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最新咖啡店前廳工作計劃和目標模板

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 08:28:12
最新咖啡店前廳工作計劃和目標模板
時間:2023-08-25 08:28:12    

光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

最新咖啡店前廳工作計劃和目標模板篇一

本部將高度重視對客服務質(zhì)量,重視客人意見,堅持服務規(guī)范標準化,更注重了細致服務和個性化的服務。從軟硬件上不斷完善服務。

(1)服務工作中一方面要求員工有過硬的服務技能,擴大知識面,提高服務效率,另一方面要求員工對待客人要象對待朋友一樣,要給予客人多一點主動,多一點熱情,多一點幫助。真正使客人感覺到“賓至如歸”。部門推行個性化服務,要求做客人沒有想到的,盡量做到讓客人滿意加驚喜,促使員工在規(guī)范和標準化的基礎上注重了細致服務和個性化的服務,充分將金鑰匙服務理念灌輸?shù)絾T工服務中來。

為酒店經(jīng)營管理提供寶貴意見,措施我們改進工作,另一方面也培養(yǎng)了大堂副理對客交流的能力。對于涉及到本部門的客人意見,不回避,不輕視,認真予以調(diào)查研究,從善如流,不斷地完善本部工作。

四、將培養(yǎng)員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,配合各銷售業(yè)務部門努力為酒店創(chuàng)收,科學控制部門費用。

(1)前廳部將根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,把全員銷售的意識傳達到每位員工,培訓銷售技巧,對自來客、司機散客積極推銷,加強對“會員卡”和“儲值卡”的促銷工作,同時對酒店溫泉和厚宮等娛樂休閑和餐飲設施進行促銷,并通過不斷完善改進,以優(yōu)質(zhì)服務打動客人,吸引回頭客。

(3)為節(jié)約費用,部門將會嚴格控制每月的服務和辦公用品的領用,對于有故障的設備設施,本著輕重緩急的原則,能維修使用盡量維修使用,復印紙嚴格控制,大堂前臺燈光按客人情況靈活控制關閉;禮賓部在無客人情況下及時關閉行李房燈光,大堂副理加強對全酒店和分部的節(jié)電節(jié)水的巡視檢查,規(guī)范大堂內(nèi)外燈光的開放時間控制;部門還將對對電話的使用進行了嚴格的控制,對時長,通話事由規(guī)定限制,嚴禁公話私打,通過各項措施,使本部費用得到有效控制。

五、本部將重視員工隊伍建設,注重營造和諧氛圍,增加部門凝聚力。

(1)高度重視部門員工培訓,努力提高員工的工作業(yè)務水平和個人素質(zhì),部門每月各分部將根據(jù)實際工作需要安排有針對性,有特點的培訓計劃,并全程跟蹤培訓過程,考核培訓人員,培訓質(zhì)量要求高。全年本部計劃安排各類培訓涉及內(nèi)容有:員工禮貌禮儀、儀容儀表、語言技巧、各分部操作程序,接待細節(jié),業(yè)務流程、外語、分部基礎知識、市內(nèi)和酒店應知應會知識、案例分析講評等等。同時進行了員工業(yè)務知識的實操考核,p&p知識考核,應知應會知識考核,禮貌禮儀的考核等。

(2)將關心員工,努力做好員工的保障工作,為員工創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。

前廳部對員工的綜合素質(zhì)要求較高,工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大。針對這一特點,前廳部將始終強調(diào)部門和管理人員做好員工堅實后盾,切實解決員工在工作和生活上的困難。同時要求管理人員以身作則,起到表率作用。員工在工作中提出的問題和合理化建議,部門都會認真考慮或采納,不斷完善本部工作;部門各級管理人員均要求在服務一線為客服務,現(xiàn)場督導,激勵員工,減輕員工的工作壓力,并且培養(yǎng)員工之間同心協(xié)力的良好風氣。

六、提高員工安全意識,加強部門安全管理。

前廳部作為一線部門,由于接待客人多,信息交換量大、

最新咖啡店前廳工作計劃和目標模板篇二

1、完成接待、收銀、總機各分部的崗位知識培訓,培訓前廳部員工對客服務技巧,儀容儀表,提高員工的對客服務意識,方式偏向模擬操作培訓。

2、28日,對新員工進行全面考核,針對個別員工進行一對一教導。

3、針對老員工進行業(yè)務操作中存在問題的探討,并提出解決方案,將培訓轉(zhuǎn)化為平時工作中的指導與修正,完善總臺操作細節(jié)。同時進行對客服務技巧,儀容儀表,提高員工的對客服務意識和服務質(zhì)量,方式偏向?qū)嶋H操作指導與督促。

4、組織全體員工進行一次規(guī)章制度的學習,加強制度化管理體制。

5、組織一次全體員工活動,增進感情,解決員工之間的矛盾,促進前廳部和諧發(fā)展。

6、月內(nèi)有組織、有次序地進行員工調(diào)休,以備春節(jié)在崗員工充足。

7、上述計劃的開展實施主要目的是實現(xiàn)前廳部和諧氛圍,提高前廳部整體接待能力和質(zhì)量,以一個嶄新的面貌迎接春節(jié)高峰的來臨。計劃目標是突破前廳部服務質(zhì)量現(xiàn)狀,達到更高一層的標準,賓客投訴率降低50%,好評率提高30%,爭取順利完成春節(jié)高峰期賓客接待任務。

1、協(xié)助市場營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關活動推銷及接待工作。

2、針對前廳部全體員工進行全面的監(jiān)督指導,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并組織員工分析、學習實際案例,再度提高服務質(zhì)量。

3、監(jiān)督指導前廳部春節(jié)賓客接待工作,嚴格控制訂房數(shù)量及房價。

4、22日-25日將對部門的全體員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,對員工進行精神激勵,提高員工對工作的積極性。

5、27日準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培養(yǎng)對象。

6、上述計劃主要目的是提高服務質(zhì)量,加強員工技能。計劃目標是順利完成春節(jié)高峰期的賓客接待,并且使總臺服務暫時定格在一個較高的標準上。

1、5日,對春節(jié)期間,前廳部接待任務完成過程中存在的問題、服務中體現(xiàn)出的優(yōu)點進行總結和分析,議會的形式進行討論,并作詳細記錄作為實際案例進行學習。

2、10日根據(jù)2月份的筆試,結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,綜合考慮相關問題,對較弱的員工進行強化培訓。

3、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門做好業(yè)務結合工作。根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。16日組織銷售部、客房部、前廳部領班級別以上員工交流會。

4、18日-22日求教銷售部,邀請銷售經(jīng)理對前廳部員工進行一次銷售談判技巧培訓,傳授技巧和經(jīng)驗,提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率。為酒店淡季銷售做好基礎準備。

5、以上計劃實施的目的是為了促進酒店內(nèi)部各部門之間的和諧,互相學習、互相借鑒、共同發(fā)展。實施計劃所要達到的目標是前廳部總體銷售水平更進一階,與其它部門溝通無障礙,將前廳部與其它各部門摩擦降到最低點。

1、根據(jù)員工的興趣愛好,計劃在8日舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節(jié)的接待做好精神準備。

2、協(xié)助市場營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

3、對五一黃金旅游周各類活動的推銷及接待工作進行準備,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。

4、進一步加強前廳部員工的強化培訓,增強對總臺員工工作的監(jiān)督指導。

5、以上計劃實施的目的是利用四月份酒店淡季空閑,對總臺工作做出相應調(diào)整,查缺補漏,及時彌補,為五一黃金周作準備。所需達到的目標是,總臺所有員工都可以保證以飽滿的精神狀態(tài)進行工作、不帶著情緒上班、同事關系良好、溝通順暢、注意力集中、錯誤和失誤率在2%以下。

1、全力以赴做好五一黃金周的接待工作,爭取為酒店創(chuàng)造利益最大化。

2、xx日,對五一黃金周期間,前廳部接待任務完成過程中存在的問題、服務中體現(xiàn)出的優(yōu)點進行總結和分析,議會的形式進行討論,并作詳細記錄作為實際案例進行學習。

3、以上計劃實施目的是為了提高前廳部總體接待能力,再為酒店創(chuàng)造利益的同時也將消防安全防范意識強化。計劃目標是將前廳部接待能力提高到一個新的階段,消防安全意識深入人心。

1、計劃在5日對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內(nèi)容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務水平。并為端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。

2、xx日邀請客房部召開協(xié)商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,并收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前臺銷售技巧能力。

3、以上計劃實施目的是為了進一步提高前廳部員工語言溝通能力,并充分了解和掌握賓客心理變化,以便更好的對客服務。計劃目標是使前廳部員工對賓客消費心里有一定的了解。

1、七月份是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在茉莉花國際大酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,計劃在2日對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。

2、 8日,組織全體員工組織學習規(guī)章制度,鞏固制度管理成果,將制度變成工作習慣。

3、監(jiān)督指導總臺團隊操作相關工作,配合市場營銷部完成七月份旅游團隊接待工作,使旅游旺季接待工作有一個良好的開端。

4、以上計劃實施目的是為了更好的迎接旅游旺季的到來,提高前廳部旅游團隊的接待能力。其目標是完善并確定旅游團隊接待的標準服務流程,將團隊接待失誤率降至最低,甚至無團隊接待失誤。

1、1日-5日之間計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

2、協(xié)助市場營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

3、6日-10日之間計劃組織一次部門協(xié)調(diào)會議,將七月份團隊接待中存在的問題和我們的優(yōu)勢進行分析討論。

5、以上計劃實施目的是進一步調(diào)整前廳部團隊接待操作,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。計劃目標是使前廳部接待工作質(zhì)量提高到細致化操作的階段。

1、做好中秋節(jié)客房促銷活動的推銷,力爭圓滿完成任務。

2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,計劃在23日-28日對員工進行全面性的培訓,內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。

3、合理調(diào)整員工班次,為十一黃金周做好充分的準備。

4、以上計劃實施目的是為了重申和調(diào)整前段時間員工因繁重的接待任務而忽視的禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識等服務標準。主要目標是使前廳部員工工作重新煥發(fā)活力,有足夠的工作動力迎接十一黃金周的到來。

1、十月份是黃金周的旅游期,在十月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能力達到一個新的高峰。

2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策。

3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。

4、20日-29日計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。

5、30日、31日根據(jù)十月份接待的工作進行總結,根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定十一月份的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突破性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。

6、以上計劃實施目的是為了更好的完成十月黃金周的接待工作,并從中獲得經(jīng)驗,提高前廳部整體接待能力。其目標是順利優(yōu)質(zhì)的完成十月旅游旺季接待工作,為酒店創(chuàng)造更多的效益。

1、協(xié)助市場營銷部門做好會議與團隊的接待。

2、組織員工起草《前廳部員工年工作總結》,為《前廳部工作總結》奠定基礎。

3、初步統(tǒng)計賓客接待量化數(shù)據(jù),為前廳部年中數(shù)據(jù)分析做好準備工作。

4、聯(lián)合并協(xié)助市場營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作。

5、組織員工再度學習會議團體接待流程,更好的迎接年終會議接待高峰。

6、以上計劃實施目的是為了迎接年終和新年高峰期的到來。目標是年終接待賓客好評率明顯上升。

1、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,計劃在十二月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,計劃每天都要收集賓客意見。

2、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關時間,將酒店領導響應和號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。

3、總結年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰。

4、配合營銷部做好圣誕節(jié)促銷及溫馨回饋活動。

以上計劃實施目的是為了承前啟后,總結經(jīng)驗教訓,準備新的一年。目標是使前廳部全體員工更好的總結和了解過去的一年,達到對員工的激勵作用,為酒店留住優(yōu)秀員工。

最新咖啡店前廳工作計劃和目標模板篇三

前廳部始終把認真做好預訂、接待服務作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,接待好每一位客人,每一個團隊,留住到酒店的每一位客人。

各項經(jīng)營指標均有所下降,分析原因主要表現(xiàn)在:

1.隨著各類特色酒店和經(jīng)濟型酒店的競爭,酒店本身的優(yōu)勢逐步弱化;

2.酒店的客源結構和層次單一,引起酒店客戶的流失;

3.營銷難度的不斷增加(雖然全球經(jīng)濟有所回暖,但各機關和單位消費仍以節(jié)支為主給酒店營銷及回款帶來一定的壓力。)

(1)、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務規(guī)范化還能應付,但靈活性的服務相對缺乏,今年我部門嚴格按照年培訓計劃開展培訓,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個行之有效的報到流程及與會務組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達到最佳服務標準。

(2)、部門以座談的形式培訓服務意識培訓與接待語言技巧培訓,邀請區(qū)出入境管理處的警官培訓外賓證件識別與掃描、全部通過當場考核。財務部培訓中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換,要求讓我們的員工在業(yè)務知識上有進一步的提高,能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。

(3)、結合行業(yè)特點,做好迎世博”做好窗口接待服務,以員工培訓、環(huán)境整治、提升設施服務能級和志愿者活動等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報區(qū)“工人先鋒號”及鎮(zhèn)“文明窗口”,并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務明星”。

(2)、從6月份,根據(jù)國家旅游總局提出有關退房時間的規(guī)定,前廳部及時調(diào)整,除在客人入住時進行提醒,在退房當天中午12點再次進行提醒,對有特殊要求的客人,退房時間適當延長之下午2點,并免收白天房費。

(3)、對入住酒店3天以上的賓客,在退房時,用賓客意見書的形式請賓客對酒店整體服務、環(huán)境、設施等提出建議與意見并贈送小禮品,從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份,贈送小禮品x份,并將賓客提出的意見及時反饋于相關部門。四、重視安全防范意識,加強相關數(shù)據(jù)各類報表的管理,嚴格執(zhí)行公安部門的有關規(guī)定。

以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標準,及市公安局一客一登記要求,的對每位入住的客人進行嚴格的登記制度,對未攜帶身份證的客人,我們做到認真負責的態(tài)度請客人到當?shù)嘏沙鏊藢嵣矸莺蟮怯浫胱?,嚴把入住登記關。對外賓我們制定個人自查,主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時我們狠抓鑰匙的保管和使用制度,對遺失房卡的重新制作做到認真核實,仔細確認;對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存;對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,分類存檔、統(tǒng)計保存。

最新咖啡店前廳工作計劃和目標模板篇四

8、隨時與市場營銷部及高爾夫方面保持良好的溝通,做好會議團隊及高爾夫客人的訂房工作,同時與管家部共同做好高峰期的房間控制工作。

3、對各部門固定資產(chǎn)進行分類管理,明確資產(chǎn)存放地點,以備隨時查看固定資產(chǎn)的管理情況,防止資產(chǎn)流失。

3、同時督促住宿員工嚴格遵守酒店的規(guī)定,按時熄燈、不違規(guī)使用用電設備、節(jié)約用水,以最大限度的節(jié)約能源。

3、熟悉酒店庫存物品情況,減少采購物品次數(shù),如本部門需使用固定資產(chǎn)等非緊急使用物品可采取出庫或從其他部門供用、調(diào)撥等形式,節(jié)省成本費用的消耗。

3、在夏季蚊蠅較多時,各部門夜班及早班對工作區(qū)域內(nèi)的蚊蠅進行清理。

1、對員工進行標準操作流程的培訓,提高員工業(yè)務知識及服務技巧;

2、對員工進行優(yōu)秀的服務案例分析培訓,提高員工處理問題的.靈活性;

4、對員工進行日常常用英文培訓,提高服務品質(zhì);

5、對預訂部及前臺員工進行賣房銷售技巧的培訓,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到前臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

1、關心員工,體恤冷暖,加大員工團隊建設力度,穩(wěn)定員工隊伍,講究制度與人性相結合的管理方法,定期找一線部門員工進行談話,主要是圍繞工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的(如果職能范圍解決不了的上報酒店管理層),讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

作流程與系統(tǒng)相結合的操作中還存在一些不足,將逐步進行完善、調(diào)整,最終使員工更好的利用標準操作流程及系統(tǒng)操作為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務。要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,但是本人會根據(jù)集團及酒店管理層指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事、部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。

我深信前廳部在全體員工的努力下,工作也會越來越順暢,能夠真正做到酒店的門面,呈現(xiàn)標準的五星級前廳服務。更深信在酒店管理層的領導的帶領下、在酒店全體員工的共同努力下,金泰瓏悅海景大酒店的生意會越來越紅火,祝愿金泰酒店的明天會更加輝煌!

最新咖啡店前廳工作計劃和目標模板篇五

前周周電耗大幅攀升的問題已請工程部監(jiān)控,上周用電量較前周已大幅下降,原因未明。從昨日氣溫來看,空調(diào)已開啟,下去需要嚴格控制空調(diào)溫度及開啟時間,控制能耗。

4、協(xié)助行政部到友愛村張貼招聘廣告;

7、大堂廢置的廣告機已搬走;

8、盤點vip會議室資產(chǎn);

9、跟進處理xx號凌晨1102客人被困電梯一事,未造成客訴。

1、人事方面,2名新員工即將轉(zhuǎn)正,內(nèi)部提拔1名領班

2、陳總通知近期公安嚴抓證件登記工作,部門要落實登記要求

4、前臺柜臺踢腳線位置因部分客人喜歡擱腳上去已臟,需要整飾

最新咖啡店前廳工作計劃和目標模板篇六

1、辦理試工手續(xù)時,須向本店提交有關個人資料,包括身份證復印件一張,1寸彩色照片2張,健康證復印件一張,并按照本店規(guī)定交工作服押金_______元。

2、試用期間嚴重違反本店有關規(guī)章制度者,本店有權給予解雇。

3、本店員工在上崗前必須進行嚴格的培訓參加考核,合格者即可上崗試用,否則將被勸退。

4、上崗以后也需要參加本店或部門組織的培訓學習。

5、員工每天工作時間一般以8小時為一個工作日,休息休假按本店規(guī)定執(zhí)行。

6、員工工作及排班由部門主管安排。

7、根據(jù)工作需要,超時工作,員工應服從安排,超時將會按本店規(guī)定補時或補休。

8、員工薪金每月發(fā)放一次,發(fā)薪時間為:每月15日,發(fā)放上月薪金,如有變更另行通知。

9、員工因特殊原因要求辭職,必須提前一個月向本店提交辭職報告。

10、離職時必須做好移交手續(xù),未辦好離職手續(xù)而離開本店者作自動離職。

11、連續(xù)3天沒請假而不上班者,作自動離職。

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