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領導力管理培訓心得體會大全(十六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 11:08:14
領導力管理培訓心得體會大全(十六篇)
時間:2023-04-06 11:08:14     小編:zdfb

體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

領導力管理培訓心得體會篇一

領導是一門實踐科學,我一直以為領導力的提升最主要的還是依靠在工作中體會、歷練,而書本、課堂上的學習,多為坐而論道,似乎有所空洞,應該是不重要的,或無所謂的。但最近看來,實踐固然重要,而對“領導”的有效理論認知也是不可或缺的,認識事物是實踐的先導,只有正確地、系統(tǒng)地認識了“領導”,才能在工作實踐中有有清晰的思路、更有方向感、更有針對性,更能取得實效。在很多問題上,應該是我們不缺乏把事情做好的決心和意愿,而是缺乏知識、方法和相關意識,不是知易行難,而是知難行易。通過加強書面學習、培訓,來開拓視野,打開思維,增加相關意識,同樣很重要,因為:領導力雖然是用書本學不來的,但“要培養(yǎng)它就要先理解它”。

2、增強了對自身的認識,能夠更清晰得認識到自己的差距,明白了部門工作中諸多問題的真正根源。

結合領導力知識的相關領導技能、時間管理、工作理念上的明確標準,我們在很多方面都有不小的差距。如此讓我想起自己在一些工作中之所以績效偏低、效率效益偏低,問題的根源應該還是在我們這些一線管理者身上。20xx年上半年的一些工作未能如最初之想法非常順利地完成,工作中出現(xiàn)一些困境,我們多有領導失誤和管理不到位之處。

3、認識到了管理工作的重大作用,明白了自己的真正努力方向和工作著力點。

以前我們時常會困惑“管理者對績效的作用到底會有多大”,這種管理不可知、不確定、甚或是管理懷疑論,從很大程度上限制了我們對“管理工作”重要性的認識以及對管理標準的強力實施和改進。而領導梯隊模型的一個重要價值就是把“領導”、“管理”這些軟東西變得更具可測量性,把“領導”、“管理”對整個組織績效的發(fā)展意義和影響程度更加可考核化、可視化,讓我們認識到領導能力和管理水平對組織績效的重大作用。應該說,管理工作,管理水平,對于組織發(fā)展的作用和意義,要比我們想象的重要的多。所以,要努力提高部門的績效,作為一名一線管理人員,就要持續(xù)反思自己的管理工作,提高管理意識,把提升管理修養(yǎng)作為自己以后的主要努力方向。

領導力管理培訓心得體會篇二

8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班(第二期)”的學習,端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內,聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高,在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝?,F(xiàn)將幾天來學習心得闡述如下:

一、弘揚復命精神,打造完美執(zhí)行力

王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進和結果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚復命精神,打造完美執(zhí)行力。

“復命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應該僅局限在完成工作的層面上,而更應該把它提升到這個復命是不是優(yōu)質和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學的工作觀念,虛心的工作精神,扎實的工作作風,以及不斷豐富自身的復命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務,做到優(yōu)質復命。所以在今后的工作中,我將加強自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進而提升整個團體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。

二、弘揚復命精神,完善營銷體制

目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進入使競爭逐步加劇,應對競爭、加強營銷成為我行下一步業(yè)務拓展的關鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻,建立貢獻度網(wǎng)絡統(tǒng)計手段也很關鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應產(chǎn)品,靠實力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關鍵。

三、通過心靈拓展,提升領導力

通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的,認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。

作為領導,要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾,對單位、員工、家庭負起責任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。

四、做好風險管理工作

操作風險是造成問題貸款的隱性殺手,內部管理的缺陷,主要是高管道德素質不高和管理能力不足,再有內外勾結騙取貸款。因此進一步加強內控,做好崗位分設,貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。

總之,這次的培訓給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進一步認識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應變、溝通、進取等素質,深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關系和溝通協(xié)調的素質。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力,我建議市分行多進行類似的培訓,并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強培訓,以全面提升全體干部員工的整體素質。

領導力管理培訓心得體會篇三

通過20xx昌樂市寒假校長培訓班的學習,本人感覺受益匪淺。我深刻地領悟到新時期校長必須具備的素質,也看到了教育發(fā)展的輝煌前景。在此談幾點心得體會:

作為一校之長,如何在課程提升領導力我認為:首先,校長要有自己的辦學思路,學校要辦出特色和成績,讓主管部門滿意,甚至欣賞,校長不要總是抱怨,關鍵是要有行動,要有所作為,重要的是如何為學生們辦一所理想中的好學校。

近幾年來,課堂改革轟轟烈烈,流派紛呈,各種教育創(chuàng)新和改革如跑馬燈般,你方唱罷我登場,各領風騷三五天。但到最后很少有長久生命的東西,為什么我認為校長因為沒有自己的辦學思路,沒有堅定的教育操守,所以經(jīng)常忘記了自己的目的,反而把一些用來達到目的的手段變成了目的,比如教材、教法、分數(shù)、作業(yè)、考勤等都是學校幫助學生健康成長的手段。這些手段在很多場合都自成目的,甚至讓培養(yǎng)人這個目的反過來為這些手段服務,于是教育蛻變?yōu)閴阂秩?、控制人、折磨人、奴役人的異己物,成為剝奪學生幸福生活的“教育因素”。

試查一所好的學校,它不在高樓大廈,不在權威講壇,也不在那些張揚的東西,而在有自己獨特的靈魂。通過討論與交流,師生共進,教學相長,形成一種獨具特色的教學氛圍,并不斷完善和發(fā)揚,影響越來越多的學生,打造出亮點,創(chuàng)辦出特色。所以一定要學會用自己的腦子思考,要有自己的教育哲學——時時刻刻想到和做到。

作為學校的領頭雁,校長必須牢牢把握“學校是為學生們而辦的”理念。山東樂陵市實驗小學李校長得出了“學會回到原點思考教育”的英明論斷:采用分組合作學習,讓每一個個體生命都能在課堂中充分成長。華師大課程與教學系博士生碩士生導師——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他們以獨特的視角,用別人從未嘗試的教育方法創(chuàng)造了成功的素質教育的典型案例。

由此看來,在課堂教學中,真正起決定作用的不是某種特定的教學模式,而是學生的興趣愛好、感知能力和知識儲備等主觀因素,教學內容等客觀因素以及教師的語言表達、知識素養(yǎng)等綜合素質。

那么學校課堂改革的成敗由什么決定呢?

一、人心問題

一所學校一定要有一種凝聚力,一旦失去教師的齊心協(xié)力,失去教師的信賴和支持,校長想要有所作為很難。真正為學生負責的教育,自然少不了要人文關照、人文情懷,因為有了這些靈魂的東西,教育才會真正成為學生生命未來著想的教育,也才能成為潤澤學生生命,為學生生命添彩的教育。

二、打造隊伍

有一支積極進取、業(yè)務精湛、品德高尚的優(yōu)秀教師隊伍,在學校形成一種積極進取、不斷創(chuàng)新、共謀發(fā)展、互比貢獻的良好氛圍,才能使課堂改革穩(wěn)步推進,并結出累累碩果。

三、改革探索

要使課堂教學質量高,解決學生興趣問題是關鍵。

校長運籌帷幄,穩(wěn)坐校中,課程改革照樣轟轟烈烈,照著你獨具特色的想法走下去,這就是領導力。

通過這次學習,我認識到:時代的發(fā)展、社會的進步對教育教學及課堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是換“腦袋”;不是改良,而是重建。總之,校長的觀念必須跟上時代發(fā)展的步伐,讓自己先進的思想引領學校的長效發(fā)展。

領導力管理培訓心得體會篇四

讀史可以明鑒,知古可以鑒今。每一次參加培訓,總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓機會,

通過本次公司組織的培訓,我的收獲如下:

1、 企業(yè)管理的核心:即領導力+管理

所謂領導力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設方面,即在企業(yè)管理中要強調以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調適對內部激勵的一種能力。

所謂管理就是對事而言,即強調的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執(zhí)行。

2、高效團隊的建設 :著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。在當你身處領導崗位時,最關鍵的素質不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領導”下的定義:領導者即能影響別人思路和行為的人。

3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當個好領導,必須牢記這一古訓,須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業(yè)務人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團隊管理的影響,這是叩問領導者的一個簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價值,就應該看看自己能做多大貢獻。在日常工作中,經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低,領導不重視、領導不支持,領導不理解等,其實我覺得員工應該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領導者,更應該以這句話提醒自己,你作為領導者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領導地位,你是不是一個合格的領導,有多少員工反對你的觀點和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認為,這都需要細節(jié),日常管理必須要細,一個真正的領導者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團隊戰(zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。

4、個人力和領導力互促“團隊力”

領導者的領導力顯然是通過團隊來實現(xiàn),那么,團隊力量來自何處?人的價值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團隊力量的根源,也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團隊力量的本能外,一個形成的團體,它對構成團體的份子,能發(fā)揮影響力,影響力就是團隊力量的來源。團隊具有的影響力主要表現(xiàn)在,規(guī)范、團隊的期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。領導者的領導力必須要使團隊成員清楚的了解共同的目標、情報共享,成員在不同的領域具有特殊天才,具有容易溝通,互動的環(huán)境,以及共同的價值觀及遵守一定的規(guī)范。 領導者要使成員對團隊有歸屬感,給予團隊一個特殊的命名,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責任,定期檢查進度,及時回饋、總結,要想充分發(fā)揮團隊的績效,你必須帶動這個團隊,如何帶動一個績效卓越的團隊。而擁有卓越績效的團隊也必須依靠帶動團隊自尊、建立良好規(guī)范、給予適當?shù)莫剟?、授權及支持、關懷、建立有效的管理流程等來強化團隊領導的領導力來實現(xiàn)。團隊互動產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個別溝通無法替代的,更能激發(fā)部屬更大的潛力,創(chuàng)造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優(yōu)勢,這種績效才有價值。高標準,嚴要求的領導,最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求,反過來,部屬對你也會有要求,但不是什么事情都順著部屬的意思去做,你要站在對方立場了解他的狀況,再決定是否堅持或調整變化你的要求。

5、執(zhí)行力的提升:

執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執(zhí)行力,當一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。如何提升執(zhí)行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質的員工,因此每個員工領導力的培養(yǎng)是非常重要的一點。

其實,這次培訓的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等,我覺得最主要的是領導者必須關注細節(jié),注重實施、注重提高自身素質,高調發(fā)展,低調做事,一切都會慢慢好起來。

領導力管理培訓心得體會篇五

作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾—開銳—博維)董事長/總經(jīng)理,廈門咨詢行業(yè)協(xié)會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任,無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在臺上講得聲情并茂,我在臺下聽得也是心隨其動,仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。

此次講座是一堂名為lit(領導力情境訓練)是一套針對企業(yè)中高層管理者實戰(zhàn)性情景管理培訓課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(激勵機制下的“揮桿進洞”——案例處理),以企業(yè)內部向下管理,即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題,將企業(yè)內部員工關系管理、有效督導溝通、上下級職能協(xié)調和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。

還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。

雖然有些時候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領導的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低,是那個最笨、最普通的,但不能否認的是,我們在整個棋局中是人數(shù)最多,也是不可替代的那個,有時甚至能對全局起著決定性的作用。

我們做銷售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應對什么樣的人,找準自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解理解我們的產(chǎn)品,這個時候我們要風趣健談,不要一味地只說自己的產(chǎn)品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會把你當朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時候說不定還會找你,這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了,相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩,所以不要把售后當都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們,就有義務有職責保障他們的權利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有到達他們預期的效果,他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡單許多,何樂而不為呢?

這次除了對自己的工作有了更深層次的認識,更重要的是學到了如何維護好上下級關系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動地做事情,要用心主動,遇到問題要用心像上級反映,不要等到上級發(fā)現(xiàn)了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領導。矛盾雖然是無處不在的,但是只要協(xié)調好各方面的關系,上下統(tǒng)一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。

葉老師的講座還有很多值得我們去學習借鑒的地方,這需要在以后的實踐中去慢慢發(fā)現(xiàn),慢慢運用。透過這次學習,解除了我很多困惑和不解,我會更加從容應對今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報,用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。

領導力管理培訓心得體會篇六

通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····

第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當?shù)那闆r下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”

第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足

通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。

關于《卓越領導力》學習的心得體會-學習心得體會

關于《卓越領導力》學習的心得體會 通過參加劉田老師關于“卓越領導力”培訓課程學習,使我感到受益匪淺,使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念有了一個初步了解和新的認識,在今后的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會和幾點思考整理如下,與大家共享。 本次培訓主要內容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè),其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責,成為一名卓越的員工,進而塑造出一個優(yōu)秀的團隊。以下是我所學習到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點:

1 企業(yè)管理的核心:即領導力+管理

所謂領導力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設方面,即在企業(yè)管理中要強調以人為本的思想,從ji勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調適對內部ji勵的一種能力。

所謂管理就是對事而言,即強調的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執(zhí)行。

2 高效團隊的建設 :著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。

3 執(zhí)行力的提升:

執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執(zhí)行力,當一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。如何提升執(zhí)行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質的員工,因此每個員工領導力的培養(yǎng)是我在本次培訓中體會最深的一點。

4 加強員工領導力的建設:員工領導力建設就是貫徹以人為本的理念,強調每一名員工都是企業(yè)的主人,每個員工在工作中都應該是主動者,都是自己的領導,都需要對自己的業(yè)績負責,培養(yǎng)員工的領導力,使其成為卓越的管理人才,最終目標就是打造一個卓越的團隊。 最后我借鑒美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應該具備的幾個方面

一 榮譽原則:珍惜企業(yè)榮譽,以能在該企業(yè)為榮,把維護企業(yè)的聲譽看作是至高無上的原則,這也是一個企業(yè)員工的領導力和主人公意識的具體體現(xiàn)。

二 團隊精神 :企業(yè)內部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務關系,緊密團結向一個共同的目標去努力奮斗積極進取。

三 不斷提升自己:這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求,不斷進步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。

四 永不放棄:不拋棄、不放棄、不達目標永不言敗!

領導力管理培訓心得體會篇七

7月15日,我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊干部領導力培訓的導師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導師中的一名,和孩子們共同互動與成長,是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中,我的提問與孩子們的精彩回答,仿似大會堂的童聲交響樂,此起彼伏,動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學雖然結束了,但孩子們的蓬勃與向上的精神,他們精彩的教學反饋,讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質,讓更多家長、老師了了解到個性、素質、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性,在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實踐與解決問題的能力。不要擔憂兒童在獨立過程中難免的失敗,因為這是成長的過程,我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。

在教學互動中,我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊干部有如下這些共同特質:

1、個性活潑、思維活躍、反應迅速;

2、勇敢挑戰(zhàn)、無懼不同的嘗試;

3、自信、大方,樂于分享成長中的各種經(jīng)驗與體會;

4、純真、正直、善良,有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;

5、語言表達能力強,具有豐富的詞匯與組織能力,善于表達思想與內心的感受;

在這里分享其中與孩子們互動的點滴,在我問到孩子們:“在擔任少先隊干部工作中,你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的,他們說:

1、在協(xié)助老師的工作中,鍛煉與提升了我們自己的能力;

2、是實現(xiàn)老師與同學們交流、溝通的一座橋梁;

3、是友誼的使者,不但在學校里能實現(xiàn)這樣的角色,在更多的交往領域也能實現(xiàn)友誼的互通;

4、用自己的童心理解童心, 用童心呼喚童心,把老師安排的任務以兒童的角度與方式帶動同學們一起去實現(xiàn)。

或許我們從這些點滴中能了解到孩子蓬勃的原因了,是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ;是童心的健康成長,在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我!愿社會能更多從童心的角度開展教學、開展對兒童的培養(yǎng)工作,從個性、素質、能力等育人的角度關注孩子,而不是只看到課本知識的學習,讓兒童為成績、升學焦慮與擔憂,這些是對童心的損害,讓他們失去自我成長的力量。

點滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度, 共同為孩子們建造天使的成長樂園!

領導力管理培訓心得體會篇八

通過這次教練技術培訓,我學到了很多東西,相信大家也同我一樣,能夠體會到很多很多非常有用的經(jīng)驗和技術。

這次的培訓不同以往,讓我們能夠從中自己來體會一些思路和想法,更加的具有開發(fā)能力和引導能力。

我從其中明白了一些道理。做事情要有一定的目的性和準確性。也許之前我在做事情的時候不會有很多的調理存在,只是在憑著自己的想法在做。通過這次的培訓,讓我明白了自己的目標所在,不管我們中間通過了多少的途徑,最終我們都瞄準那個目標,從而在工作和生活中就不會跑題。

另外我也學會了怎樣去規(guī)劃自己的生活。不管是單位的工作生活還是家庭中的日常生活。其實我都應當去有一定的計劃,讓自己的生活可以更有約束和方向。短期的計劃,中期的計劃,還有更加長久的計劃。只要我這樣做了,我想一定可以收獲到很多知識和財富。

與此同時我明白還需要去調整好自己的心態(tài)。讓我們不管在什么樣的場合和環(huán)境中,都能夠以最佳狀態(tài)來面對問題解決問題。這樣我才能在各種場合中做到最好。自己的心態(tài)端正了,自然在同事之間,朋友之間,親人之間建立起良好的個人形象,人際關系不言而喻,自然很順利。

用我最大的能力來帶動一切可以帶動的起來的力量共同來面對生活。讓我們自己的潛能更好的開發(fā)出來,實現(xiàn)我們最高目標。

每個都人上過課堂后都有他們的教練技術培訓心得,都是一次成長,你的成長是怎樣的?

領導力管理培訓心得體會篇九

小學或幼兒園的教材上都有“狼來了”這個經(jīng)典的故事,用意在于教導孩子要誠實,上升到商業(yè)道德標準就稱其為“誠信”。誠信作為一種道德要求,意思是誠懇老實,有信無欺。誠信是一切道德的基礎和根本,是人之為人的最重要的品德,是一個社會賴以生存和發(fā)展的基石?!叭耍框_一次別人,別人對你的信任度就會下降,一旦信任度為零,別人對你就不再信任了?!币粋€人如果得不到別人的信任,做任何事情都注定會失敗,一個領導如果失信于下屬,《六維領導力》也就會成為無用的教條。

“大醫(yī)精誠”體現(xiàn)了中華醫(yī)道中誠信與醫(yī)術并重的亙古真理。然而由于市場經(jīng)濟的引入、醫(yī)療體制的變革,如今的醫(yī)療誠信思想尤其在近幾年的中國,處于一個變革期,醫(yī)務工作者已不能像千百年前“醫(yī)乃仁術”同日而語,在很大程度上變得連我們醫(yī)務工作者自己都搞不清楚,醫(yī)療業(yè)的現(xiàn)狀與我們小時候的“思想品德”教育、醫(yī)學院的入學誓言產(chǎn)生了嚴重的沖突,如果醫(yī)生皆以信義為本,而拒收回報,堅守清貧,就與市場經(jīng)濟體系下的價值觀相悖,尤其和“醫(yī)生是高收入職業(yè)”的社會觀點劇烈沖突,使功利性和道義性標準都有其合理性,使得醫(yī)療業(yè)從業(yè)人員陷入道德選擇的迷惘和價值取向的紊亂?;颊吲c醫(yī)生之間的信任空前脆弱,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,患者要求更高醫(yī)療服務水平、媒體炒作、醫(yī)務人員“人人自?!?、過度醫(yī)療等現(xiàn)象已成為普遍,醫(yī)療業(yè)的誠信問題被推到了風口浪尖。前幾天在網(wǎng)上看到一篇文章分析了當前的醫(yī)療誠信:“醫(yī)療誠信按照誠信的主體可大致分為三類:醫(yī)生誠信、醫(yī)院誠信、醫(yī)藥誠信。在社會主義市場經(jīng)濟的大背景下,由于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深化,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)由原來的純福利性質向半福利半經(jīng)營性質過渡,公費醫(yī)療與勞保醫(yī)療制度為醫(yī)療保險所取代,藥品商、醫(yī)療器械商的利益滲入和醫(yī)療費用的不斷上漲,使得醫(yī)療誠信正面臨現(xiàn)代意義的內涵和外延的轉變。”,但是我相信未來隨著醫(yī)藥體制改革的不斷深入,國家對醫(yī)療行業(yè)投入的加大,未來的醫(yī)療環(huán)境會得到一定改善。

我們醫(yī)務工作者應該適應這一社會變革,堅守自己的道德底線,恪守我們的“入學誓言”,對患者誠信,將患者的利益放在第一位。由于醫(yī)患關系是建立在信息非對稱條件下,患者不知道自己得了什么病,不知道應該做什么檢查,不知道用什么藥最好,不知道痊愈的標準,而這些醫(yī)生都是知道的。目前的醫(yī)療環(huán)境使得患者擔心醫(yī)生為了某方面利益會利用信息優(yōu)勢欺騙患者,因此醫(yī)生應對患者進行充分交流,對患者說清楚診斷治療的具體過程和預期后果,可能會得到患者的信任,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

從“管理模型”來講,管理者應該對醫(yī)院員工“誠信”,醫(yī)生由于受醫(yī)學專業(yè)知識的限制,對人文、管理學知識欠缺,大部分醫(yī)生只知道看病救人,忽視了人際交往和管理知識的學習,也處于信息不對稱平臺上,因此醫(yī)院管理者應該恪守道德底線,將醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)務工作者的利益擺在第一位,實現(xiàn)醫(yī)院的整體和諧發(fā)展?!罢\信是金”,如果領導失信于員工,那么出現(xiàn)的問題會是執(zhí)行力減弱,醫(yī)院的發(fā)展受到制約。

作為醫(yī)院主體來講,醫(yī)院作為誠信主體肩負著巨大的社會責任,是一種以契約為基礎的、完全考慮患者利益的誠信。掛號后,醫(yī)院就與患者形成了有別于一般商業(yè)行為的契約關系,包括醫(yī)院提供硬件設施和醫(yī)療技術水平、綜合服務能力,認真履行救死扶傷、保護人民健康的職責等。醫(yī)院沒有選擇權,必須這種責任和義務。醫(yī)院誠信以這種契約為基礎,誠信行醫(yī)既是法律的要求,又是道德的自律。

作為醫(yī)療活動的執(zhí)行者,我們應該“心存責任,行有誠信”。①忠于患者、熱愛崗位:忠于患者是我們的責任,有利于形成誠信的醫(yī)患關系,減少醫(yī)療糾紛,崗位是我們生活樂趣、激情的來源;②身體力行、不斷學習:醫(yī)學知識飛速發(fā)展,不斷提高業(yè)務水平是我們適應崗位的基礎,學習也是一種責任;③誠信互利:作為科室或醫(yī)院的一名管理者,對醫(yī)生誠信會促進醫(yī)療活動的和諧,進而改善醫(yī)患關系,是醫(yī)院發(fā)展的基礎。

領導力管理培訓心得體會篇十

課程背景:

為什么iq高的人并不都是成功者?

為什么智力平庸的人反而取得成功?

20%的iq(智商)+80%的eq(情商)=100%的成功

揭示:從分析國人的種種eq問題入手,揭示出:eq真正決定管理的成功!

案例鮮活生動、分析鞭辟入里,使所有學中員在盡享趙晉老師幽默風趣的培訓風格之余,更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。

課程收益:

加深對自己的情商的清晰認知,認識到自己的長處和短板

能說出為什么情商在提升自己領導效果上可能比智商、專業(yè)能力更重要

學習運用具體的方法、技巧來提高自己的情商能力

學習運用情商能力來提高管理和影響他人、團隊的效果,從而實現(xiàn)組織的目標

培訓大綱:

第一部分:情商與領導力

1.什么是情商

2.什么是領導力

3.案例分析:我感到很失敗

4.管理之道在于經(jīng)營人心

5.經(jīng)典心理學實驗與人性分析

第二部分:知己知彼

1.員工要什么

2.走進年輕員工的世界

? 個性

? 價值觀

? 行為模式

3.管理者要什么

? 效率

? 效能

? 心理預期

第三部分:實施人本管理

1.如何激勵部下

2.如何堅守制度又讓人心服

3.讓部下優(yōu)秀又不威脅你

第四部分、以人為鑒:怎樣是成功的領導者?(案例、講解與討論)

1.不同場景的領導:企業(yè)界經(jīng)典案例展示(各種典型的領導風格)

2.什么是有效的領導力?

3.為什么是有效的?

4.你看到的執(zhí)行力是什么?

? 我是怎樣的?

1.能力量表評估:

2.性格量表

3.經(jīng)典案例分析

? 什么是最佳團隊?

? 領導是怎樣練成的?

1.領導力的成長與發(fā)展變遷

2.性格的成長與發(fā)展

領導力管理培訓心得體會篇十一

今年10月23日至30日,本人有幸赴民族學院,參加“領導干部素質提升培訓班”學習,實現(xiàn)了“南北對接”。感謝組織上的信任,本人當了一回“班長”,與大家一道維持課堂紀律,帶著幾個自己無法拉直的大“?”號,認真聆聽了各位教授的講課,親身體驗和感受了開發(fā)區(qū)城市建設、廣場、xx新區(qū)行政服務中心、珍奧集團的發(fā)展變化,結果我的幾個大“?”號被授課幽默風趣、形象生動、深入淺出、接地氣的大師和大連經(jīng)濟社會發(fā)展變化拉得筆直,猶如大海底下的一串串珍珠,珍藏在我心中?,F(xiàn)我挑選兩顆大珍珠出來與大家共享。

一、我們不能機械、簡單地“復制”外地發(fā)展模式,必須學習他們的思維、理念,實現(xiàn)我們的“思想大解放”

上課學習時,聆聽了各位教授的精心授課,才真正認識到我們自己的思維能力與思維方式是多么的缺乏和“短腿”,才真正認識到一個人的思維原來可以有那么大的釋放空間。思想決定思維、思維決定思路、思路決定出路,這是我收獲的最大成果。

參觀考察時,不少干部發(fā)出一片贊美聲、一片驚嘆聲:人家地勢之平坦、交通之便捷、街道之干凈、道路之寬、廣場之大、城市綠化率之高,同時也有部分干部發(fā)出“牢騷”:我們萬山哪能與大連相比呀,這是我們學得來的嗎?

“過去幾年,我們堅持把解放思想作為實現(xiàn)轉型發(fā)展的第一動力,不為風險所懼、不為干擾所惑、不為瓶頸所限、不為人言所畏,不斷解放思想,以敢想敢干、說干就干、干就干成的勇氣和智慧銳意進取,干成了許多大事、難事,創(chuàng)造了逆勢趕超的不凡業(yè)績。實踐證明,只有不斷解放思想,才能牢牢抓住發(fā)展的主動權,構筑發(fā)展的新優(yōu)勢,贏得發(fā)展的加速度?!贬槍W習考察期間我們萬山干部發(fā)出的不同聲音,我振振有詞地說:“這次我們外出學習培訓,不能機械復制、照搬、‘3d打印’人家的發(fā)展模式,我們要學習人家的思維模式、發(fā)展理念,進一步解放我們的思想,掀起“頭腦大風暴”,不斷改革創(chuàng)新,探索出山區(qū)特色發(fā)展之路?!甭犃诉@番“開導”,大家頻頻點頭地說:“班長,你說得有道理,我們認真學習領會,回去后慢慢咀嚼、思考……”

凱旋歸來后,我一直冥思苦想:作為欠發(fā)達欠開發(fā)的咱們萬山,如何改變我們干部的思維模式、發(fā)展理念呢?如何實現(xiàn)思想大解放呢?經(jīng)過焚膏繼晷地重溫課堂筆記、手機照片后,我認為要做到如下四點:一是敢于正視自己實際存在的問題,勇敢面對自身存在的差距。我們之所以貧困,可以說在很大程度上是我們自身思想上的貧困,是我們觀念上的沾沾自喜,總以為自己資源豐富、民風淳樸、生態(tài)完好,然后就躺在上面睡大覺,得過且過。要想實現(xiàn)萬山發(fā)展的加速度,首要任務就必須實現(xiàn)思想上的大突破,在看到我們已有豐富資源、具備優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的基礎上,還要認真分析我們所處的地理位置并不是很優(yōu)越、我們所擁有的交通條件并不能與發(fā)達地區(qū)“相提并論”,我們所具備的服務能力還遠遠不能適應社會快速發(fā)展的需要,等等。只有認清并正視自身存在的問題,勇敢面對自己存在的差距,并千方百計地培養(yǎng)我們改革創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的思想觀念,我們才有可能也才有機會發(fā)揮已有潛能,后來居上。二是善于逆向思維,具有另類思維能力和方式。如何打造旅游強區(qū)吸引游客,如何才能讓經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的有錢人夢寐以求來,這確實需要我們換種思維進行宣傳和包裝,用逆向思維的方法來考慮和策劃?,F(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)達城市水污染嚴重、空氣污染嚴重,有好多城市人想到我們這些偏遠的小城市居住、旅游,我們能不能抓住這一機遇,來一次思維大逆轉,寧愿不要高污染的企業(yè)、大項目,寧可發(fā)展慢一點,始終保持“適度發(fā)展”的新常態(tài),盡全力保住青山綠水。三是注重觀大勢,思維具有前瞻性。我們抓發(fā)展切忌只埋頭走路不抬頭看天,要注意研究國家法律法規(guī)和大政方針不掉隊,縱觀天下發(fā)展大勢不落伍。思維有前瞻性,項目才能可持續(xù),發(fā)展才會高效益,社會才能常穩(wěn)定,特別是在招商引資項目中我們一定要超前思維,決不能干那種斷子孫路、挨子孫罵的事情。四是大膽破除不適應科學發(fā)展的制度與體制,建立和完善有利于經(jīng)濟社會發(fā)展的目標考核評價機制。由于思想的不解放,按部就班走老路,許多工作沒有創(chuàng)新,上級要求怎么干就怎么干,上級沒有要求的堅決不干,使得各級圍繞考核指標抓工作,責任狀層層往下簽,有時甚至將出了幾期簡報、刷了幾幅標語、寫了幾萬字的讀書筆記等都作為考核的硬性指標,這樣一來,難免就會出現(xiàn)工作被動應付過多、開拓創(chuàng)新過少,弄虛作假過多、實事求是過少,把心思用在精心迎接檢查考核過多、把精力用在一心一意圖謀發(fā)展過少,造成形式主義和官僚主義,一方面經(jīng)濟社會發(fā)展指標上不去,一方面疏遠了黨群干群關系。因此,很有必要拿出改革的辦法,以20xx年全面建成小康社會為目標,建立和完善有利于轉型發(fā)展的目標考核評價機制,考核指標宜粗不宜細、考核內容宜少不宜多,切不可人為制定那些不必要的條條框框,用自己的繩索捆自己的手腳?,F(xiàn)在,區(qū)委組織部正在制定區(qū)管干部的多維考核評價制度,這是一個積極信號。

二、我們在快速推進兩個轉型的過程中必須注重聚集“人氣”,保護生態(tài)環(huán)境

一方面,打破常規(guī),充分發(fā)揮潛在優(yōu)勢,整合現(xiàn)有資源,聚集“人氣”。發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達或者不發(fā)達地區(qū)的顯著區(qū)別就是“人氣”,發(fā)達地區(qū)之所以“人氣”旺,是因為各種人流、物流、資金流、信息流、技術流等都向那里聚集,各種產(chǎn)業(yè)也向那里集中。我們要以建設大交通、大市場、大商圈、大物流為目標,做活商貿流通,繁榮商貿經(jīng)濟。加快交通運輸能力建設,全力推進城際鐵路建設,啟動城市快速通干道建設,爭取項目建高鐵。爭取市里支持我區(qū)增加公交車的班次,“炒熱”xx新區(qū)4s店、物流園、駕校城一帶。推進縣際連接公路建設,加強景區(qū)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)公路及鄉(xiāng)鎮(zhèn)加密聯(lián)網(wǎng)公路建設,構建四通八達、配套銜接的立體交通運輸體系。搞好服務,大力發(fā)展“輪子經(jīng)濟”。多發(fā)展象物流園這樣的現(xiàn)代物流業(yè),建成黔東貨運倉儲集散中心、億通汽配城等項目,大力引進一些其它鋼材、建材、農(nóng)資等專業(yè)交易市場,讓萬山成為xx山區(qū)重要的物流中心。繁榮商貿流通,合理布局商業(yè)網(wǎng)點,加快推進商業(yè)特色街,培育大型購物中心、綜合超市、電子商務、連鎖店、高檔餐飲娛樂等商業(yè)業(yè)態(tài),滿足城鄉(xiāng)居民多樣化的服務需求。另一方面,堅持經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)保護并重,努力讓山更綠,水更清,環(huán)境更宜人。利用綠色技術改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),培育發(fā)展節(jié)能環(huán)保等綠色新興產(chǎn)業(yè)。積極盤活存量土地,整合城鄉(xiāng)土地資源,提高土地資源的利用率和產(chǎn)出率。抓好退耕還林、水土保持、天然林保護等重點生態(tài)修復工程,積極推進新、老城區(qū)病險水庫生態(tài)工程建設。高標準編制空間形態(tài)科學、功能結構優(yōu)化、人文特色深厚的山水園林城市的控制性詳規(guī)和專項規(guī)劃,建成集行政、文化、商貿、居住和高新產(chǎn)業(yè)于一體的現(xiàn)代化新城區(qū)和休閑旅游度假區(qū),使成為“來了不想走、走了還要來、非去不可”的養(yǎng)生休閑之地、武陵都市。在做好國家濕地公園、森林公園、木杉河“會呼吸”河道、國家礦山公園等景點的生態(tài)保障能力的同時,注重在新、老城區(qū)建設中強化生態(tài)保護,留住山坡的花草樹木、大小不一的田土,不要動不動就削坡挖樹,不要動不動占用良田好土,不要動不動填河埋井,不要動不動修高樓大廈,不要動不動破壞風水,不要動不動遮擋城市天際線,而要盡全力依山勢而建,保護生態(tài),留住鄉(xiāng)愁。加強城鄉(xiāng)供水水源地保護和水質監(jiān)測管理,積極推進農(nóng)村面源污染和農(nóng)村養(yǎng)殖污染監(jiān)控及治理,力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準,建成國家級生態(tài)區(qū)。大力提升城市品質,推進數(shù)字化智慧宜居城市建設,做好“水”、“綠”、“特”、“小”、“美”文章,打造水綠交相輝映的生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)建全國園林縣城、衛(wèi)生縣城和中國優(yōu)秀旅游城市。改造集中連片自然村落,加快推進農(nóng)村危舊房改造,建成一批特色鮮明、功能完善、環(huán)境優(yōu)美的新農(nóng)村。

領導力管理培訓心得體會篇十二

譚小芳老師的《情商與領導力培訓》課程主內容概括:

【課程大綱】

一、思者無極:反思自我狀態(tài),遠離職業(yè)倦怠

活動?。河螒颉赌愀杏X怎么樣?》

1.今天的人們缺什么?

2.情感破產(chǎn)和幸福蕭條的根源

3.今天的人們想得到什么?

4.職業(yè)倦怠與壓力實驗

分析:情商與領導力培訓案例!

解析:情商與領導力內訓案例!

案例:情商與領導力課程案例分析!

二、能者不懼:修煉領導情商,提升管理能力

活動:心理測試:你的情商(eq)有多高?

1.人際洞察力

2.自我覺察力

3.魅力表達力

4.換位思考力

活動:角色扮演

5. 情緒管理能力

討論:情商與領導力經(jīng)典案例討論!

分組:情商與領導力培訓案例學習指南

分析:情商與領導力學習中的八大陷阱!

三、智者不惑:解碼性格差異,破解管理盲區(qū)

活動:《disc性格測試》

d型性格的管理盲點與修煉忠告

i型性格的管理盲點與修煉忠告

s型性格的管理盲點與修煉忠告

c型性格的管理盲點與修煉忠告

互動:情商與領導力培訓案例評估

分享:某集團情商與領導力培訓案例

分享:哈佛經(jīng)典情商與領導力案例分析示范

四、 明者無悔:修煉向上溝通,管理上司滿意度

1.幫上司完成任務,幫助上司晉升

2.維護上司權威,接納上司領導風格

3.轉變自身角色,從帶領走向教導

? 從業(yè)務走向管理,做卓越的魅力領導

? 從管事走向管人,做優(yōu)秀的hr經(jīng)理

? 從指揮走向激勵,做出色的團隊教練

4. 清楚自身定位,做讓上司滿意的下屬

? 接受上司指示

? 向上匯報工作

? 找上司討論問題

? 向上司發(fā)表異議

分享:企業(yè)情商與領導力培訓三步走!

案例:聯(lián)想(中國)公司的情商與領導力培訓案例

討論:明天的道路——企業(yè)如何做好情商與領導力?

五、福者善應:影響無痕,讓改變潛移默化

1.明晰心理謀略,好感自然發(fā)生

2.找出關鍵行為,明確影響按鈕

3.建立替代經(jīng)驗,影響潛移默化

4.平衡心理契約,進行內在說服

5.承諾影響認知,進行自我辯解

6.創(chuàng)造快樂體驗,建立內在心錨

分享:情商與領導力培訓四部曲!

分享:情商與領導力內訓五步驟!

分享:企業(yè)情商與領導力六技巧!

分析:某藥業(yè)集團所面臨的情商與領導力難題!

六、行者無疆:發(fā)揮影響力,點燃下屬激情

1.個人動機,變要我做為我要做

2.個人能力,超越下屬的極限

3.社會動機:利用同儕壓力

4.社會能力:在集體中發(fā)現(xiàn)力量

5.組織動機:設計獎勵機制

6.組織能力:改變組織環(huán)境

分析:領導者情商與領導力做什么?

分析:情商與領導力內訓哪些步驟很重要?

分析:情商與領導力培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?

領導力管理培訓心得體會篇十三

x年x月x日—x月x日我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓,公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理解其中的含義,我的培訓學習心得如下。

他主要分三大模塊:一是骨干團隊領導力概述和的思維方式,二是自我領導,以絕對成長為核心,三是團隊領導,以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作激情,同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。

而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,學習一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關鍵理論課程。

整個培訓資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。

領導力的認識,領導力也即領導潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領導力的培訓過程中,更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運用領導藝術的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的領導力。

心理學上的投射原理。從外在看內在,從別人看自己。透過別人,你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們如何看他們。你所有的人際關系都是一面鏡子,透過它們,你才能認識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。

領導力管理培訓心得體會篇十四

一、突如其來的leader

由于公司計劃做一個中層系列的課程,為了更好的選擇這次的供應商,我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日,我參加了ama在廣州舉辦的題為《團隊領導力》的一個課程。以前也多少聽過一些團隊、領導力之類的課程,感覺都是務虛的居多,而且一些培訓機構的朋友聽說我要去試聽這個課,都說我去被人忽悠去了。我呢,也是懷著我不入地獄誰入地獄的決心去一趟,打算反正聽起來感覺不好,那第二天就消失了。

由于參訓的多是一些企業(yè)的中高層,大部分人姍姍來遲,結果本來9點開始的課程,延續(xù)到了9點半才開始,在這期間,講師要求我們填了個《團隊發(fā)展階段測評》,邊填邊等。 講師簡單的介紹了一下他自己,然后就從自己在做野外拓展的經(jīng)驗開始引入團隊管理的問題了。根據(jù)講師的介紹,我們整個為期兩天的培訓,是以兩個團隊為紅線來展開:一個是實實在在的團隊,就是我們這些參訓的學員;另一個就是一個虛擬的團隊——20xx年崔永元弄的一個紀錄片《我的長征》里面的團隊。

而培訓也就以我們組建現(xiàn)實團隊開始了,我們這一組6個人,有一個遲到,實到5個,除了我以外,剩下4個都是移動的中層,所以他們都不想做組長,最后弄了個抽簽,而也天隨人愿,剛好抽到我這個圈外人。于是我這個經(jīng)驗最淺的人,便突如其來的變成了這個團隊的leader了。做了就做了,反正大姑娘上轎,總要有那么一回,就算是提前體驗一下生活吧。 我們這個課程,從目錄上看是三部分,其實嚴格意義上是4部分,不過由于按照金字塔結構和信息呈現(xiàn)的技巧,做成一個引子,三個主題,跟我平常備課的習慣也是一樣的。當然,ama這個課比我的課成熟多了,里面設計了很多跟主題相關的體驗活動,這也是我要好好看齊的地方。不過這個課程雖然是典型的4部曲,但是明顯的感受到一點,頭尾比較輕,中間非常重,其實這個課程的頭尾都是非常重要的,頭是課程的導入的源頭,而尾是我們整個課程如何落地,如何把學到的東西用出來??上У氖穷^開得還好,中間呢也很充實,就是尾結得有點倉促,或許到了最后時刻,從學員到講師都希望早點收工,導致了這么重要的一環(huán),被一帶而過。這是整個兩天課程中非常重要的一個敗筆。

講師講了一些團隊定義、團隊領導重點、團隊發(fā)模式這些內容后,便組織了第一個團體活動——belbin活動。這是一個由9個小活動組成的大活動。也是這個“頭”開得好的關鍵所在。 我在講師那里拿到了整套東西之后,便開始了這個隊長任上的第一項工作——工作分配了。由于整個隊伍的成員都是老江湖了,加上也不了解大家在那些方面有特長,分配是很難的,于是我就讓大家自己選任務了。從事后的情況來看,這樣子有好,有不好,好的地方在于各展所長,不好的地方,剩下沒有人選的任務,自然出現(xiàn)了“被選擇”的局面了。 第一天上午也就是在這個歷時一個小時的活動中結束了,勝負不足論,留下的是很多的反思。當一個團隊領導人遇到一個新的團隊,他應該做點什么呢?而這個反思剛好就可以讓我們導入到這個課程的第一部分:如何從團隊形成期過渡到風暴期?

二、個人豈有完美,團隊可臻至善

在反思的上午的游戲之后,課程正式走進了依托團隊發(fā)展兩個維度4個階段的6個助推器了。我個人感覺助推器這個詞好像不是很符合中國人的語言習慣,最起碼,我不能直接反應過來,感覺是直接從英語翻譯過來的。感覺改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類好一點,呵呵。

伴隨著上午游戲的反思,我們看了第一段《我的長征》的片段。這段視頻是由三段視頻剪切而成,分別表現(xiàn)了第一任隊長林健在剛組建團隊時的愉悅與磨合期團隊的沖突。如果換了我來剪片的話,我應該不會這樣剪。最起碼我不會把這個視頻剪到一起,可以分開,先看愉悅的,然后稍作講解,再播出后面的,從而過渡到下一部分的內容。

在這一部分講師根據(jù)ama的模型,介紹了兩個過渡的工具,分別是賞識特質和明確任務。 在賞識特質這個問題上,講師介紹了傳統(tǒng)的西游團隊,進而給我們做了一個團隊角色測試。關于這個團隊特質或者性格源頭在榮格的性格理論,后來延伸出了一個四型的人格模型,現(xiàn)在在大陸搞這個最起勁的就是之前在非誠勿擾里面的那個樂嘉,盜用了人家的知識,還說是自己原創(chuàng),還弄個什么注冊,現(xiàn)在到處以大師的面孔出現(xiàn),個人感覺這個人跟那個神道李一是一丘之貉。當然,這也是目前中國培訓行業(yè)、心理行業(yè)、宗教養(yǎng)生行業(yè)非常悲哀的一點,好好的一個行業(yè)被這些害群之馬搞得渾濁不堪,成為了少數(shù)人謀利的工具。

做了測試之后,我們看了一下結果,跟以往的也大同小異了。在這一塊當時我問了一個問題,我說我明白自己的優(yōu)點在那里,也明白我的缺點在那里,我到底是應該按照短板理論,把那塊短板拉起來呢?還是繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)點,找一個互補的人來彌補我的不足呢?問題提出之后,得到了很多朋友的反饋,最后總結下來的反饋就是,短板補到60分,實在不行的,就請個人過來彌補一下。這其實也就是那句話:個人豈有完美,團隊可臻至善。

在團隊方面,課程給我們的建議是各種角色盡量平均,如果出現(xiàn)明顯的不平衡的情況,我們考慮以輪崗的方式發(fā)展團隊成員的第二、三性格,如果團隊中成員的二、三性格不能補充的話,就要考慮如何去招人了。

三、60分的共識

第二天的上午我們再看了一段《我的長征》沖突期的視頻,從而引出了這個上午的一個主題——達成共識。在我以往的觀念里面,共識就是一個說服的過程,而且由于我有心理學背景,我一直都覺得我的說服能力應該是不錯的,加上也做過一段時間的心理咨詢,同理心這個東西該有的還是有的。但是在這個上午的角色演練中,我發(fā)現(xiàn)其實我并不了解我的對手。最后給我留下了一個很深刻的概念,共識是60分的通過,表明了我們都支持一個觀點,并不代表對方對你觀念的任何認同程度。特別是在第二天下午的一個內部共識和外部共識的活動中,我特別深刻的感受到這一點,我們團隊內部和兄弟部門過來談話的人,最后確實認同了我的觀點,但原因并非我一直強調的原因。這真的是見鬼般的求同存異了。

領導力管理培訓心得體會篇十五

通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形......

第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當?shù)那闆r下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內,無法讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?

所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”。

第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足。

通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。

領導力管理培訓心得體會篇十六

首先解析六維領導力。領導力一詞就溝通上的意義而言,往往超出了普通日用語的范圍。領導是一種說服或示范的過程。一個人可以借這個過程,引發(fā)企業(yè)去追求領導者所堅持、或上下一心所共持的目標。不能把領導力和地位混為一談。要知道即使是在企業(yè)或政府機構里,居高位者也可能僅是其中的一名頭號官僚而已。同時,也不能把領導力和權勢混為一談。雖說領導者往往因為他們某種程度的權勢而服眾,但許多當權者并不具備領導能力。這些當權者的權勢,或來自金錢,或來自戕害他人的能力,或是掌握了某些機構的運作。因此,有必要對領導力進行深入了解和剖析。

野牛群中的領導者

長久以來,人們總是相信那些古老的領導典范,它讓你知道工作需要計劃、組織、指揮、協(xié)調以及控制,使你把組織運作得像一群野牛。野牛這種動物,對他們的惟一首領絕對忠誠,不論那頭位居領導地位的野牛,要其他同伴做什么或去哪里,他們都會亦步亦趨。在許多公司中,總裁的角色就像是那頭位居領導地位的野牛首領。

學雁群飛翔

其實我們真正希望在組織中看到的,是一群既負責任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般,可以看到他們以v字形編隊飛行,其中的領導權時有更替,不同的雁輪流掌握領航權。每只雁不論同伴們飛往何處,都能負責行動中的某一部分,依情勢所需而變換的角色,可能是帶頭者、跟隨者。當任務轉換時,雁群們即調整整個任務結構以適應新情況,就像是他們以v字型飛行,但是以波浪型方式著陸。每只雁都會經(jīng)歷擔任領袖之職。

在此之后我們應清楚地看出,想成功的最大阻礙,就是那如同野牛群領袖般的化身。必須改變形象,做一個全然不同的領導者,如此每個人才都能夠勝任領袖的角色。

推陳出新,勝負立現(xiàn)

領導者必須放棄古老的“野牛領導”典范,而發(fā)展出一種新的“雁群領導”典范。以十分嚴格的同步領導經(jīng)驗所制定的新典范,建構于下列的領導原則之中:

1.領導者應把工作責任歸屬權,轉移給那些實際執(zhí)行者。

2.領導者應創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責任歸屬權。

3.領導者應指導員工開發(fā)個人能力。

4.領導者應自我鞭策加緊學習,并且鼓勵他人一起求得進步。

打破平衡,不同凡響

不算太久以前,美國西部地區(qū)馴服野馬當做坐騎或放牧之用時,還廣泛使用兩種方法:套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時,一個牛仔先抓住野馬的耳朵,然后第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍,躍上馬背。等到耳朵被放開之后,野馬立刻使勁縱跳,結果或是被暫時降伏,或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鐘,最后得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。

提升六維領導力的五大方法

領導力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。

下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強;相反應該由上司所支使的以下五種力來去做工夫,以求加強。

1、威嚇力:領導者可以借此力(如調職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。

2、法定力:可以借此組織架構上的法定地位的權力發(fā)揮其影響力。

3、報償力:透過適當?shù)膱髢斒侄?加薪、升職等)來影響下屬的行為。

4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。

5、吸引力(向心力):上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,并設法按上司旨意辦事。

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