總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

年終工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲?/p>

1。只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等。

2。業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透。

3。本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我部xx年全年的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

年終工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二.公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的'將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；

五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；

3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

二、在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：

(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。

(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備，還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

年終工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

教師的天職是教書育人，因此，作為一個(gè)教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個(gè)同事滿意，學(xué)生滿意，家長(zhǎng)滿意的好老師。下面從以下幾個(gè)方面來小結(jié)自己的各項(xiàng)工作。

一、政治思想方面

本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)以律己，增強(qiáng)自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心境，精神飽滿地投入工作，平時(shí)積極參加全校各種集體活動(dòng)，支持并配合組里搞好各種教研活動(dòng)。

二、德育工作

教育是學(xué)校工作中的重中之重，而德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神圣的。

在教學(xué)工作或生活中，我首先了解學(xué)生，包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。為了了解學(xué)生，我每天都和他們?cè)谝黄?，和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。第二，我熱愛每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的愛，學(xué)習(xí)一般的愛，學(xué)習(xí)差的也愛;活潑的要愛，文靜踏實(shí)的要愛，內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?金鳳凰要愛，丑小鴨同樣也要愛。第三，尊重、理解、信任學(xué)生。尊重學(xué)生的人格，理解學(xué)生的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。第四，嚴(yán)格要求學(xué)生，對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤，不縱容、不姑息、不放任。

作為一個(gè)三年級(jí)的數(shù)學(xué)教師，我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)知識(shí)的殿堂，學(xué)到更多的知識(shí);我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆，駛向夢(mèng)中的彼岸;我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。在我的愛心教育下，學(xué)生的素質(zhì)正在提高。

三、教育教學(xué)

在教育教學(xué)過程中，我不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系，在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施，贏得了廣大學(xué)生家長(zhǎng)的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

總之，師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學(xué)習(xí)，努力探索;才能外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會(huì)落伍。我決心今后更加努力學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代教育思想武裝自己，更加深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作，以自己的人生魅力去影響感化每一位學(xué)生，讓學(xué)生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育。一句話“注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老?！?/p>

年終工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真正又喜又憂，我深深的感到教師的人生就是實(shí)實(shí)在在，就是默默無聞，就是不求索??！這使我更深深地感到教師職業(yè)的崇高，責(zé)任的偉大，而我對(duì)這份職業(yè)的熱愛也與日俱增。

今年我?guī)У氖切“啵枚嗄瓴唤绦“嗔?，與孩子們朝夕相處的這段日子，有喜，有悲，有累，也有怨，但更多的是快樂，這份快樂是孩子們帶給我的。我愛孩子，孩子們也愛我，也因?yàn)橛袗鄱鞓?，也因?yàn)橛袗凼刮覍?duì)班里的每個(gè)孩子有了更深的了解。的確，雖然有時(shí)對(duì)孩子們的調(diào)皮而埋怨，因他們的不聽說而失態(tài)，因工作的忙碌而感到累。但是由此在心中會(huì)涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)仼，我是老師，我要給這些尋夢(mèng)的孩子引路。在他們心里寫一本最美的書，這強(qiáng)烈的意識(shí)不斷激勵(lì)我以真誠(chéng)去對(duì)待每一個(gè)孩子，我始終想著兩句話，那就是：假如我是孩子，假如是我的孩子，這樣的情感使我對(duì)孩子少了一份埋怨，多了一份寬容，少了一份苛求，多了一份理解，少了一份指責(zé)，多了一份尊重，我想只要我們用自己的“心"認(rèn)真的去愛，那么我們的孩子將是最棒的。

在工作中，嚴(yán)格要求自己，遵守園內(nèi)的各項(xiàng)制度，與同事和睦相處，不懂就問，做到不早退，不曠課，積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，全心全意做好教育教學(xué)工作，記得剛?cè)雸@時(shí)，很多孩子都哭鬧不止，生活自理能力極差。因此，我們的重點(diǎn)放在穩(wěn)定幼兒情緒和常規(guī)教育上，在我們?nèi)唤處煹木慕逃拢ㄟ^一學(xué)期的鍛煉，孩子們的自理能力有了很大提高。例如：原來不會(huì)穿鞋到穿錯(cuò)，現(xiàn)在已有很大改善，會(huì)正確的洗手，擦鼻子，使用勺子，使用毛巾，垃圾入桶，大小便入廁，知道入園與老師主動(dòng)問好，放學(xué)時(shí)說再見……

在教研活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，并學(xué)會(huì)了很多東西，教育活動(dòng)中教師要做到規(guī)范，正確的操作演示，教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，通過自我反思和實(shí)踐，我覺得只要認(rèn)真學(xué)，認(rèn)真做，多閱讀一些幼兒讀物，上網(wǎng)了解一些有關(guān)幼兒教學(xué)的資料，我一定會(huì)把幼兒工作做的越來越好。

做為新世紀(jì)，新時(shí)期的老師，我認(rèn)為還要繼續(xù)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，只有這樣才能跟上時(shí)代的步伐。只有思想的切實(shí)改變，才能確保教育改革的持久和深入，尊重幼兒，關(guān)注每個(gè)孩子的教育發(fā)展，轉(zhuǎn)變幼兒的學(xué)習(xí)方法，這些新理念，我都要時(shí)刻記心中，去捕捉幼兒有價(jià)值的熱點(diǎn)，必須深入學(xué)習(xí)，探討研究。

家長(zhǎng)工作方面，我經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，并利用早晚家長(zhǎng)接送孩子的機(jī)會(huì)進(jìn)行談話，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園的表現(xiàn)，也為我們了解和掌握幼兒現(xiàn)狀提供了條件。

在生活中，我無微不至的關(guān)心照顧班里的每個(gè)孩子，留意他們穿脫衣服，是否需要服藥，帶的水是否喝沒等情況，細(xì)心照顧孩子，并為他們營(yíng)造一個(gè)舒適，健康，溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子對(duì)家長(zhǎng)的思念，并讓孩子能夠身心愉悅，健康，快樂的成長(zhǎng)。正因?yàn)閷?shí)實(shí)在在的付出，不僅得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可，還贏得了家長(zhǎng)的信任。

雖然這學(xué)期即忙又累，但收獲卻很多。生活中我享受到了收獲的快樂，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。我享受收獲的同時(shí)也將這學(xué)期存在的回題認(rèn)真思考，盡力想辦法去解決，爭(zhēng)取把以后的工作越做越好，使孩子們更喜歡幼兒園，讓孩子們?cè)敢夂屠蠋?，小朋友在一起。培養(yǎng)活潑開朗的下一代，我爭(zhēng)取為下一學(xué)期更好的工作而努力著……！

年終工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

總體來說，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、項(xiàng)目測(cè)試工作

2、 知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享

3、完成所需知識(shí)的積累

4、工具學(xué)習(xí)及研究

具體來說，如下：

1、項(xiàng)目測(cè)試工作

這段時(shí)間，我主要是協(xié)助進(jìn)行xxx項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有：

對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見;

對(duì)測(cè)試過程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見;

設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子;

繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;

進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;

按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào);

進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。

2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào)，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、xx使用經(jīng)驗(yàn)交流。

對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見;

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在xxx項(xiàng)目中提供幫助。

3.完成所需知識(shí)的積累

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：

學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)

學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范

學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)

參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)

學(xué)習(xí)缺陷管理工具xxx

xxx年，我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

1.能將測(cè)試過程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測(cè)試過程

2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果，除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1.對(duì)人員進(jìn)行分工，或者說是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確

例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。

2.強(qiáng)化制度建設(shè)

3.加大對(duì)測(cè)試過程的實(shí)施力度

現(xiàn)有測(cè)試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程，可以讓測(cè)試工作更好開展，以及獲得更好的配合。

4.加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀。

現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。

年終工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一

20xx年，在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功，使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對(duì)市場(chǎng)，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量， 將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人注重品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶要求，王力不斷改進(jìn)，直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系，半年來，部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：

適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好，同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證，并取得相關(guān)證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，儲(chǔ)存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。

質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施，而這些措施均得到有效的實(shí)施。

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。

年終工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二

光陰如梭，匆匆而過。x年的十一月九日我正式加入了公司，任職招商專員。經(jīng)歷了兩次的面試，才進(jìn)入公司的我，初入公司時(shí)心中難免有些忐忑，一個(gè)新的環(huán)境，還需要去適應(yīng)。所幸總監(jiān)和經(jīng)理給了我很大的信任和幫助，讓我很快的融入到了工作中，促使我在近三個(gè)月的工作中取得了一些成績(jī)。下面我就對(duì)三個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)不足，提高自己。也對(duì)未來一年的工作進(jìn)行規(guī)劃，爭(zhēng)取更上一層樓。

1：了解商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)：“當(dāng)你的才華還撐不起你的野心時(shí) ，就應(yīng)該靜下心去學(xué)習(xí)”.第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)這樣的工作，所以對(duì)許多專業(yè)的知識(shí)所知甚少，進(jìn)入公司后，在同事的幫助下，學(xué)習(xí)了許多專業(yè)名詞的解釋，學(xué)習(xí)了具體的招商流程及個(gè)流程開展方式，學(xué)習(xí)了許多品牌知識(shí)，學(xué)習(xí)了和意向客戶談判的方式與方法等等。

2：了解中聯(lián)壹城天元商業(yè)中心的項(xiàng)目資料：對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的熟悉度和了解度是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行招商最基礎(chǔ)的要求。本人在有了之前專業(yè)知識(shí)的積累后，再次看到項(xiàng)目圖紙時(shí)也知道了某棟樓的進(jìn)深是多少、有幾層、業(yè)態(tài)是什么。為日后和商戶的洽談及談判打下了一定的基礎(chǔ)。

3：進(jìn)行招商工作的具體內(nèi)容

①：對(duì)地區(qū)以路為主的兩邊區(qū)域進(jìn)行服裝市調(diào)：進(jìn)入項(xiàng)目沒有多久，我就被領(lǐng)導(dǎo)分配對(duì)服裝業(yè)態(tài)進(jìn)行招商，而地區(qū)的服裝行業(yè)主要集中在路兩旁的區(qū)域內(nèi)，所以對(duì)該區(qū)域市調(diào)必不可少。通過市調(diào)了解到了他們的生意狀況、店鋪?zhàn)饨?、店鋪大小、?lián)系電話、對(duì)入駐商業(yè)中心意向以及對(duì)地區(qū)服裝行業(yè)前景的看法，讓我積累了客戶量的同時(shí)，更拓展了自己的社會(huì)閱歷。

②：對(duì)地區(qū)金鷹、萬達(dá)、新亞及街進(jìn)行市調(diào)：地區(qū)的服裝基本集中金鷹、萬達(dá)、新亞及街兩側(cè)。對(duì)金鷹、萬達(dá)、新亞的市調(diào)讓我明白了那些是品牌，加強(qiáng)了對(duì)品牌的認(rèn)知度;對(duì)街的市調(diào)讓我知道了只有適合大多數(shù)群體的招商才是成功的招商。

③：對(duì)地區(qū)進(jìn)行市調(diào)：作為靠近了發(fā)展較快的地區(qū)，有很多本地沒有的服裝品牌，在的市調(diào)過程，一共挖掘了近百家的服裝商戶資料電話。

④：網(wǎng)絡(luò)查詢進(jìn)行推廣的服裝公司：通過網(wǎng)絡(luò)查詢正在推廣的服裝公司，收集他們的加盟電話，找到他們拓展部經(jīng)理甚至老總，詢問他們對(duì)我們項(xiàng)目的意向。

⑤：電話聯(lián)系市調(diào)收集客戶：完成每日規(guī)定電話量的同時(shí)，定時(shí)做好意向客戶的電話回訪，時(shí)刻掌握他們對(duì)我們項(xiàng)目的具體看法。

⑥：完成公司布置的各項(xiàng)工作。

1：繼續(xù)跟進(jìn)已經(jīng)確定意向的客戶，爭(zhēng)取能在新的年度里簽約()

2：繼續(xù)通過實(shí)地調(diào)查及網(wǎng)絡(luò)查詢，增加所積累的客戶量，并從中發(fā)現(xiàn)意向商戶(實(shí)地調(diào)查主要是，)。

3：根據(jù)可確定意向的數(shù)量決定是否需要對(duì)已市調(diào)過地區(qū)進(jìn)行深度挖掘，從而填補(bǔ)商業(yè)中心對(duì)服裝業(yè)態(tài)的需求。

4：拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)cad制圖，了解跟多是專業(yè)知識(shí)，為全面發(fā)展和深度發(fā)展多好準(zhǔn)備，爭(zhēng)取“擁有撐的起野心的才華”。

5：保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

作為一個(gè)新進(jìn)行業(yè)的人，能夠在這近三個(gè)月的時(shí)間里，工作的順利開心。我十分感謝有限公司給我提供的這樣一個(gè)平臺(tái)，感謝總監(jiān)的賞識(shí)，感謝經(jīng)理的栽培指導(dǎo)，感謝同事們的幫主和照顧。在新的一年，我會(huì)更加努力的配合領(lǐng)導(dǎo)從而順利完成中商業(yè)中心的招商工作。

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