòng)我校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的潮流。 2.該項(xiàng)目配合節(jié)能減排政策，規(guī)范校內(nèi)洗車(chē)。該項(xiàng)目可以避免車(chē)主私自洗車(chē)，用水量之大，污水處理之亂的情況，從而響應(yīng)節(jié)能減排政策。 3.該項(xiàng)目可以解決老師們的洗車(chē)之困。學(xué)校車(chē)輛日漸增多且遠(yuǎn)離市區(qū)，大大解決教師因?yàn)橄窜?chē)而耽誤工作，校內(nèi)車(chē)主在學(xué)生生活區(qū)私自洗車(chē)，給學(xué)生帶來(lái)的不便。 4.該項(xiàng)目可以為我校勤工助學(xué)中心提供兼職崗位。讓學(xué)校更多的貧困學(xué)生減輕家庭負(fù)擔(dān)，促成學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和品行作風(fēng)，
為日后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 5.隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，車(chē)輛也日漸增多。校內(nèi)車(chē)輛也正處于上升階段，因此，校內(nèi)洗車(chē)也成為大勢(shì)所趨。
申請(qǐng)內(nèi)容：固定校內(nèi)場(chǎng)地（附參考圖）。
望領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。謝謝！
申請(qǐng)人：校勤工助學(xué)中心成員孫廣清 萬(wàn)海嘯 2014年▁月▁日
勤工助學(xué)中心指導(dǎo)老師意見(jiàn)：
就業(yè)指導(dǎo)中心意見(jiàn)：
場(chǎng)地由校領(lǐng)導(dǎo)決定，以下為參考圖
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇十一
星河洗車(chē)行方案
楊晨曦
2014年9月23日
洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)階段分析 .2
洗車(chē)方式分析 ......2
洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)分析 .2
小區(qū)地庫(kù)洗車(chē)行業(yè)發(fā)展前景分析 ........3
太原小區(qū)洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)份額巨大 3
星河洗車(chē)實(shí)施方案及服務(wù)特色 ..4
星河洗車(chē)服務(wù)特色 .4
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洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)階段分析
洗車(chē)方式分析
水桶加抹布：用這樣原始的工具洗車(chē)，極易損傷車(chē)體、浪費(fèi)水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。
加壓水槍?zhuān)河捎趬毫Σ蛔阋詻_掉所有泥沙，在擦車(chē)時(shí)還是會(huì)擦傷車(chē)身，浪費(fèi)巨大。平均每清洗一輛車(chē)，需要用水100升左右，在提倡節(jié)約用水的今天，許多地方已經(jīng)明令禁止。
大型電腦洗車(chē)：這種洗車(chē)機(jī)是洗車(chē)工具中的“貴族”，因?yàn)槠湓靸r(jià)太高，動(dòng)輒十來(lái)萬(wàn)，甚至幾十萬(wàn)，普通洗車(chē)店根本無(wú)法接受，而且，這種大型的洗車(chē)機(jī)同樣費(fèi)水和傷車(chē)，除了洗車(chē)速度更快之外，可以說(shuō)沒(méi)有其他先進(jìn)之處。
無(wú)水洗車(chē)：是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車(chē)，對(duì)車(chē)漆腐蝕嚴(yán)重，而且對(duì)環(huán)境造成污染，洗車(chē)不徹底，車(chē)主很難接受，目前這種洗車(chē)方式正逐漸退出市場(chǎng)。
洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)分析
隨著越來(lái)越多的中國(guó)人加入了有車(chē)一族，洗車(chē)市場(chǎng)正在不斷地?cái)U(kuò)大，截止08年底，全國(guó)共有各類(lèi)汽車(chē)一億多輛。私家車(chē)近1000萬(wàn)輛！以北京、上海為例，北京汽車(chē)保有量為320萬(wàn)輛，上海也達(dá)到了280萬(wàn)輛。由此可見(jiàn)，中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮?。按照?-5 天洗一次車(chē)，1年洗車(chē)70-100次車(chē)計(jì)算，全年我國(guó)僅私家車(chē)就要洗7-10萬(wàn)次車(chē)！而我國(guó)現(xiàn)有汽車(chē)美容店僅3萬(wàn)余家，即便算上路邊攤式洗車(chē)，全國(guó)也不足5萬(wàn)家洗車(chē)店，平均下來(lái)一家店1年要洗2萬(wàn)次左右的車(chē)，平均一天要洗近100輛車(chē)，可是很少有洗車(chē)店能日洗100 輛。所以，幾乎所有的中國(guó)車(chē)主都面臨著同一個(gè)問(wèn)題，那就是洗車(chē)難！ 一、現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的現(xiàn)狀：
如此之大的市場(chǎng)，為什么現(xiàn)代洗車(chē)店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢？
洗車(chē)很麻煩！每次到洗車(chē)美容店洗車(chē)都讓車(chē)主們頭疼，為什么呢？首先，排隊(duì)難，幾乎每一家洗車(chē)店前都排著長(zhǎng)隊(duì)，尤其是北京、上海等大城市。想洗車(chē)先得排上20-30分鐘隊(duì)，這讓很多車(chē)主望而卻步。其次，洗車(chē)要等人，一家洗車(chē)店的員工是有限的，為了降低成本洗車(chē)店一般不會(huì)雇傭太多人手，這就造成輪到了自己，卻要和其他車(chē)輛“分享”洗車(chē)工一次洗車(chē)有時(shí)花上1-2小時(shí)！這讓視時(shí)間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車(chē)堵人，人等車(chē)——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)最真實(shí)的寫(xiě)照。
洗車(chē)是一個(gè)非常重要的過(guò)程，需要洗車(chē)人有足夠的耐心和細(xì)心，而現(xiàn)今洗車(chē)店的員工大多不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。許多洗車(chē)店為了降低成本，大量雇傭進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)又沒(méi)有耐心的臨時(shí)洗車(chē)工往往一沖了事，不能完全清潔車(chē)輛。沒(méi)有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)最常為人詬病的一點(diǎn)。
現(xiàn)代從事洗車(chē)業(yè)大多需要一個(gè)店面，而其洗車(chē)設(shè)備的價(jià)格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。在大城市地價(jià)高的情況下，許多投資者無(wú)力承擔(dān)高昂的店鋪?zhàn)饨鸺霸O(shè)備費(fèi)與人工費(fèi)。前期投資大，運(yùn)營(yíng)成本高，利潤(rùn)低——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)發(fā)展的三大限制。
現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的方式極不靈活，比如下午剛洗完車(chē)，結(jié)果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果選擇去洗車(chē)店，又必須掏同樣的價(jià)錢(qián)，而需要的只是清潔一下外部車(chē)表，這無(wú)疑讓許多車(chē)主無(wú)法接受，直接造成了很多車(chē)主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客戶(hù)因此而流失。
洗車(chē)得去洗車(chē)店，這讓許多有車(chē)一族覺(jué)得不方便，人們需要的是在自家門(mén)口就能滿(mǎn)足自己洗車(chē)愿望。洗車(chē)不便捷——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的又一大弊端。
現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)在其自身固有的幾大問(wèn)題的影響下，無(wú)法快速穩(wěn)定地?cái)U(kuò)張，無(wú)法有效地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。因此，造成了中國(guó)洗車(chē)市場(chǎng)的巨大空白。
小區(qū)地庫(kù)洗車(chē)行業(yè)發(fā)展前景分析
太原小區(qū)洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)份額巨大：
按太原統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字2014太原機(jī)動(dòng)車(chē)總保有量92萬(wàn)輛計(jì)算，假設(shè)每個(gè)星期洗一次車(chē)，每次洗車(chē)費(fèi)用20元錢(qián)，每個(gè)月太原洗車(chē)費(fèi)用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字，但是由于洗車(chē)行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，人力物力成本加劇，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，運(yùn)營(yíng)成本的提升，臨街洗車(chē)行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來(lái)了新的思考，洗車(chē)行應(yīng)該如何發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快，越來(lái)越多的大社區(qū)形成了。對(duì)于這些動(dòng)則上千戶(hù)的小區(qū)來(lái)說(shuō)，生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車(chē)保有量的增加，同樣如何清洗自己的愛(ài)車(chē)也變成了越來(lái)越讓人頭疼的煩惱。這時(shí)小區(qū)洗車(chē)行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。
小區(qū)洗車(chē)行的優(yōu)點(diǎn): 1:可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活，業(yè)主再也不需要排隊(duì)去外面的臨街洗車(chē)行去排隊(duì)洗車(chē)
2：有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善 3：有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高
4：大大節(jié)約了洗車(chē)行運(yùn)營(yíng)成本，為洗車(chē)行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。
5：靈活多變，客戶(hù)可以隨時(shí)放下車(chē)鑰匙回家，出門(mén)再來(lái)取，由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車(chē)行這 樣值得客戶(hù)信任。
星河灣小區(qū)洗車(chē)行建立的優(yōu)勢(shì)：
星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū)，住戶(hù)定位為全省高端人士，是一家致力于營(yíng)造高品質(zhì)住宅、高品位平臺(tái)的企業(yè)，以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念，這正好和星河洗車(chē)行的發(fā)展理念不謀而合，星河洗車(chē)行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺(tái)，為住戶(hù)提高真正的高效，認(rèn)真，便捷的洗車(chē)服務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真，用心，創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊
星河灣小區(qū)車(chē)庫(kù)目前保有車(chē)輛在800輛以上，客戶(hù)屬于高端客戶(hù)，車(chē)輛清洗的需要很高，閑置車(chē)位也很多，車(chē)庫(kù)有自帶排水系統(tǒng)，車(chē)庫(kù)四通八達(dá)，正好符合地下車(chē)庫(kù)洗車(chē)行的選址條件。 星河洗車(chē)實(shí)施方案及服務(wù)特色
星河洗車(chē)服務(wù)特色 （一）.蒸汽洗車(chē)
蒸汽洗車(chē)根本有別于無(wú)水洗車(chē)，蒸汽有很強(qiáng)的熱分解物理特性，當(dāng)對(duì)車(chē)體表面噴射時(shí)，在熱分解的同時(shí)，蒸汽噴射出來(lái)的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車(chē)速度時(shí)的90-100公里時(shí)速，使沾粘在車(chē)漆表面的污染物體一掃而光，然后才進(jìn)行抹擦，所以對(duì)車(chē)漆根本沒(méi)有傷害，加上中性蒸汽清洗蠟水會(huì)在車(chē)漆表面迅速凝固，形成蠟?zāi)けＷo(hù)漆面。由此可見(jiàn)蒸汽美容護(hù)理洗車(chē)和無(wú)水洗車(chē)有著天壤之別。 蒸汽洗車(chē)的優(yōu)點(diǎn) 1.綠色環(huán)保
該蒸汽洗車(chē)設(shè)備是把水經(jīng)過(guò)高溫、消毒、霧化，形成無(wú)菌蒸餾汽，在清洗過(guò)程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體，不傷車(chē)漆，不污染環(huán)境。經(jīng)營(yíng)成本低，經(jīng)濟(jì)效益高。清洗一臺(tái)車(chē)只需一升水和一度電，基本做到“杯水車(chē)新”。 2.智能安全程度高
自動(dòng)加水、自動(dòng)增調(diào)壓、缺水自動(dòng)報(bào)警、過(guò)壓自動(dòng)斷電、超壓自動(dòng)泄壓，壓力容器經(jīng)過(guò)水壓試驗(yàn)，并經(jīng)x射線(xiàn)探傷檢測(cè)，安全可靠。 3.適應(yīng)范圍廣
清洗設(shè)備體積小、移動(dòng)方便，不需上下水和排污設(shè)施，不受場(chǎng)地限制，所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫(kù)，這樣地庫(kù)就無(wú)需大的改動(dòng)，最好的保持原貌，也不會(huì)給小區(qū)地庫(kù)帶來(lái)臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效，附加值高。洗車(chē)機(jī)給凍季洗車(chē)帶來(lái)一次新的革命，在零下10度可照常工作。不會(huì)結(jié)冰，并且不會(huì)凍車(chē)門(mén)，凍鑰匙孔。其優(yōu)勢(shì)是采用高壓水洗法不可比擬的。
我們車(chē)行會(huì)采取上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，特別正對(duì)3個(gè)園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動(dòng)洗車(chē)設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑，在停車(chē)位上洗車(chē)上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個(gè)電話(huà)不論什么時(shí)間我們都會(huì)第一時(shí)間時(shí)間趕到竭誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)。
現(xiàn)在很多車(chē)主由于時(shí)間緊，很少對(duì)自己的愛(ài)車(chē)進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，特此我們洗車(chē)推車(chē)特色服務(wù)，在洗車(chē)的車(chē)主可以在洗車(chē)的過(guò)程中，由我們大象洗車(chē)的專(zhuān)業(yè)技師對(duì)您的愛(ài)車(chē)進(jìn)行安全性能檢查，在您洗車(chē)的過(guò)程中，您不需要在花費(fèi)多以的時(shí)間就可以對(duì)您的愛(ài)車(chē)進(jìn)行一次安全檢查。這樣一來(lái)既保證了您的出行安全，也保證了您的愛(ài)車(chē)不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車(chē)行一向特色服務(wù)。
星河洗車(chē)行在一號(hào)院預(yù)計(jì)租用地庫(kù)6個(gè)停車(chē)位作為總部，初步選擇440到445停車(chē)位作為洗車(chē)房選址。房屋采用彩鋼板搭建，內(nèi)墻外墻貼墻紙簡(jiǎn)易裝修，布置4個(gè)房間，分別是洗車(chē)房，顧客休息室，賣(mài)品區(qū)和財(cái)務(wù)室。
洗車(chē)房占用440、441、442車(chē)位，設(shè)置洗車(chē)位2個(gè)，車(chē)位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室，賣(mài)品區(qū)和財(cái)務(wù)室共同占用剩余的443， 444和445三車(chē)位。顧客休息室在443車(chē)位和444前半部分，設(shè)置格擋后半部分是財(cái)務(wù)室，445車(chē)位設(shè)置賣(mài)品區(qū)。
在二號(hào)院選擇12樓下附近，由于二號(hào)院施工沒(méi)有車(chē)庫(kù)號(hào)無(wú)法具體定位，二號(hào)院初步選擇3個(gè)停車(chē)位作為洗車(chē)房分部的選址，緊設(shè)置洗車(chē)房一間。
由于小區(qū)暫時(shí)入住率低的緣故，二號(hào)院和三號(hào)院會(huì)采取分部的形式，占用少的空間，提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部，洗車(chē)機(jī)器會(huì)采用靈活的手推蒸汽洗車(chē)機(jī)，這樣既不會(huì)浪費(fèi)空間也可以客戶(hù)隨叫隨到竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，提供工作效率。
我們會(huì)在勁量保持地庫(kù)原貌的基礎(chǔ)上用簡(jiǎn)單大方的裝修風(fēng)格來(lái)裝修洗車(chē)行既要體現(xiàn)出客戶(hù)至上的理念也要顯示出客戶(hù)的高端的地位。
服務(wù)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù)，但是，面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)手段也顯得格外重要。運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手段，對(duì)于提升業(yè)績(jī)和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車(chē)行主要從以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段著手。 會(huì)員制策略
會(huì)員模式是汽車(chē)美容店最常用的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，也就是爭(zhēng)取做“預(yù)收款生意”。 星河會(huì)員卡，星河會(huì)員卡分為分月卡，季度卡，年卡，星河會(huì)員卡用戶(hù)在交一定的的會(huì)員卡費(fèi)后在此期間洗車(chē)免費(fèi)。辦理次卡的用戶(hù)在采取相對(duì)便宜折扣的基礎(chǔ)上，當(dāng)天可享第二次洗車(chē)半價(jià)的優(yōu)惠，這是主要針對(duì)下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車(chē)、做美容、護(hù)理、裝飾，購(gòu)買(mǎi)精品等，并享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車(chē)快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類(lèi)車(chē)務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
服務(wù)策略
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于大、中型洗車(chē)店，可以針對(duì)一輛車(chē)提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車(chē)主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營(yíng)，也就把競(jìng)爭(zhēng)引入了無(wú)爭(zhēng)的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。 文化策略
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇十二
洗車(chē)店慶活動(dòng)方案
【篇1：洗車(chē)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案】
鑫盛汽車(chē)?生活館開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案
活動(dòng)策劃的原則
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典，吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店，并爭(zhēng)取給首次光顧的消費(fèi)者留下深刻的印象；
5、本項(xiàng)目策劃方案應(yīng)該便于操作實(shí)施，并具有風(fēng)險(xiǎn)可控性。
活動(dòng)目的
2、通過(guò)活動(dòng)吸引消費(fèi)者進(jìn)店，爭(zhēng)取促成首次光顧門(mén)店的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi) 。
宣傳策略（建議選項(xiàng)）
2、開(kāi)業(yè)前一周：
①向商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)或居民小區(qū)入戶(hù)發(fā)放dm傳單，主要是傳達(dá)開(kāi)業(yè)信息及開(kāi)業(yè)的驚喜活動(dòng)內(nèi)容，刺激消費(fèi)者參與的欲望；
②條件允許，可以找當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)報(bào)媒合作，進(jìn)行宣傳單夾帶宣傳；③經(jīng)費(fèi)允許，也可通過(guò)報(bào)媒、電視進(jìn)行宣傳。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置
2、在新店大門(mén)左右兩邊擺放開(kāi)業(yè)慶典花藍(lán)；
活動(dòng)開(kāi)始前應(yīng)籌備的事項(xiàng)（活動(dòng)開(kāi)始前10天到位）：
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇十三
洗車(chē)店項(xiàng)目流程方案
a.前期投資
選擇供應(yīng)商愿意讓乙方代銷(xiāo)裝潢材料，賣(mài)出去再結(jié)算，節(jié)省一部分費(fèi)用。
b.每月支出
前期人員：4人（包含店長(zhǎng)1人） 包食宿：
店內(nèi)員工餐費(fèi)：1800元左右每月 住宿費(fèi)用：800元左右每月
師傅月薪在1700-2000元左右，熟練普工工大約月薪1200-1500元，學(xué)徒800左右。店長(zhǎng)1500底薪加1%的利潤(rùn)提成。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約5500元。
一個(gè)月店內(nèi)總支出在元左右（1800+800+6000+5500+1000+450+）不含固定稅支出。
c.每月收入
按市場(chǎng)行情，一輛paat做普通的整車(chē)裝潢，收費(fèi)約為3000-5000元，一輛桑塔納車(chē)的整車(chē)普通裝潢，收費(fèi)在2000-3000元。但做整體裝潢的車(chē)輛相對(duì)較少，而以做局部裝潢為多。一家小型門(mén)店，運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話(huà)，每月?tīng)I(yíng)業(yè)額可達(dá)到4-5萬(wàn)元。
汽車(chē)裝潢毛利率為40%，每月毛利大約在13000元到20000元之間。
假設(shè)小區(qū)車(chē)輛150臺(tái)，考慮到部分車(chē)主在其他洗車(chē)行洗車(chē)定點(diǎn)洗車(chē)，及自行洗車(chē)共計(jì)50臺(tái)左右。本店洗車(chē)預(yù)計(jì)客戶(hù)量在100左右。
洗車(chē)
小車(chē)：15元
辦卡小車(chē)：150 元/10次 200 元/15次 洗車(chē)月收益約為100輛*6次*（15元+元）/2=8490 打蠟
手工打蠟：40元
打蠟月收益約為100輛*次*（40元）=1000元 全車(chē)拋光：200元
全車(chē)拋光收益約為100輛*次*（200）=2000元
鍍膜：400~600元、
內(nèi)飾清洗：150~200元 內(nèi)飾消毒：50~100元
鋪地板膠:300~500元
一個(gè)月店內(nèi)總收入在32890左右（不含固定稅支出）
再扣除各項(xiàng)支出，便是每月凈利潤(rùn)。凈利潤(rùn)大約在（）左右。
2.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
汽車(chē)美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車(chē)和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢？這里給大家寫(xiě)一下一． 新車(chē)開(kāi)蠟
二．汽車(chē)封釉美容
三．漆面打蠟
四．漆面拋光
五．汽車(chē)內(nèi)飾桑拿
六．汽車(chē)漆面劃痕修復(fù)
七．車(chē)內(nèi)真皮制品的護(hù)理
八．室內(nèi)殺菌消毒
九．更換輪胎及充氣
十．車(chē)身彩貼
十一．汽車(chē)內(nèi)部裝飾
十二．汽車(chē)防爆膜
十三．安裝倒車(chē)?yán)走_(dá)
十四．中央門(mén)鎖
十五．防盜器
十六．全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)
十七．汽車(chē)隔音
十八．真皮座椅
3.招聘員工。
在招工時(shí)，招聘熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類(lèi)的活，絕不肯洗車(chē)的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可 多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外，還能在隊(duì)伍里樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
裝修美容車(chē)間時(shí)，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座 還要考慮防潮防短路等問(wèn)題。車(chē)間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔，布線(xiàn)布管要合理，最好把車(chē)間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮 到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間，比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,：
(1)洗車(chē)位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過(guò)來(lái)的。
(2)最好能安裝提升機(jī)，無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤(pán)裝甲，都是給客人顯示你們專(zhuān)業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候，關(guān)上玻璃大門(mén)，行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。
5.設(shè)備購(gòu)買(mǎi)。
以下為店鋪的設(shè)備配置，更具實(shí)際情況而定，采購(gòu)相應(yīng)的設(shè)備。
■■■汽車(chē)美容、清洗、輪胎養(yǎng)護(hù)設(shè)備方案：（方案－：起步店）
設(shè)備品名 型號(hào) 品牌 單價(jià)
空壓機(jī) 西湖（功率 8-10公斤） 1980
氣動(dòng)噴泡機(jī) 3380 吉百利 580
氣動(dòng)抽油機(jī) 3197 吉百利（帶量杯，接油盤(pán)） 1280
高壓清洗機(jī) 280型 神龍 720
拋光打臘機(jī) 龍神（氣動(dòng)，精拋羊毛球） 1280
吸水吸塵機(jī) sa30 吉百利（30升） 1280
總金額：7120
數(shù)量：以上各一臺(tái)
數(shù)量：以上各一臺(tái)
開(kāi)業(yè)做促銷(xiāo)活動(dòng)，制作特別廣告宣傳單。大力推廣洗車(chē)店特色，吸引客戶(hù)上門(mén)了解。 a.宣傳單發(fā)放針對(duì)小區(qū)住戶(hù)。發(fā)放方式以普法的方式進(jìn)行。 b.展架擺放在車(chē)庫(kù)入口處，顯而易見(jiàn)的地方。 c.在車(chē)位入口的護(hù)欄上張貼平面kt板廣告。 平面廣告內(nèi)容見(jiàn)附本：（附本）
充值卡的銷(xiāo)售主要目地在于穩(wěn)定客源，統(tǒng)一管理客戶(hù)群和客戶(hù)資料。 其中充值卡分為兩種：
2.年卡充值卡（vip至尊卡） 具體優(yōu)惠政策如下：
充值卡用戶(hù)單次洗車(chē)10元起。普通用戶(hù)15元起；購(gòu)卡費(fèi)100元，提供3次免費(fèi)洗車(chē)。
單次充值100元，真送10元；充值200元贈(zèng)送30元； 年卡1000元一張，（購(gòu)買(mǎi)年卡送好禮：凡在本店購(gòu)買(mǎi)年卡都可享受3次全車(chē)機(jī)器打蠟：一次室內(nèi)清洗）汽車(chē)裝飾品折優(yōu)惠。
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇十四
星河洗車(chē)行技術(shù)指導(dǎo)文件
楊晨曦
年月日
洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)階段分析
洗車(chē)方式分析 洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)分析
小區(qū)地庫(kù)洗車(chē)行業(yè)發(fā)展前景分析
太原小區(qū)洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)份額巨大 星河洗車(chē)實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)文件及服務(wù)特色
星河洗車(chē)服務(wù)特色
（二）上門(mén)服務(wù)
(四)場(chǎng)地計(jì)劃：
洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)階段分析
洗車(chē)方式分析
水桶加抹布：用這樣原始的工具洗車(chē)，極易損傷車(chē)體、浪費(fèi)水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。
加壓水槍?zhuān)河捎趬毫Σ蛔阋詻_掉所有泥沙，在擦車(chē)時(shí)還是會(huì)擦傷車(chē)身，浪費(fèi)巨大。平均每清洗一輛車(chē)，需要用水升左右，在提倡節(jié)約用水的今天，許多地方已經(jīng)明令禁止。
大型電腦洗車(chē)：這種洗車(chē)機(jī)是洗車(chē)工具中的“貴族”，因?yàn)槠湓靸r(jià)太高，動(dòng)輒十來(lái)萬(wàn)，甚至幾十萬(wàn)，普通洗車(chē)店根本無(wú)法接受，而且，這種大型的洗車(chē)機(jī)同樣費(fèi)水和傷車(chē)，除了洗車(chē)速度更快之外，可以說(shuō)沒(méi)有其他先進(jìn)之處。
無(wú)水洗車(chē)：是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車(chē)，對(duì)車(chē)漆腐蝕嚴(yán)重，而且對(duì)環(huán)境造成污染，洗車(chē)不徹底，車(chē)主很難接受，目前這種洗車(chē)方式正逐漸退出市場(chǎng)。
洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)分析
隨著越來(lái)越多的中國(guó)人加入了有車(chē)一族，洗車(chē)市場(chǎng)正在不斷地?cái)U(kuò)大，截止年底，全國(guó)共有各類(lèi)汽車(chē)一億多輛。私家車(chē)近萬(wàn)輛！以北京、上海為例，北京汽車(chē)保有量為萬(wàn)輛，上海也達(dá)到了萬(wàn)輛。由此可見(jiàn)，中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮?。按照?/p>
天洗一次車(chē)，年洗車(chē)次車(chē)計(jì)算，全年我國(guó)僅私家車(chē)就要洗萬(wàn)次車(chē)！而我國(guó)現(xiàn)有汽車(chē)美容店僅萬(wàn)余家，即便算上路邊攤式洗車(chē)，全國(guó)也不足萬(wàn)家洗車(chē)店，平均下來(lái)一家店年要洗萬(wàn)次左右的車(chē)，平均一天要洗近輛車(chē)，可是很少有洗車(chē)店能日洗
輛。所以，幾乎所有的中國(guó)車(chē)主都面臨著同一個(gè)問(wèn)題，那就是洗車(chē)難！
如此之大的市場(chǎng)，為什么現(xiàn)代洗車(chē)店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢？
洗車(chē)很麻煩！每次到洗車(chē)美容店洗車(chē)都讓車(chē)主們頭疼，為什么呢？首先，排隊(duì)難，幾乎每一家洗車(chē)店前都排著長(zhǎng)隊(duì)，尤其是北京、上海等大城市。想洗車(chē)先得排上分鐘隊(duì)，這讓很多車(chē)主望而卻步。其次，洗車(chē)要等人，一家洗車(chē)店的員工是有限的，為了降低成本洗車(chē)店一般不會(huì)雇傭太多人手，這就造成輪到了自己，卻要和其他車(chē)輛“分享”洗車(chē)工一次洗車(chē)有時(shí)花上小時(shí)！這讓視進(jìn)度為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車(chē)堵人，人等車(chē)——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)最真實(shí)的寫(xiě)照。
洗車(chē)是一個(gè)非常重要的過(guò)程，需要洗車(chē)人有足夠的耐心和細(xì)心，而現(xiàn)今洗車(chē)店的員工大多不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。許多洗車(chē)店為了降低成本，大量雇傭進(jìn)城務(wù)工的民工。這些不具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)又沒(méi)有耐心的臨時(shí)洗車(chē)工往往一沖了事，不能完全清潔車(chē)輛。沒(méi)有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)最常為人詬病的一點(diǎn)。
現(xiàn)代從事洗車(chē)業(yè)大多需要一個(gè)店面，而其洗車(chē)設(shè)備的價(jià)格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。在大城市地價(jià)高的情況下，許多投資者無(wú)力承擔(dān)高昂的店鋪?zhàn)饨鸺霸O(shè)備費(fèi)與人工費(fèi)。前期投資大，運(yùn)營(yíng)成本高，利潤(rùn)低——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)發(fā)展的三大限制。
現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的方式極不靈活，比如下午剛洗完車(chē)，結(jié)果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果選擇去洗車(chē)店，又必須掏同樣的價(jià)錢(qián)，而需要的只是清潔一下外部車(chē)表，這無(wú)疑讓許多車(chē)主無(wú)法接受，直接造成了很多車(chē)主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客戶(hù)因此而流失。
洗車(chē)得去洗車(chē)店，這讓許多有車(chē)一族覺(jué)得不方便，人們需要的是在自家門(mén)口就能滿(mǎn)足自己洗車(chē)愿望。洗車(chē)不便捷——現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)的又一大弊端。
現(xiàn)代洗車(chē)業(yè)在其自身固有的幾大問(wèn)題的影響下，無(wú)法快速穩(wěn)定地?cái)U(kuò)張，無(wú)法有效地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。因此，造成了中國(guó)洗車(chē)市場(chǎng)的巨大空白。
小區(qū)地庫(kù)洗車(chē)行業(yè)發(fā)展前景分析
太原小區(qū)洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)份額巨大：
按太原統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字太原機(jī)動(dòng)車(chē)總保有量萬(wàn)輛計(jì)算，假設(shè)每個(gè)星期洗一次車(chē)，每次洗車(chē)費(fèi)用元錢(qián)，每個(gè)月太原洗車(chē)費(fèi)用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字，但是由于洗車(chē)行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，人力物力成本加劇，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，運(yùn)營(yíng)成本的提升，臨街洗車(chē)行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來(lái)了新的思考，洗車(chē)行應(yīng)該如何發(fā)展。 隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快，越來(lái)越多的大社區(qū)形成了。對(duì)于這些動(dòng)則上千戶(hù)的小區(qū)來(lái)說(shuō)，生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車(chē)保有量的增加，同樣如何清洗自己的愛(ài)車(chē)也變成了越來(lái)越讓人頭疼的煩惱。這時(shí)小區(qū)洗車(chē)行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。
小區(qū)洗車(chē)行的優(yōu)點(diǎn): :可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活，業(yè)主再也不需要排隊(duì)去外面的臨街洗車(chē)行去排隊(duì)洗車(chē)
：有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善
：有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高
：大大節(jié)約了洗車(chē)行運(yùn)營(yíng)成本，為洗車(chē)行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。
：靈活多變，客戶(hù)可以隨時(shí)放下車(chē)鑰匙回家，出門(mén)再來(lái)取，由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車(chē)行這 樣值得客戶(hù)信任。
星河灣小區(qū)洗車(chē)行建立的優(yōu)勢(shì)：
星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū)，住戶(hù)定位為全省高端人士，是一家致力于營(yíng)造高品質(zhì)住宅、高品位平臺(tái)的企業(yè)，以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念，這正好和星河洗車(chē)行的發(fā)展理念不謀而合，星河洗車(chē)行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺(tái)，為住戶(hù)提高真正的高效，認(rèn)真，便捷的洗車(chē)服務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真，用心，創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊
星河灣小區(qū)車(chē)庫(kù)目前保有車(chē)輛在輛以上，客戶(hù)屬于高端客戶(hù)，車(chē)輛清洗的需要很高，閑置車(chē)位也很多，車(chē)庫(kù)有自帶排水系統(tǒng)，車(chē)庫(kù)四通八達(dá)，正好符合地下車(chē)庫(kù)洗車(chē)行的選址條件。
星河洗車(chē)實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)文件及服務(wù)特色
星河洗車(chē)服務(wù)特色 （一）.蒸汽洗車(chē)
蒸汽洗車(chē)根本有別于無(wú)水洗車(chē)，蒸汽有很強(qiáng)的熱分解物理特性，當(dāng)對(duì)車(chē)體表面噴射時(shí)，在熱分解的同時(shí)，蒸汽噴射出來(lái)的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車(chē)速度時(shí)的公里時(shí)速，使沾粘在車(chē)漆表面的污染物體一掃而光，然后才進(jìn)行抹擦，所以對(duì)車(chē)漆根本沒(méi)有傷害，加上中性蒸汽清洗蠟水會(huì)在車(chē)漆表面迅速凝固，形成蠟?zāi)けＷo(hù)漆面。由此可見(jiàn)蒸汽美容護(hù)理洗車(chē)和無(wú)水洗車(chē)有著天壤之別。 蒸汽洗車(chē)的優(yōu)點(diǎn) .綠色環(huán)保
該蒸汽洗車(chē)設(shè)備是把水經(jīng)過(guò)高溫、消毒、霧化，形成無(wú)菌蒸餾汽，在清洗過(guò)程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體，不傷車(chē)漆，不污染環(huán)境。經(jīng)營(yíng)成本低，經(jīng)濟(jì)效益高。清洗一臺(tái)車(chē)只需一升水和一度電，基本做到“杯水車(chē)新”。 .智能安全程度高
自動(dòng)加水、自動(dòng)增調(diào)壓、缺水自動(dòng)報(bào)警、過(guò)壓自動(dòng)斷電、超壓自動(dòng)泄壓，壓力容器經(jīng)過(guò)水壓試驗(yàn)，并經(jīng)射線(xiàn)探傷檢測(cè)，安全可靠。 .適應(yīng)范圍廣
清洗設(shè)備體積小、移動(dòng)方便，不需上下水和排污設(shè)施，不受場(chǎng)地限制，所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫(kù)，這樣地庫(kù)就無(wú)需大的改動(dòng)，最好的保持原貌，也不會(huì)給小區(qū)地庫(kù)帶來(lái)臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效，附加值高。洗車(chē)機(jī)給凍季洗車(chē)帶來(lái)一次新的革命，在零下度可照常工作。不會(huì)結(jié)冰，并且不會(huì)凍車(chē)門(mén)，凍鑰匙孔。其優(yōu)勢(shì)是采用高壓水洗法不可比擬的。
我們車(chē)行會(huì)采取上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，特別正對(duì)個(gè)園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動(dòng)洗車(chē)設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑，在停車(chē)位上洗車(chē)上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個(gè)電話(huà)不論什么進(jìn)度我們都會(huì)第一進(jìn)度進(jìn)度趕到竭誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)。
現(xiàn)在很多車(chē)主由于進(jìn)度緊，很少對(duì)自己的愛(ài)車(chē)進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，特此我們洗車(chē)推車(chē)特色服務(wù)，在洗車(chē)的車(chē)主可以在洗車(chē)的過(guò)程中，由我們大象洗車(chē)的專(zhuān)業(yè)技師對(duì)您的愛(ài)車(chē)進(jìn)行安全性能檢查，在您洗車(chē)的過(guò)程中，您不需要在花費(fèi)多以的進(jìn)度就可以對(duì)您的愛(ài)車(chē)進(jìn)行一次安全檢查。這樣一來(lái)既保證了您的出行安全，也保證了您的愛(ài)車(chē)不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車(chē)行一向特色服務(wù)。
星河洗車(chē)行在一號(hào)院預(yù)計(jì)租用地庫(kù)個(gè)停車(chē)位作為總部，初步選擇到停車(chē)位作為洗車(chē)房選址。房屋采用彩鋼板搭建，內(nèi)墻外墻貼墻紙簡(jiǎn)易裝修，布置個(gè)房間，分別是洗車(chē)房，顧客休息室，賣(mài)品區(qū)和財(cái)務(wù)室。
洗車(chē)房占用、車(chē)位，設(shè)置洗車(chē)位個(gè)，車(chē)位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室，賣(mài)品區(qū)和財(cái)務(wù)室共同占用剩余的， 和三車(chē)位。顧客休息室在車(chē)位和前半部分，設(shè)置格擋后半部分是財(cái)務(wù)室，車(chē)位設(shè)置賣(mài)品區(qū)。
在二號(hào)院選擇樓下附近，由于二號(hào)院施工沒(méi)有車(chē)庫(kù)號(hào)無(wú)法具體定位，二號(hào)院初步選擇個(gè)停車(chē)位作為洗車(chē)房分部的選址，緊設(shè)置洗車(chē)房一間。
由于小區(qū)暫時(shí)入住率低的緣故，二號(hào)院和三號(hào)院會(huì)采取分部的形式，占用少的空間，提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部，洗車(chē)機(jī)器會(huì)采用靈活的手推蒸汽洗車(chē)機(jī)，這樣既不會(huì)浪費(fèi)空間也可以客戶(hù)隨叫隨到竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，提供工作效率。
我們會(huì)在勁量保持地庫(kù)原貌的基礎(chǔ)上用簡(jiǎn)單大方的裝修風(fēng)格來(lái)裝修洗車(chē)行既要體現(xiàn)出客戶(hù)至上的理念也要顯示出客戶(hù)的高端的地位。
服務(wù)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù)，但是，面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)手段也顯得格外重要。運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手段，對(duì)于提升業(yè)績(jī)和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車(chē)行主要從以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段著手。 會(huì)員制策略
會(huì)員模式是汽車(chē)美容店最常用的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，也就是爭(zhēng)取做“預(yù)收款生意”。星河會(huì)員卡，星河會(huì)員卡分為分月卡，季度卡，年卡，星河會(huì)員卡用戶(hù)在交一定的的會(huì)員卡費(fèi)后在此期間洗車(chē)免費(fèi)。辦理次卡的用戶(hù)在采取相對(duì)便宜折扣的基礎(chǔ)上，當(dāng)天可享第二次洗車(chē)半價(jià)的優(yōu)惠，這是主要針對(duì)下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車(chē)、做美容、護(hù)理、裝飾，購(gòu)買(mǎi)精品等，并享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車(chē)快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類(lèi)車(chē)務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。 服務(wù)策略
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于大、中型洗車(chē)店，可以針對(duì)一輛車(chē)提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車(chē)主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營(yíng)，也就把競(jìng)爭(zhēng)引入了無(wú)爭(zhēng)的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。 文化策略
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇十五
本文，是獻(xiàn)給廣大準(zhǔn)備投入到汽車(chē)後市場(chǎng)服務(wù)行業(yè)的朋友的一塊敲門(mén)磚，文中有引用我曾經(jīng)在天涯發(fā)過(guò)的內(nèi)容，并新增加了許多過(guò)去沒(méi)有的內(nèi)容和實(shí)例。希望能對(duì)大家有所幫助。
一， 開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
為什么把市場(chǎng)定位放在第一位呢？開(kāi)店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況，經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔還是專(zhuān)業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面（最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展），因?yàn)槭覂?nèi)洗車(chē)將是未來(lái)美容業(yè)的趨勢(shì)，室內(nèi)洗車(chē)必然會(huì)淘汰露天洗車(chē)的。除了面積要夠大，還要注意幾點(diǎn)：租金要合理，太貴的話(huà)劃不來(lái)。門(mén)口要有足夠的停車(chē)位，否則洗完的車(chē)無(wú)處可停。臨近路邊、附近沒(méi)有紅綠燈，路中間無(wú)綠化隔離帶能讓車(chē)子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè)，如果只有一個(gè)，那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車(chē)的為好。
汽車(chē)美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車(chē)和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢？這里給大家寫(xiě)一下(注：僅僅是美容部分而已)：新車(chē)開(kāi)蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說(shuō)的這些項(xiàng)目呢？在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。書(shū)面寫(xiě)的只能給出個(gè)大概，是對(duì)日后的具體操作提供參考而已。如果，想要做一站式汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)中心，那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目，以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
最好在招工時(shí)，多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類(lèi)的活，絕不肯洗車(chē)的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外，還能在隊(duì)伍里樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
裝修美容車(chē)間時(shí)，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問(wèn)題。車(chē)間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔，布線(xiàn)布管要合理，最好把車(chē)間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間，比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議：
(1)洗車(chē)位置應(yīng)設(shè)計(jì)有三個(gè)以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過(guò)來(lái)的。
(2)最好能安裝提升機(jī)，無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤(pán)裝甲，都是給客人顯示你們專(zhuān)業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候，關(guān)上玻璃大門(mén)，行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。
我給大家列舉需要購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備：
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需，突然壞了，另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開(kāi)業(yè)時(shí)，工少，可以只購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)，但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車(chē)多時(shí)或是趕工時(shí)，可以同時(shí)施工，快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車(chē)液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話(huà)，那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了，但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的，的確不是件容易的事。因此，加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時(shí)也必須把合同看清楚，了解透徹了方好簽字。否則日后出來(lái)問(wèn)題，就又免不了一些無(wú)謂的爭(zhēng)吵了。加盟的合同寫(xiě)多漂亮都好，和現(xiàn)實(shí)都有很大的差別。不如說(shuō)，他寫(xiě)的都是超正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入，而沒(méi)有給大家計(jì)算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本，也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用，而沒(méi)有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明，例如說(shuō)水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營(yíng)成本，而很奇怪的是，加盟總部總是不約而同的沒(méi)有一一列明出來(lái)。不能說(shuō)是故意的，只能說(shuō)是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后，才能看到問(wèn)題的所在，但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
如果選擇了加盟連鎖品牌，那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒(méi)有選擇加盟的話(huà)，那選擇什么產(chǎn)品來(lái)使用呢？其實(shí)不難，這就要看你市場(chǎng)調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過(guò)仔細(xì)的觀察同行，不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的，既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品，自然不會(huì)差到哪里去了。
二，美容施工項(xiàng)目細(xì)解。
許多朋友都問(wèn)我，我想做汽車(chē)美容，可是我連基本的洗車(chē)流程都不會(huì)，怎么辦呢？洗車(chē)不難，洗干凈一部車(chē)也不難，難在每天洗的每部車(chē)都是要干干凈凈的。如果你沒(méi)有選擇加盟，那么就意味著你必須找專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗(yàn)的技師來(lái)幫你完成專(zhuān)業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項(xiàng)目施工流程，供大家參考。
洗車(chē)的流程：
把車(chē)上的腳墊拿下來(lái)清洗，清洗完后用甩干機(jī)弄干，放在一旁等待處理。
手套洗完每部車(chē)后需要過(guò)過(guò)水。車(chē)頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲(chóng)，此時(shí)需要用刷子和洗車(chē)液配合才能清理掉。
抹干車(chē)身，門(mén)邊、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。
把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
做完以上的步驟，一臺(tái)車(chē)就洗好了，需要注意的是每抹完一臺(tái)車(chē)，所用的毛巾最好都用清水過(guò)一過(guò)，以免在抹下一臺(tái)車(chē)時(shí)，產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時(shí)候，就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，毛巾不能用錯(cuò)地方了。
手工打蠟的流程:（專(zhuān)業(yè)級(jí)）
1.洗干凈車(chē)（用以上流程清洗）。
最好洗了，收費(fèi)增值項(xiàng)目。
有條件的話(huà)，把這個(gè)步驟做了，收費(fèi)增值項(xiàng)目。
4.全車(chē)過(guò)清水，吹干，開(kāi)往干車(chē)區(qū)停好準(zhǔn)備。
體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的所在。
6.全車(chē)手工打蠟，待蠟干后，抹去。
封釉的步驟：
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友，可參考封釉作法，日常的全車(chē)拋光，也同樣是這樣的步驟，只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。
內(nèi)飾清洗消毒的步驟：
把消毒機(jī)放入車(chē)內(nèi)，開(kāi)著。10分鐘后取出，熄火，抹干玻璃和儀表臺(tái)上的霧氣（因?yàn)殚_(kāi)了空調(diào)），然后把物品放回原處，完工。
以上的幾個(gè)工作流程下來(lái)，應(yīng)該使大家對(duì)汽車(chē)美容有了更深一層的了解了吧？其實(shí)美容的項(xiàng)目不外乎就是那么幾種，但是如何做到和別人店同樣的項(xiàng)目，而收費(fèi)不同呢？這里就需要各位去仔細(xì)研究了，正如我說(shuō)的那樣，把工作細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化，在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上提供增值服務(wù)，使其更顯專(zhuān)業(yè)化，便可達(dá)到增收的效果了。拿手工打蠟來(lái)說(shuō)吧，許多的店都只有1和6兩個(gè)步驟，這樣簡(jiǎn)單的打蠟誰(shuí)都會(huì)做，試問(wèn)，如何能收到更高的價(jià)錢(qián)呢？如果你使用的是我說(shuō)的這個(gè)專(zhuān)業(yè)打蠟步驟，就算車(chē)主不是在現(xiàn)場(chǎng)，別的車(chē)主看到了，一樣會(huì)覺(jué)得你的店專(zhuān)業(yè)的。而區(qū)分專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)，就是看這些細(xì)節(jié)的工作是否做到位了，工夫到位了，就算是價(jià)高客人也會(huì)覺(jué)得是值得的！當(dāng)?shù)玫娇腿说恼J(rèn)可，那就贏得了口碑。
三，員工的招聘、培訓(xùn)、管理問(wèn)題。
許多老板都把技術(shù)和產(chǎn)品當(dāng)成重點(diǎn)來(lái)抓，而忽視的管理。其實(shí)管理也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，賺錢(qián)與否和管理好話(huà)是成正比的。也就是說(shuō)，一間店賺錢(qián)了，我們都會(huì)認(rèn)為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢，那就是管理失敗了。我們都說(shuō)要制度管人而不是人管人，但是真正能做到這樣的企業(yè)是很少的，而在汽車(chē)美容行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是少之又少。并不能都說(shuō)是老板的水平有問(wèn)題，而是這個(gè)行業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊，從而導(dǎo)致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。具體有多難，只有真正去接觸過(guò)了才能深切體會(huì)到。
洗車(chē)工人是美容店的重要的組成部分，也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了，老板80%的工作就算是完成了，可見(jiàn)其重要性。但是，由于洗車(chē)工該工種比較辛苦，甚至有些人認(rèn)為是比較低等的工作，所以一般從事該項(xiàng)工作的多為低學(xué)歷或無(wú)一技滂身的人，正因?yàn)槿绱?，許多工人的素質(zhì)都比較低。素質(zhì)低往往給老板、管理者帶來(lái)許多難題，考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招，招進(jìn)來(lái)學(xué)東西半天不開(kāi)竅，榆木腦袋氣死你。太精的也不能要，工作偷懶往往都是這么幾個(gè)人，人家拼命干，他就睡大覺(jué)，問(wèn)起他為什么，一般都有那么幾個(gè)回答，一我不會(huì)、不懂干，二那么些活用不了這么多去干，三不是我工作的范圍?？傊痪湓?huà)，就是想偷懶。因此，為了方便日后的管理和斷絕有人想當(dāng)東郭先生吃大鍋飯的念頭，應(yīng)該從招聘這項(xiàng)工作抓起，把好第一道關(guān)。
開(kāi)業(yè)前的一個(gè)月，就應(yīng)該著手考慮招人的問(wèn)題了。否則到了開(kāi)張之期無(wú)人干活就麻煩了。既然招人，就肯定要說(shuō)明用工政策，其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問(wèn)題。這里，將給出一個(gè)招工范本供大家參考。
招工啟示
急招:汽車(chē)美容洗車(chē)工10名(男女不限)
待遇工資:600-800元，加提成，獎(jiǎng)勵(lì) (千元以上)
包吃包住
食三餐，每人每天標(biāo)準(zhǔn)伙食10元
住宿:集體宿舍（電視空調(diào)房）
工作時(shí)間：上午-下午六點(diǎn)30分,每月工作28天
工作地點(diǎn):某某市某某區(qū)
地庫(kù)洗車(chē)店方案篇十六
洗車(chē)店策劃方案書(shū)
一、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)定位 1.項(xiàng)目背景：
（1）從自身實(shí)際使用車(chē)輛經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，及對(duì)周?chē)?chē)輛情況的了解，對(duì)洗車(chē)服務(wù)的 需求十分明顯；
（2）熟知商場(chǎng)及其周邊情況，附近無(wú)形象正規(guī)且經(jīng)營(yíng)完善的洗車(chē)店； 2.項(xiàng)目定位分析：
（1）汽車(chē)清洗：濕洗干洗相結(jié)合； （2）汽車(chē)美容：打蠟、拋光封釉等； 3.目標(biāo)客戶(hù)群的定位：
（1）進(jìn)出商場(chǎng)車(chē)輛：寫(xiě)字樓商戶(hù)車(chē)輛、園區(qū)車(chē)輛；
（2）商場(chǎng)周邊車(chē)輛：居民、商場(chǎng)附近其他居民及事務(wù)車(chē)輛； （3）其他流動(dòng)車(chē)輛：各類(lèi)行經(jīng)車(chē)輛。 二、店鋪的潛力及趨勢(shì) 1.選址分析：
（1）發(fā)展向外擴(kuò)張，商場(chǎng)位于人員密集區(qū)域，靠近主干道，交通方 便，屬于發(fā)展地段；
（2）商場(chǎng)本身的擴(kuò)大與發(fā)展，附近車(chē)流量大，占地面積大，可供使用 面積相對(duì)充足；
2.附近洗車(chē)店及具體情況： （1）寫(xiě)字樓對(duì)面（銀行旁）：
人工洗車(chē)，4-5人，簡(jiǎn)單洗車(chē)，打蠟，20~25元/次，一個(gè)車(chē)庫(kù)面積，外場(chǎng)地大約能停放6輛車(chē)； （2）汽車(chē)4s店旁邊： 人工洗車(chē)，2人，簡(jiǎn)單洗車(chē)，25元/次，一個(gè)車(chē)庫(kù)面積，外場(chǎng)地停放3輛車(chē)； （3）江淮汽車(chē)4s店對(duì)面： 人工洗車(chē)，3人，簡(jiǎn)單洗車(chē)，25元/次，一個(gè)車(chē)庫(kù)面積，外場(chǎng)地停放3輛車(chē)； （4）加油站：電腦自動(dòng)洗車(chē)； 3.我洗車(chē)店的優(yōu)勢(shì)： （1）地理位置優(yōu)勢(shì)明顯：地處車(chē)輛流動(dòng)集中位置，亦莊/萬(wàn)柳/天通苑 中心地帶； （2）管理優(yōu)勢(shì)：實(shí)行優(yōu)化及正規(guī)的管理方案；
（3）服務(wù)優(yōu)勢(shì)：發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； （4）發(fā)展優(yōu)勢(shì)：洗車(chē)店從基礎(chǔ)開(kāi)始定位，持續(xù)改進(jìn)，謀發(fā)展。 三、投資計(jì)劃及投資分析 1.資金來(lái)源：自投資；
2.計(jì)劃初投資額： 序號(hào) 項(xiàng)目 數(shù)量 金額：元 投入原因場(chǎng)地租賃 1項(xiàng) 面積需求： 租金：元/月 2 店面裝飾 1項(xiàng) 店面的裝修、桌椅家具布置 3 高壓清洗機(jī) 1臺(tái) 必需設(shè)備 4 吹干機(jī) 1臺(tái) 必需設(shè)備 5 吸塵器 1臺(tái) 必需設(shè)備 6 消防設(shè)備 1臺(tái) 必需設(shè)備 7 輔材及耗材 1項(xiàng) 其他小件物品 8 宣傳 1項(xiàng) 前期宣傳投入 總投資
3.計(jì)劃月度運(yùn)營(yíng)投資額： 序號(hào) 項(xiàng)目 數(shù)量 金額：元
投入原因 1 員工工資 店長(zhǎng)工資：
洗車(chē)工工資及人數(shù)： 2 水電費(fèi)用 3 其他運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 4總運(yùn)營(yíng)
四、管理運(yùn)營(yíng)
1.管理方式：店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制； 2.組織機(jī)構(gòu)：
（1）店長(zhǎng)1名：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)及日常財(cái)務(wù)狀況； （2）洗車(chē)工3名：負(fù)責(zé)洗車(chē)美容工作； 3.發(fā)展規(guī)劃：
待洗車(chē)店穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)且保持一定收益增長(zhǎng)，在原有基礎(chǔ)上，可發(fā)展以下業(yè)務(wù)： （1）汽車(chē)美容：對(duì)汽車(chē)進(jìn)行外觀與內(nèi)裝徹底的清潔與保護(hù)，如汽車(chē)漆面處理、打蠟、改裝、裝飾、美化、保護(hù)等；
（2）汽車(chē)精品：a汽車(chē)內(nèi)飾精品——主要是指用于汽車(chē)內(nèi)部裝飾和布置產(chǎn)品常 見(jiàn)內(nèi)飾精品有：汽車(chē)香水座、坐墊、冰墊、腳墊、腰墊、地毯、座套、鑰匙扣、公仔、風(fēng)鈴、窗簾、保溫壺、太陽(yáng)膜、防盜鎖、安全氣囊、車(chē)用衣架、隔熱棉、門(mén)邊膠、手機(jī)架、安全帶、氣壓表、方向盤(pán)套、儀表裝飾板等。b汽車(chē)外飾精品——主要是指用于車(chē)外的裝潢的產(chǎn)品，常見(jiàn)外飾精品有：晴雨擋、門(mén)碗飾件、外拉手貼件、擋泥板、車(chē)貼、汽車(chē)天線(xiàn)、霧燈框、汽車(chē)尾燈框等。c汽車(chē)電子精品——主要是指用于汽車(chē)電子控制裝置和車(chē)載汽車(chē)電子裝置；常見(jiàn)電子精品有：gps導(dǎo)航、車(chē)載dvd、車(chē)載mp3、汽車(chē)音響、汽車(chē)逆變器、汽車(chē)加濕器、汽車(chē)氙氣燈等。 4.推廣策略：
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