總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
2023年一周的個人工作總結(jié) 個人一周工作總結(jié)(5篇)篇一
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點(diǎn):
與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在xxx度過了好多年,但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
2023年一周的個人工作總結(jié) 個人一周工作總結(jié)(5篇)篇二
本周我的工作量還是相當(dāng)多的,加上上周積累的工作還沒有做完,所以為了完成工作,只能每天盡量提前到公司進(jìn)入工作,加長時間,這樣工作也還能勉強(qiáng)做完。當(dāng)然,即使是這樣,工作還是有些吃力的,不是很輕松,畢竟很多事情都要去處理,要不斷的做表格,不斷的去登記各類的信息,還要把上級給我的資料全部錄入電腦存檔,一天真是巴不得當(dāng)兩天用。
本周處理的文件就達(dá)xxx份,由于月底了,所以整個月的文件就全部都要進(jìn)行整理并歸檔,不然將無法搞清楚事情,而我又是專門處理這些工作的,可以想到有多忙,大鬧都感覺不是很夠用了。整理文件需要極大的耐心,不然搞錯了,是會有大損失的,畢竟有些是重要文件,是需要保存在公司的。那我就要認(rèn)真的看內(nèi)容,把文件進(jìn)行很細(xì)致的分類,然后才能知道哪些重要,哪些不重要,如此才方便保存,也才方便以后文件被查看尋找。
一天這樣做下來,不知不覺時間就沒了,忙碌又充實(shí)。整個工作讓我覺得很不輕松以外,也讓我越來也熟悉如何去做這些工作,這樣下來,也算是有了經(jīng)驗(yàn),再次做的時候也就沒有那么難了。從第一天的手忙和腳亂,到這周最后一天,發(fā)生的變化還是很大的,我不但完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的所有工作,我還能及時的處理當(dāng)天的各項(xiàng)事務(wù),至少不再輕易的覺得工作很難做了,也學(xué)會尋找方法解決,沒有讓自己陷入難抉擇的境地。
這一周我的工作就進(jìn)入尾聲了,在經(jīng)過自己對工作的一個反思及反省,我總結(jié)過去一周,發(fā)現(xiàn)自己還是有不足的,當(dāng)然做的好的也有,只是更多還是要自己努力,把每天的工作都盡量的做到極致,讓工作成功落幕。舊一周將結(jié)尾,對于馬上就要迎接的新一周,我會做好工作計(jì)劃,努力面對下周的工作,爭取在工作上做更好的結(jié)果,并且改正個人不足,完善自身的各個方面,為美好明天而奮戰(zhàn)。下周的工作又是新的工作,我一定會做好的。
2023年一周的個人工作總結(jié) 個人一周工作總結(jié)(5篇)篇三
各位家長、小朋友們:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動,還貫穿了幼兒的'常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時(本文由(
)大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。4、本周還進(jìn)行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級衛(wèi)生工作計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進(jìn)行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進(jìn)行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
1.
一周個人工作總結(jié)范文
2.
2021個人一周工作總結(jié)
3.
一周工作個人總結(jié)
4.
一周工作總結(jié)
5.
班長一周工作總結(jié)
6.
一周客服工作總結(jié)
7.
采購一周工作總結(jié)
2023年一周的個人工作總結(jié) 個人一周工作總結(jié)(5篇)篇四
我班幼兒主要來自農(nóng)村,一部分來自外地。絕大多數(shù)又是獨(dú)生子女,幼兒各方面的常規(guī)習(xí)慣通過上個學(xué)期的訓(xùn)練,已經(jīng)有了明顯的轉(zhuǎn)變,但還是有小部分幼兒的常規(guī)不是很好。還有個別小朋友普通話不標(biāo)準(zhǔn);少數(shù)的小朋友上課注意力不容易集中,在座位上動來動去,坐不住等等。針對這些現(xiàn)象,我們繼續(xù)采用談話講故事情景表演游戲等形式教育小朋友,讓小朋友知道幼兒園的常規(guī)習(xí)慣,并懂得什么是好的行為,什么是不好的行為,從中建立正確的評價觀,懂得要做個活潑,樂觀,積極向上,有禮貌,講衛(wèi)生,守紀(jì)律的好孩子,從而形成正確而又良好的常規(guī)習(xí)慣。
現(xiàn)在小朋友禮貌習(xí)慣較好,早晨能主動向老師“問早”,離園后能主動和老師說“再見”;在衛(wèi)生習(xí)慣方面、服裝穿著整潔,都能做到飯前便后洗手,在學(xué)習(xí)上,興趣高,還能積極大膽地發(fā)言,本學(xué)期,我園還開展了各項(xiàng)活動比賽,在比賽中孩子的能力得到了提高,同時,也讓幼兒了解到,自己的事情應(yīng)該自己做.總之,在這一學(xué)期中幼兒各方面的常規(guī)習(xí)慣均獲得了較大的提高和改善。
二、思想品德方面
現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨(dú)生子女,都是家長的“心頭肉”,雖說他們有著“優(yōu)生優(yōu)育”的優(yōu)勢,但也存在著較多的缺點(diǎn);如他們?nèi)涡?,?dú)占欲強(qiáng),不能謙讓,不會關(guān)心他人,但是通過我的教育,如講故事,談話等,使小朋友知道了要尊重長輩,團(tuán)結(jié)小朋友,對人要有禮貌,小朋友之間要互謙互讓,互相幫助,并會關(guān)心班級體,能主動為班集體做些力所能及的事等等,上學(xué)期存在的一些問題,如:小朋友玩玩具時仍然有你爭我搶的現(xiàn)象,在這個學(xué)期的教育和引導(dǎo)下,基本上不出現(xiàn)這種現(xiàn)象了。
三、健康方面
我加強(qiáng)了做操的力度,在做操時時,要求幼兒動作正確、合拍,姿勢優(yōu)美。在晨鍛、體育課時都加強(qiáng)了基本動作的訓(xùn)練,注重提高個別幼兒的能力,引導(dǎo)幼兒正確地創(chuàng)造性地使用,繼續(xù)加強(qiáng)了同伴間的合作,提高幼兒的環(huán)保意識。提高幼兒的自我保護(hù)意識,提醒幼兒多用肥皂洗手,注重保教結(jié)合,增強(qiáng)幼兒的抵抗能力。在幼兒看書寫時糾正幼兒的坐姿和寫姿勢,引導(dǎo)幼兒從小保護(hù)視力。針對許多幼兒都在換牙的情況,為幼兒講一些換牙小常識。平時多留心觀察幼兒,使每個幼兒都能長出漂亮整齊的牙齒。
四、語言方面
我以親切的姿態(tài)對幼兒進(jìn)行教育,建立起平等、民主、寬松的教育環(huán)境。在教學(xué)活動中,運(yùn)用各種自制教具,充分發(fā)揮各教育教學(xué)手段,加強(qiáng)師幼互動,為幼兒提供了更多更新的知識,使每個幼兒都能積極參加教學(xué)活動。進(jìn)一步培養(yǎng)了幼兒的自主閱讀的能力,在工作中不斷嘗試運(yùn)用一些新形式、新方法開展了幼兒閱讀活動。通過創(chuàng)設(shè)豐富的閱讀環(huán)境,為幼兒營造愉快的閱讀氛圍。如區(qū)域活動,“主題墻”為幼兒設(shè)置展示的空間,如“我喜歡,我快樂”、“神秘的大自然”等主題活動都以繪畫呈現(xiàn)的方式讓幼兒參與、觀察與欣賞。家長園地為家長提供更豐富的閱讀材料。我還注意激發(fā)濃厚的閱讀興趣,探索多樣的閱讀方式,把閱讀活動建立在幼兒的興趣上,并以多樣的閱讀方式指導(dǎo)幼兒閱讀,提高幼兒的閱讀能力。有小組合作式閱讀、個別化閱讀、交流式閱讀、誦讀詩歌等方式。在閱讀活動中孩子們無論從注意力、語言表達(dá)、早期閱讀方面,還是在想象力、創(chuàng)造力、表現(xiàn)力等方面都有了顯著的提高。
五、社會方面
為提高幼兒的交往能力,特別是對一些性格內(nèi)向的幼兒,我們采用“一幫一”“一帶一”的方式,為個別幼兒提供交往的機(jī)會,提高幼兒互相協(xié)作的能力。“三八”節(jié)來臨時讓幼兒介紹自己媽媽的工作,使幼兒了解各行各業(yè)人們的勞動,培養(yǎng)幼兒對勞動者的熱愛和對勞動成果的尊重。為從小培養(yǎng)幼兒的勞動觀念,我除了讓幼兒自己的事情自己做以外,還引導(dǎo)幼兒在老師的幫助和指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)為大家擦桌、掃地、整理各活動區(qū)域等一些力所能及的事情,使每個孩子在勞動中體驗(yàn)到勞動的快樂,提高了勞動技能。
六、科學(xué)方面
通過引導(dǎo)幼兒觀察大雨前夕,螞蟻等小動物的變化,組織幼兒積極參加小組討論,積極探索,培養(yǎng)幼兒合作學(xué)習(xí)的意識和能力,并引導(dǎo)幼兒通過語言講述、歌表演、畫畫等多種方式表現(xiàn)、交流、分享探索的過程和結(jié)果。下大雨時,讓幼兒感受風(fēng)力、風(fēng)向、氣溫、動植物及人們的變化,在活動中鼓勵幼兒大膽提出問題,發(fā)表不同意見,初步提高了幼兒探索大自然奧秘的興趣,進(jìn)一步培養(yǎng)了幼兒的環(huán)保意識。指導(dǎo)幼兒植物角管理,經(jīng)常給植物澆水,引導(dǎo)他們觀察植物的生長變化過程,并通過繪畫、手工制作等方式表達(dá)出自己的所見所聞,提高了幼兒對科學(xué)活動的興趣。
七、藝術(shù)方面
飯后有時組織幼兒去草地上游戲,在游玩的過程中,注重引導(dǎo)幼兒從小保護(hù)生態(tài)環(huán)境,并讓幼兒在不知不覺中感受到了集體的溫暖和春天的氣息,激發(fā)了他們愛家鄉(xiāng)、愛大自然的情感。我們還開展了豐富多樣的藝術(shù)活動。激發(fā)了幼兒長大后要把家鄉(xiāng)、把祖國建設(shè),互動能體驗(yàn)到自己的力量、地位和價值,感受到自己的成長與進(jìn)步。所以我在開學(xué)初,就與幼兒共同收集、整理游戲材料,布置活動區(qū)域。在上學(xué)期活動開展的基礎(chǔ)上,制定、修改相應(yīng)的游戲規(guī)則,游戲內(nèi)容由幼兒討論產(chǎn)生。并合理利用了家長資源,幼兒親自參加收集后,既美化教室的整體環(huán)境,又提高了幼兒的主人翁意識,也更愛惜玩具了。
九、家長工作方面
在家長工作方面,能和家長保持密切的聯(lián)系,及時和家長交換意見,做家長和孩子的貼心人。平時填寫好《成長檔案》,及時反應(yīng)幼兒在園學(xué)習(xí)、生活的情況,定期利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家園溝通。每周更換“家長園地”的教學(xué)內(nèi)容,還在“家長園地”中開辟了保健小知識,深受家長們的歡迎。平時能注意了解每個家長的特點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,對幼兒家長的態(tài)度和藹,在工作中做到一視同仁。
2023年一周的個人工作總結(jié) 個人一周工作總結(jié)(5篇)篇五
與上周相比,我在本周的工作中工作態(tài)度有所改善。上周碰巧是今年夏天最熱的一周。雖然我的工作態(tài)度不應(yīng)該有不規(guī)范的地方,但是炎熱的天氣最終影響了我的工作態(tài)度和狀態(tài)。幸運(yùn)的是,這一周天氣逐漸趨于平靜,狀態(tài)也不再那么糟糕,對工作的態(tài)度也比上周好了很多。
這一周,為了實(shí)現(xiàn)上周制定的銷售計(jì)劃,我從每天工作時間的第一個小時或者第一次早起就在社交平臺上貼了一些正能量的早安詞。雖然這一舉動在短時間內(nèi)不會對客戶產(chǎn)生任何影響,但一定會在客戶心中留下一些值得信賴的痕跡,保證在訂單真正提升的時候起到一些潛移默化的作用。
當(dāng)然,我上面說的是一個營銷方案,但真正的銷量必須以銷量來證明。在這一周,我計(jì)劃了時間,跟三個有意向購買的客戶進(jìn)行了跟進(jìn),最后在周五結(jié)束交易。這個“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)們以全新的眼光和耳朵看待我,也讓我對自己無限的潛力有了足夠的信心!
除了這周已經(jīng)關(guān)閉的三大訂單,我還在社交軟件上和一些新積累的客戶溝通,讓他們對我們的產(chǎn)品有一個初步的了解,得到他們的許可。我可以時不時的發(fā)一些和我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們在我們產(chǎn)品的“包圍圈”下成為我們的潛在客戶,甚至是忠實(shí)客戶。
這一周,不是所有的好事都在發(fā)生,也是我非常后悔的事情。和公司同事溝通的時候,我對同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,因?yàn)槲姨绷耍屚潞孟襁€在生我的氣。雖然同事之間沒有那么親密,但我還是后悔自己態(tài)度不好,希望自己能在以后的工作中改掉急躁的毛病,讓同事之間的關(guān)系更加可親,更加親密。
【本文地址:http://85550.com.cn/zuowen/3185465.html】